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Appartement entier

Star Self-Serviced Apartment Rentals

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Star Self-Serviced Apartment Rentals

Plage, planche à voile
Appartement Luxe, 1 chambre, cuisine
Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision
Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Sèche-linge
  • Piscine
  • Lave-linge
  • Espace extérieur
  • Climatisation

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Map
West Bay Street, Nassau, New Providence
  • Plage de Cable Beach
    ‪17 min à pied‬
  • Unicorn Village Resort
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Junkanoo
    ‪12 min en voiture‬
  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Intl.)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 4 chambres

Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux

Appartement, 4 chambres

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux

Appartement, 2 chambres

  • 111 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 lit double et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, cuisine

Appartement Luxe, 1 chambre, cuisine

Appartement Luxe, 1 chambre, cuisine

  • 510 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 3 chambres, cuisine

Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux

Suite Deluxe, 3 chambres, cuisine

  • 117 m²
  • 2 salles de bains
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

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Plage à proximité, sable blanc

Bell At The Airport Suites Adults Only ( Free Airport Transportation)

  • Piscine
  • Cuisine
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, (417)
Le nouveau prix est de CHF 129
pour 1 appartement
taxes et frais compris
16 juin - 17 juin
Bell At The Airport Suites Adults Only ( Free Airport Transportation)

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Star Self-Serviced Apartment Rentals

Appartement se trouvant face à la plage, avec piscine extérieure et bain à remous
Cet immeuble non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un bain à remous et un centre d'affaires. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Chaque appartement offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition un lave-linge/sèche-linge et un patio. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Aucun service d'entretien n'est proposé.
Star Self-Serviced Apartment Rentals possède 10 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un patio. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Star Self-Serviced Apartment Rentals, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lucayan Archipelago. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme une piscine extérieure et un centre d'affaires, sans oublier un bain à remous. Datant de 2014, cet appartement 3,5 étoiles compte 10 appartements sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme une baignoire relaxante profonde et un lave-linge/sèche-linge disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre un lave-linge/sèche-linge, un patio et une baignoire relaxante profonde
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Practice de golf, location de vélos et promenades à cheval : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lucayan Archipelago et à 2 minutes en voiture de Plage de Cable Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Star Self-Serviced Apartment Rentals ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Très pratique pour les familles, Star Self-Serviced Apartment Rentals offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet appartement 3,5 de Nassau est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Internet haut débit
  • Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet à haut débit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande pendant certaines heures uniquement

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Chambres

  • Chambre

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Cour
  • Jardin
  • Patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près de l’océan
  • Sur le Strip

Activités

  • Équitation/promenades à cheval
  • Location de vélos
  • Planche à voile
  • Practice de golf
  • Shopping
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 10 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Construction de 2014
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 09 h 00 à 18 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 100 USD par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Star Self-Serviced Apartment Rentals propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - samedi : 09 h 00 - 18 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • L'alcool n'est pas servi dans Star Self-Serviced Apartment Rentals.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Star Self Serviced Rentals
Star Self-Serviced Apartment Rentals Nassau
Star Self-Serviced Apartment Rentals Appartement
Star Self-Serviced Apartment Rentals Appartement Nassau

Avis sur l’hébergement Star Self-Serviced Apartment Rentals

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 29.

5,2/10

Propreté

5,0/10

Personnel et service

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Fabricio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

They had no rooms available

So I did not get to stay at this hotel b/c they had no rooms available and I was not informed until it was time for me to check in. Therefore I had to find another hotel on the day I got here cause me a headache and a ton of money!!!! & I am still waiting for me refund!

2/10 Horrible

Gross, florida

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expedia should be ashamed. One star is more accurate

2/10 Horrible

Gaynell, Bahamas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
False advertisement .. Plain and simple. Please be aware. This is not a true representation of the accommodation in the Bahamas.

2/10 Horrible

tatiana, B

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésima experiencia

El lugar nadie en la zona lo conoce, no lo puedes ubicar, domicilio sin número, no pudimos encontrarlo y tuvimos que buscar y pagar nuevamente hospedaje en otro sitio.

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Jay, Fl

Les points faibles : Propreté et personnel et service

It's not bad but could be better

This was more like an apartment than a hotel. I never saw the staff. The Ac began to leek and I turned it off I couldn't get a hold of anyone. The place cold have been cleaner. All in all it wasn't that bad. It was reserved had Ac ( the one that worked) some silverware was provided if you wanted to cook. Doesn't look like the pictures though be forewarned

2/10 Horrible

Julius, Milwaukee, WI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I got RIPPED OFF !!!

I got a confirmed reservation for a Sunday arrival plus 3 more nights. Expedia debited my account the same day that I made the reservations. I arrived Sunday between the 3pm and 6pm check-in time frame as instructed. No one was on site. I went to their office. No one was there. I stayed about until after 6pm. No one ever showed up to check me in. I was left out on the street to find anoth$er hotel. I returned the next morning. The gentleman explained to me that they do not have personnel to check in arrivals on Sunday so no one is admitted on Sundays. He also informed me that he had no record of my reservations and they did not have any openings that day. I have been trying to get a refund but all I have gotten so far is a run around from both parties and I am still out seven hundred sixty dollars and ninet-five cents.

4/10 Médiocre

Susan, South Florida

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stay away!

Horrible... No soap, shampoo, toilet paper! Toilet ran constantly in 1 bathroom and had been in disrepair for some time. Had to reset flapper after each use. Called mgmt company, nothing done. This apartment was in a dirty neighborhood with few street lights. Won't stay here again

2/10 Horrible

matthew, florida

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Scam Scam Scam

No hot water,tv or heat in room bed was also completely flat..Had to call my bank to report as fraud..It looks like a vacant apartment complex only renting the end unit..Bad movie scene at best

2/10 Horrible

Ralph Lustin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
absolutely under no circumstances do not get this. this is in a gated community and security will not let you in. you can't reach the office when needed. we were stuck outside the gate and could not access the room that we paid for. Hotels.com and star self would not issue a refund for the inconvenience. we were escorted off the premises by the police

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

less than one star - bad place- did not stay

Misrepresentation totally - bad staff - dirty place -

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible customer service.

Terrible staff and customer relations. Cancelled on me at 2am the day I was supposed to arrive, tried to rebook my party who paid for the 2 bedroom apartment into a 1 bedroom hotel room. Abhorrent. Wouldn't refund money when they couldn't accommodate us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Our reservation was very last minute and we asked for an early check in and they were able to accomadate us which was awesome! The office was a little difficult to find our room phones did not work so we were unable to make any local calls for a taxi and such. Other than that our villa was amazing and staff was very nice!

2/10 Horrible

Dave , NYC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not for business traveler

I was there for a day as Expedia has unlisted hotel with 40% discount so I used it as I was there for a day, no tissue paper, no toiletries. As i straight go to the meeting and I'm evening around 6 I called for my reservation and location, nobody picked up the phone after several try someone picked and told me office is closed after 6. So I request and someone meeting me out side the office. And from there property is so far almost 20 min drive from there office. When I finally reached, guy told me to wait for few min to fixed the bed and stuff. In short it is not for business traveler.

6/10 Satisfaisant

Nicole, Ottawa, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good central location with spacious apartment.

We were shocked that there was no toilet paper, no paper towels and too few towels. When one stays only two nights, one does not come equipped with these kinds of items.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel but no hotel transportation.

The hotel was nice but did not include toiletry, transportation was hard to access and was not close to the beach. Was difficult to leave in a gated community when you are walking so my kid had to squeeze through a crack to access the gate. And there was no hospitality of welcoming our stay or weather we needed anything.

6/10 Satisfaisant

Barin, california

Les points faibles : Personnel et service

realty shores review

it wasn't worth 215.00/night

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great, comfortable place to stay

The Benito is NOT a hotel. They just rent one of those time share condominiums. There is no maid service or anything like that. You need to pick up the keys at an office 500 m away from the actual condo complex. A girl will drive with you, show you the place and let you know that you can phone her if there is an emergency. Other than that you need to figure it out yourself. It is a fairly new building (less than 5 years), 100 m away from a big supermarket and a few food places. There was a telephone and ordered food and called taxis when needed. You can also receive calls. Rooms are good, no blackouts though, so do expect light coming in during night. Bathrooms are good, kitchen has dishes for 4 people a dishwasher, full size refrigerator. Living room is spacious, well illuminated, but only 4 chairs in the whole place. If you are more than four you will have to move and seat on other pieces of furniture (coach, a small table, etc). We had two 32 inches tv's (although the website says a 55 inches one). There is a washer and drier in suite. Swimming pool is clean, but smaller than what appears to be in the website photo. You can access the beach (Cable beach, public sector which is narrower than expected)in a 10 minutes walk. Overall, a great comfortable place if you understand that it is not a hotel and willing to call a taxi for anything you want to do.

2/10 Horrible

Alison, Oxford, England

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Big chains across entrance

Not sure if this hotel has totally closed down or just chains guests in behind a huge fence by 9pm. We pre-paid over $300 for the night online. Only after paying we discovered that there is a £100 cleaning fee on top of that and the front desk is only open 9-6 so no check in or check out at other times! It is in a slightly dodgy part of town and none of the taxi drivers we asked had heard of it.

8/10 Bien

Nurse, Florida

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Could be fantastic more new sheets,care

More clean. Need vacuum. Need Chairs and loungers at pool ( nice pool ) new bedding More info on how to get to town(kinda far) bus stops at 7 pm, beach and grocery close! Probably the best value on island. Nice people but need more keys for rooms. Hall smells like urine needs airing and cleaning and scrubbing of base of wall.

6/10 Satisfaisant

Trent, Airdrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Not as described

The condo was beautiful and clean but not as described. I booked this place because it offered 1 King 2 Queens 1 Murphy bed. Enough for 8 people. When we arrived there was only 1 king 1 queen and 2 twins. Not enough for all of us and my son had to sleep on the sofa. As well the queen bed only had a top sheet no blankets. So was a very uncomfortable night. The place was clean and nice.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Not my best choice

Realty Shores confirmed pick-up from the airport but upon arrival no one was there to meet us. I had to use my cell phone on roaming in order to call the office and find out that the driver was over booked, but I was not notified prior. Therefore I had to get a taxi driver to speak to the Manager in order to get directions to the condo. While the condo layout was nice and spacious, the cleaner did a poor job. The stove was filthy, the dish cloth smelled sour & stinky, the counter had cereal from the previous guest, the shower had hair from the previous guest, no trash can in the kitchen and a booger was on the sheets in 1 bedroom. When we made a complaint about the cleanliness of the condo the Manager did not seem to concerned nor did she offer to waive the cleaning fee. Also there were items in the bathroom that were rusted. As they were not essential I felt that they could have been discarded. They say they offer a starter toiletry pack which included 2 rolls of toilet paper and half empty travel size shampoo and conditioner. This was my birthday trip and since I was unhappy with the location and cleanliness of the room we checked out after 1 night, even though I had to pay for a total of 5 nights.

8/10 Bien

Mary, Michigan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great customer service

Booked a villa last minute due to flight changes. Manager, Ms. Knowles, was very helpful. Met us at 11 pm which was far later than the listed 6 pm end time for check in. Very good about calling us back any time we had a question or needed something.