"The view was perfect for our honeymoon overlooking Madison Square Garden and Times Square in the distance. The room was clean and spacious, the staff ... " Mehr
11. Dez. 2019 von Khan
Thank you for your feedback
2. Dez. 2019 von Khan
Thank you for your feedback.
28. Okt. 2019 von Khan
Thank you for your feedback.
20. Aug. 2019 von Stewart Hotel
We are sorry that you are not satisfied with the service offered. We will work hard to resolve the situation. Thanks for your comment.
12. Aug. 2019 von The Stewart Hotel
Good Afternoon, Thank you for taking the time to share your candid feedback regarding your recent stay with us at the Stewart Hotel. I'd like to personally apologize on behalf of the entire team for the issues you encountered regarding our Facility Fee. We have recently optimized our communication process between our guests and hotel team members to ensure no future guest has the same experience. While we are disappointed that this negatively affected your stay, we hope that you allow us a second opportunity so that we can show you the incredible strides we have already taken to make the Stewart Hotel your perfect hotel of choice in NYC.
10. Juni 2019 von Khan
Good Afternoon, I hope this email finds you well. I am reaching out from Stewart Hotel as I would like to learn more about your experience staying with us. Could you please provide me with more information on how we could have earned a Perfect 10 service review? I look forward to hearing back from you as I would love to provide you with that PERFECT 10 experience during your next visit to New York City. I will personally handle your reservation to ensure your stay is perfect.
9. Juni 2019 von Khan
Thank you for choosing Stewart Hotel for your most recent visit to New York City and your great review. We'd love to hear your feedback to understand how we can make your next stay a Perfect 10. We look forward to seeing you again.
10. Mai 2019 von Khan
We look forward to seeing you again
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Stewart Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New York mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Stewart Hotel besitzt 610 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 40-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in New York bietet Ihnen WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Niles – ein Restaurant. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: SafeStay (AHLA – USA).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Hotelgebühr enthält:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
