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"A nice hotel with good staff - but my room had an awful old mattress, really worn out, and nothing could be done about it. The staff were kind and sy ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 02 Sep 2019

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Hotelinformationen

Holiday Inn Newcastle Jesmond kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem die Sauberkeit der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Newcastle-upon-Tyne Civic Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 70 Zimmer auf 3 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Kabelempfang.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Kabelempfang, Zimmerservice und Kaffeemaschinen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Northumbria University und University of Newcastle-upon-Tyne sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Standardzimmer, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 52* pro Nacht/Zimmer 17. Juli - 18. Juli

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Leisure)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Holiday Inn Newcastle Jesmond basierend auf 17 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Holiday Inn Newcastle Jesmond

Alle (8) Paare (8) Familie (1)
5 von 5

Gepostet von am 10. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Jan. 2020 von Gavin - Front Office Shift Leader.

Thank you for the amazing feedback score! Please feel free to get in touch with us to let us know how we can do better! We look forward to seeing you again!

5 von 5
A nice hotel with good staff - but my room had an awful old mattress, really worn out, and nothing could be done about it. The staff were kind and sympathetic, but dud not have newer or firmer mattresses to offer. I had three nights of miserably poor and painful sleep as a consequence.

Gepostet von am 2. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Sep. 2019 von Rian - Front of House Supervisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your comments after your recent stay at Holiday Inn Newcastle - Jesmond. I apologise that the mattress was not up to our usual standards, I have passed your comments onto our Housekeeping Manager. I do hope this does not deter you from staying with us again. Kind Regards,

4 von 5
Easy access for disability scooter. Friendly staff. Arrived a quarter of an hour before end of breakfast and told a ten that food was now being taken away before we had really finished. Staff then when a chose their own breakfast and sat down to eat. We should have arrived earlier , but think there could have been a bit of flexibility.

Gepostet von am 9. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

31. Aug. 2019 von Rian - Front of House Supervisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your comments. I am disappointed to see your comments regarding breakfast, I have passed your comments on to our Food Service Manager. I do hope this does not deter you from staying with us again. Kind Regards,

5 von 5

Gepostet von am 17. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Apr. 2019 von Front of House Supervisor

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to provide us with your comments after your recent stay at Holiday Inn Newcastle – Jesmond. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Bryony Front of House Supervisor

3 von 5
discovered booking did not include breakfast - poor and misleading ebookers experience, not the fault of the hotel rooms (had two) were not clean socks under a bed, lacked detailed cleaning

Gepostet von aus oxford am 28. Okt. 2018

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5 von 5

Modern hotel close to Jesmond

All the staff we encountered were very friendly & helpful and are an asset to the hotel. Checkin was very quick. The receptionists even sorted a room out for our son when there had been a mix up through a 3rd party booking company. Our room was quite large with a very comfortable superking size bed & there was a choice of pillows., the bed linen was lovely & crisp. We had full size good quality bath towels. Food in the bar was very tasty and there were some good offers on the menu. There was a good selection of breakfast items, breakfast was served in Fratello's. There were just a couple of little niggles that could have been better & that would have been that instructions could have been provided on how to operate the air conditioning as the room was extremely warm, the other was that the room could have been slightly cleaner as there were a few cobwebs on the ceiling & walls. That said, I would definitely stay here again.

Gepostet von aus B am 11. Juli 2017

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5 von 5

Good hotel close to Newcastle City Centre

Pros: Location, cleanliness and staff attentiveness
Cons: Nothing
Location: Newcastle city centre a £5 taxi ride away
A lovely stay at this hotel. Check in experience was smooth, room a good size and very clean. Staff helpful and polite. Only £5 for a taxi to Newcastle city centre.

Gepostet von am 10. März 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Apr. 2017 von Kim R

Thank you for the great review, I hope we can welcome you back in the near future.

5 von 5

Good location

Excellent staff who were friendly and helpful. Hotel met our short stay needs exactly. Ease of car parking was a great benefit.

Gepostet von aus Glasgow am 10. März 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Apr. 2017 von Kim R

Thank you for the great review, I hope we can welcome you back in the near future.

5 von 5

Great place to stay!

A great hotel with complimentary parking which is rare in tho age. Rooms are comfortable and clean. WiFi, iron, tea/coffee. The staff are superb! Friendly and helpful....you can't ask for any more. We'll be back soon.

Gepostet von am 19. Nov. 2016

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5 von 5

City break

Great value for money, comfortable spacious bed (standard double), generously sized walk-in shower. Clean, comfortable and modern ensuite room.

Gepostet von am 2. Feb. 2016

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Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Holiday Inn Newcastle Jesmond für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und einen Fahrstuhl. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Newcastle upon Tyne mit einer Sternebewertung von 4.

  • 70 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 309 Quadratfuß Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Newcastle, England (NCL-Newcastle Intl.) (10,8 km / 6,7 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Manors (1,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Holiday Inn Newcastle Jesmond besitzt 70 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Kabelempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Dieses Hotel in Newcastle upon Tyne bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Check-in bis 23.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück und Mittagessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 72 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 50 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 GBP pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Aufgrund von lokalen und staatlichen Bestimmungen ist die Nutzung der Klimaanlage zu bestimmten Jahreszeiten auf bestimmte Uhrzeiten beschränkt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.