"When we arrived after a hellish 90 minutes at JFK immigration the hotel allocated a room which was probably used for small meetings. One bed was a ‘pu ... " Mehr
23. Okt. 2019 von Customer Service
Thank you for the 5-star rating! It's great your time with us was so pleasant! We strive for excellence so we look forward to hosting you again soon for an even better experience. Have a fantastic day! Alex K Social Media Manager
22. März 2019 von Customer Service
Wir freuen uns über das Feedback. Wir sind enttäuscht, dass Ihre Zeit bei uns nicht ideal war. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, daher bedauern wir, dass unsere Funktionen und Annehmlichkeiten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden sicher Ihre Anliegen mit unserem Team in der Zukunft besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, bald eine positivere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Alex K Social Media Manager
24. Feb. 2019 von Customer Service
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns solche Schwierigkeiten hatten. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertigen Service und Komfort für unsere Gäste zu bieten, und es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer nicht nach den hohen Standards gereinigt wurde, die wir bieten. Wir werden sicher sein, dass Sie Ihr Feedback mit unserem Team ansprechen werden. Wir hoffen, Sie erlauben uns, Sie bald wieder zu hosten, damit wir eine positivere Erfahrung mit Ihnen teilen können. Alex K Social Media Manager
8. Mai 2018 von Guest Relations
Thank you for sharing your feedback with us. We regret to hear about the flaws. We hope to get another chance to host your while in New York City. Sincerely,
7. Okt. 2019 von Customer Service
We appreciate the comments. Thank you for sharing your feedback regarding your thoughts on our rooms. Having such a prime close proximity to Times Square, it is not uncommon for there to be a bit more sound than other places around the city. We will let our team know of your review as we're always striving to improve. Thank you. Alex K Social Media Manager
27. Aug. 2019 von Customer Service
Kiitos, että jaoit ajatuksesi kanssamme! On hienoa nähdä, että tarjoamme sinulle niin suuren vieraanvaraisuuden. Toivomme, että tapaamme sinut jälleen seuraavan vierailusi aikana. Kiitos ja viettäkää ihanaa päivää! Alex K Social Media Manager
13. Feb. 2019 von Customer Service
Thank you for taking the time to submit this feedback. We regret to hear your time was less than perfect. We will share your feedback with our team moving forward. We look forward to hosting you again so that we can share a better stay with you. Alex K Social Media Manager
13. Apr. 2018 von Guest Relations
First of all, thank you very much for your recent stay at the InterContinental Hotels New York Times Square! We are very thankful for your kind scoring and valuable feedback! We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 13 Tagungsräume zur Verfügung. InterContinental - New York Times Square, an IHG Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New York mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
InterContinental - New York Times Square, an IHG Hotel besitzt 607 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in New York bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und kostenlose Zeitungen; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Allergikerbettwaren.
Stinger Kitchen&Cocktails – ein Restaurant. Besonders amerikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Hotelgebühr enthält:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
