En plus d'avoir du café/thé dans les espaces communs, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et le petit déjeuner gratuit. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés.
Hotel Big Sur dispose de 30 chambres. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Big Sur. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fjord Última Esperanza. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et du café dans les espaces communs
À deux pas de Fjord Última Esperanza et à 3 minutes à pied de Parc Costanera
Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Big Sur offre également du café dans les espaces communs et un ascenseur.
Cet hôtel 3 de Puerto Natales est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Commodités
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Serviettes fournies
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Big Sur Hôtel
Hotel Big Sur Natales
Hotel Big Sur Hôtel Natales
Avis sur l’hébergement Hotel Big Sur
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 165.
10 – Excellent
97
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 165.
8 – Bien
45
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 165.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 165.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 165.
2 – Horrible
5
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heather
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice and easy to walkable over town!!
Heather
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brad
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms, very cozy but friendly staff and a great location.
Brad
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and friendly staff
Andrew
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bin
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Bin
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bendel
27 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly staff and good location
Bendel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
31 déc. 2025
Staff was helpful, rooms clean,
Jonathan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hussain
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A neat and clean place to stay
Hussain
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erin
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, accommodating
Erin
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jill
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, convenient, communicated well, met the expectations of our stay
Jill
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
carolyn
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
carolyn
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ming Chen
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place. Impeccably clean
Ming Chen
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Balasubramanian
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, Great staff(English speaking), patient, explain and smiling
Balasubramanian
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rogerio
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Friendly staff.
Room was too warm.
No elevator.
Rogerio
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bang
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms were very clean and all you need in Puerto Natales. Staff was very responsive to our needs. we were able to leave our luggage there while we hiked for 5 days because we were returning after the hike. it was nicely located near a lot of restaurants and shops. definitely would stay there again
Bang Chau M.D
Bang
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ian
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable rooms, great staff and well located.
Ian
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathalie
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
a minimalist dream, super clean and welcoming staff. I deducted 1 star because it smelled like clogged sewage :/
Nathalie
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriana
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a one night stay, the hotel is comfortable and clean. The Breakfast was also good. A nice place to stay, good value for money
Adriana
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonia
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is so nice
Sonia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
12 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot, close to everything!
Brian
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonia
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is nice
Sonia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anita
29 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is close by the water, shopping and dining.
Anita
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Balraj
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff, brand new hotel. Only downside is the rooms are noisy and you can hear the neighbors and the folks in the corridor.
Balraj
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcy
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and friendly. Property excellently maintained and very clean. Breakfast was consistently great every day with variety. (whoever the chef was preparing the eggs each morning- thank you! ) Absolutely delicious!
Marcy
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
5 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I go back to Puerto Natales, I'll be stopping at this hotel again. Lovely hotel with great staff and breakfast. Great location in town too!
Jennifer
Avis vérifié
8/10 Bien
SRI RANJINI
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement