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White House Napa Valley

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von White House Napa Valley

Außenbereich
Terrasse/Patio
BettwÀsche aus Àgyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
UnterkunftsgelÀnde
Treppe

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Whirlpool
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • WĂ€schepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
443 Brown Street, Napa, CA, 94559
  • Uptown Theater
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Oxbow Public Market (Markthalle)
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Napa Valley Wine Train
    â€Ș16 Gehminuten‬
  • Concord, Kalifornien (CCR-Buchanan Field)
    â€Ș44 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett (Roll-in Shower)

  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

  • 49 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Penthouse

  • Platz fĂŒr 8 Personen
  • 4 King-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 21 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert

SENZA Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Haustiere erlaubt
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 1’019 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 207
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Sept.–2. Sept.
SENZA Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

White House Napa Valley

Dieses Hotel im Kolonialstil verfĂŒgt ĂŒber: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und Außenpool
Außenpool, Whirlpool und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ein kostenloser Empfang. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fahrradverleih (kostenlos), Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
White House Napa Valley besitzt 17 Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, BademĂ€ntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Napa bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Alle Zimmer wurden im April 2024 komplett renoviert.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie White House Napa Valley mit dem inbegriffenen FrĂŒhstĂŒck angenehm ĂŒberrascht hat. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Napa River innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zĂ€hlen Futter- und WassernĂ€pfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • GĂ€ste haben ĂŒber das FrĂŒhstĂŒck und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Napa River und 6 Gehminuten von Riverbend Shopping Plaza entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht
White House Napa Valley bietet seinen GĂ€sten Außenpool, Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos). In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es wird tĂ€glich ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Außerdem können GĂ€ste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. White House Napa Valley bietet außerdem eine Terrasse, einen Garten und einen Picknickbereich. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Napa ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck. Dieses Hotel bietet tĂ€glich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

AktivitÀten

  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Raum zur Weinverkostung
  • Spiele

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Virtuelle Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel fĂŒr den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 5 Stufen zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 1886 gebaut
  • GĂ€stezimmer renoviert: April 2024
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
GĂ€ste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Anweisungen fĂŒr den Check-in und einen Zugangscode; Dein Gastgeber begrĂŒĂŸt dich bei der Ankunft.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung ĂŒber einen sicheren Link ausfĂŒllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
GĂ€sten steht eine virtuelle Rezeption zur VerfĂŒgung

Zugangsmethoden

Zugangscode, BegrĂŒĂŸung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 150 USD
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier)
  • Futter- und WassernĂ€pfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfĂŒgbar
    • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale GebĂŒhr: 51.84 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • HotelgebĂŒhr: 51.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die HotelgebĂŒhr enthĂ€lt:
  • Concierge-Service
  • Zimmerreinigung
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Benutzung des Whirlpools

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 150.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige ReinigungsgebĂŒhr in Höhe von 150 USD
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Vor der Ankunft mĂŒssen GĂ€ste ĂŒber einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfĂŒllen. GĂ€ste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 17:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Wenn du planst, außerhalb der regulĂ€ren Check-in-Zeiten anzureisen, erhĂ€ltst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Der Gastgeber begrĂŒĂŸt dich bei der Ankunft. GĂ€sten steht eine virtuelle Rezeption zur VerfĂŒgung.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

White House Napa Valley Napa
White House - Napa Valley Inn
White House Napa Valley Hotel
White House Napa Valley Hotel Napa

Bewertungen von White House Napa Valley

Bewertungen

9,2

Wunderbar

431 von insgesamt 605 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
100 von insgesamt 605 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
37 von insgesamt 605 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 605 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 605 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Felix, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

B&B Benchmark

Sehr gepflegtes Haus mit Garten und top Service. ParkplĂ€tze sind inklusive. Der Garten ist der perfekte Ort, um sich von den AusflĂŒgen zu erholen. Viele kleine Extras wie z.B. Apple TV oder iPads mit Informationen ĂŒber Die Umgebung fĂŒr die GĂ€ste. Super FrĂŒhsrĂŒck. Es war das beste B&B auf unserem gesamten Kalifornientrip.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Luxury B&B The White House Inn ist der ideale Ausgangspunkt fĂŒr AusflĂŒge in das Valley.

Plus: - Lage zentral am Geschehen in Napa - Guter Ausgangspunkt fĂŒr AusflĂŒge - Uptown Theater, Napa Mill und Downtown keine 10 Minuten zu Fuß - Luxuriöse Ausstattung - Pool und Außenanlage sehr gepflegt - Free Weintasting jeden Abend und Wasser im Zimmer und Wasserspender im Flur - Insgesamt sehr schönes Ambiente und sehr hilfreiches Personal - FrĂŒhstĂŒcksbuffet tĂ€glich wechselnd mit frischem Obst, Sausage, sehr gutem KĂ€se und auf Bestellung gemachten Hot Entree im Preis inbegriffen - 24-Stunden Zugriff auf hausgemachte Cookies, Tee und Kaffee. Contra: - Leichte Abnutzungsspuren im Bad - W-Lan funktioniert nur bedingt.

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Would Stay Again

An incredibly beautiful property walking distance to everything downtown.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay, perfectly situated to explore Downtown
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Amalia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Ausstattung
Our checkin and stay was fine. The property is clean and breakfast was good. However, after checkout I noticed charges on my card that were not accurate. After several days of trying to reach someone at the property, I brought up my concerns around the charges. The staff were adamant we consumed wine that we didn’t. They charged for a bottle opener that we didn’t take, refused to refund the difference of what we actually consumed, charged my friend’s card for my room when I specifically requested my room be charged on my card. Honestly, up until the dispute of charges I would have stayed again, but now, never again. Stay at the Churchill Manor next door. Much nicer property and much friendlier staff.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was quite an Internet research process when selecting accommodations for our March 2025 California wine country trip to Napa Valley and Calistoga, and we came across The White House, a perfect Gem. It was a great find. Historic. Quaint. Quiet. Luxurious amenities Beautiful. Comfortable. Accommodating. Affordable. Convenient. Cozy. And, best of all happy, friendly, personably customer service and relaxing evening wine & cheese hour and delicious morning coffee & breakfast. I was in heaven and certainly found it hard to depart. I can’t wait to tell my friends and family about this treasure and look forward to returning one day again myself. Thanks to the entire White House staff for a delightful stay and memorable experience. The V.I.P. service & treatment was a charm.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first visit to Napa valley with our visiting guests from Scotland and South Carolina. What a fabulous place to stay easy access to downtown Napa and the most fabulous environment. The rooms were amazing and staff were friendly and welcoming so helpful and pleasant. I will definitely return especially with family members visiting from Scotland.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Kasper

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this little boutique hotel, easy to check in and close to downtown Napa, we will comeback soon!
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Clayton

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Niaje

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Brianna

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
This hotel was beautifully remodeled, unfortunately it smelled of the dollar store cleanser which overpowered all of the great Molton brown toiletries. There was also no one on site after 7pm so when I was locked out of my room because the door code wouldn’t work I wasn’t able to get a hold of anyone for 2.5 hours. Which meant I had to climb through the window as my keys to my car were locked in the room. Of course that was unsettling as it meant my room wasn’t secure.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ayr

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel magnífico, atendimento impecåvel, simpatia pura. Cama super confortåvel. Indico sem restriçÔes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Oyvind

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Tianhao, BERKELEY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
We had problems checking in, because we didn't receive instructions we were supposed to receive. The hotel doesn't have a front-desk and guests need to receive a passcode to enter the lobby and the room. We called the phone number posted by the hotel for help; the guy downright refused to help us and was rude as if it were all our mistakes for not receiving the email. This experience is eye-opening, as a Platinum member both on Expedia and Marriott Bonvoy. In other aspects, the room is nicely featured and clean. The management needs to use more care about check-in process after hours and their staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

6/10 – Okay

Matthew

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
The stay itself was fine. The staff were friendly and the room was nice enough. The main problem was that the charge that showed up on my credit card did not match the hotels.com receipt. They promised to send a final receipt via email but never did. I left 4 voicemails (because no one ever answers the phone) and sent one email asking for an explanation and not one was returned. I had no choice but to put a hold on the charge through the credit card company and still waiting to hear. Extremely disappointing to say the least.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Dana

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

6/10 – Okay

Mark, Boulder

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
My husband and I stayed at White House Inn for 4 days, as a treat for me during some difficult hospital appointments. The photos looked lovely but sadly our stay was spoiled by non-existent housekeeping, dreadful breakfasts and very poor customer service. On arrival, we were asked if we would like housekeeping for our stay, but this never materialized. I complained twice and, on our last day, we did get a few extra towels, some shower gel and our room was tidied. They state breakfast is until 9.30 am, but the 1st morning there was nothing left at 9:00 am, the dining room was a shambles with dirty dishes everywhere and no clean tables. When I asked the staff if they could replenish the food, they were rude and unhelpful. It was the same the 2nd morning. There was no coffee and the espresso machine was not working, the food had nearly all gone and the tables were left with dirty dishes everywhere. Only on our last day was any breakfast available. Finally, on our last night, the piped music in the lobby was left on all night and I could not find anyone to help turn it off. I spoke with a member of staff about all this, and she advised me to email the hotel. I did this but nobody has replied to my email. I have also telephoned the hotel twice but have not been able to get through. I feel so disappointed, that I had to write this. I would definitely not stay there again; their customer service is awful and I do not recommend this hotel if you are looking for a relaxing break.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Adam

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hayley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Boutique bed and breakfast in a historic building. Our only issue was a faulty bathroom door that did not close in room 14. Overall a lovely experience.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024