13. Apr. 2022 von Ted Selogie, General Manager
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
6. Juni 2019 von Aziza
Thank you for taking the time to rate us!
16. März 2018 von Allison K.
Thank you for taking a moment to share your kind comments following your recent stay at The Plaza! It is a pleasure to hear that your experience was enjoyable overall and that you especially enjoyed our service, location and dining options! We will ensure that your feedback is shared with all of our teams with great pride. Thank you for choosing The Plaza and we hope to have the pleasure of having you join us again soon!
The Plaza Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1997 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Plaza Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und Souvenirladen/Kiosk. Ein Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkservice (gegen Gebühr)
The Plaza Hotel besitzt 282 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Palm Court – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Champagne Bar – Champagner-Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Todd English Food Hall – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Champagne Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
The Plaza Food Hall – ein Feinschmeckerrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
The Plaza Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft ist Fotografieren in der Lobby untersagt; möglicherweise ist das Fotografieren auch in den anderen Bereichen des Gebäudes eingeschränkt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: SafeStay (AHLA – USA).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.