The Reef at Atlantis possède 497 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision connectée propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Dans ce complexe touristique 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.