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Old Stone Inn Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Old Stone Inn Boutique Hotel

Extérieur
Piscine couverte, chaises longues
Réception
Spécialités Cuisine locale et internationale
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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6080 Fallsview Blvd., Niagara Falls, ON, L2G 3V5
  • Place, Skylon Tower
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Fallsview Casino
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Clifton Hill
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Buffalo, New York (BUF-Aéroport international de Buffalo Niagara)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Main Mill Luxury King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Luxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue cour intérieure

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Suite Luxe, 1 très grand lit, bain à remous

Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits (Main Mill)

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure, 2 grands lits (Main Mill)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, cheminée (Traditional Main Mill)

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, cheminée (Traditional Main Mill)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, cheminée

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Luxe, 1 très grand lit, cheminée

8,4 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits (Courtyard Interior)

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure, 2 grands lits (Courtyard Interior)

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Main Mill Superior King Room With Fireplace

  • 2 personnes

Main Mill Luxury King Room With Fireplace

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue cour intérieure, rez-de-chaussée

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue cour intérieure, rez-de-chaussée

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, cheminée (Main Mill)

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure, 2 grands lits, cheminée (Main Mill)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe 2 Queen Room With Courtyard View_1

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 2 Queen Room With Courtyard View_2,3

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Deluxe 2 Queen Room With Courtyard View_2,3

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Main Mill Superior 2 Queen Room With Fireplace

Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires

Main Mill Superior 2 Queen Room With Fireplace

  • 4 personnes

Main Mill Luxury Suite

  • 3 personnes

Main Mill Superior 2 Queen Room

  • 4 personnes

Superior King Room With Interior Courtyard View

  • 2 personnes

Superior 2 Queen Room With Interior Courtyard View

  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de CHF 125
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars
Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites

À propos de cet hébergement

Old Stone Inn Boutique Hotel

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Old Stone Inn Boutique Hotel possède 111 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres disposent d'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en février 2019.

Cet hôtel propose une piscine couverte.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Old Stone Inn Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fallsview Casino. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à The Flour Mill
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Les clients adorent le restaurant et le petit déjeuner
  • À seulement 3 minutes à pied de Skylon Tower et à 6 minutes à pied de Fallsview Casino
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 465 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Old Stone Inn Boutique Hotel offre également une piscine couverte, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Old Stone Inn Boutique Hotel a subi une rénovation complète en février 2019.

Cet hôtel 4 de Niagara Falls est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
The Flour Mill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
1904 Bar/Lounge - Ce bar à vin propose des spécialités Cuisine locale et sert des plats légers uniquement.Ouvert certains jours.
Fallsview Market Place - café sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (45,20 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 30 et 55 CAD par adulte et entre 30 et 55 CAD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 1904 Bar/Lounge
  • Fallsview Market Place
  • The Flour Mill

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de dégustation de vins
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 465 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1904
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2019
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le dimanche :
    • Bar/lounge
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le dimanche :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 56.49 CAD par animal par nuit, plus une caution de 250 CAD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 14 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 39.55 CAD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 30 CAD et 55 CAD environ par adulte et entre 30 CAD et 55 CAD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 45.20 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 56.49 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit d'appoint : 39.55 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Old Stone Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hôtel
Old Stone Inn Boutique Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hôtel Niagara Falls

Avis sur l’hébergement Old Stone Inn Boutique Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 585 avis sur 1489.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 392 avis sur 1489.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 266 avis sur 1489.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 1489.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 104 avis sur 1489.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

CHRISTINE, NOUMEA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parties communes anciennes très charmantes. Mais chambres dignes d'un motel de base. Notre chambre donnait sur la piscine intérieure sans ouverture ni lumière
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Eau piscine très froide, frais de stationnement exorbitants 40$ par nuit, frais supplémentaire divers de 20$ par nuit, propreté laisse à désirer, vraiment ordinaire
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

laura tucudeanu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réservation 10 minutes avant d’entrée dans l’hôtel, mais tout à été parfait!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service moyen
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Teodosie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was good
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Additional charges

Additional charges upon arrival. $56 paid extra for 1 night, it’s substantial (parking + “facility fees”)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Super good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Payton

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the Christmas decor and the Jingle Bar!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff. Very clean room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No lights in hallways had to use phone light to find elevators. Not safe for single travelers
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spotless room. Very comfy bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were told to come back at 4pm for our keys, we were told an addtl 10 to 15 minutes. Ended up being 30 minutes. We had dinner reservations that we wanted to get ready for. Then our room was on the same wall as the Christmas pop up bar so all we heard was loud music bass until almost 1230 am. The room was really nice and the jetted tub was amazing, but for what we paid to stay there, I would have preferred a room that was quieter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor service in the holiday bar. The boozy coffee were nice. No fridge in our room! Who does that?!?!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jabneel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Everything was nice and welcoming
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Peggy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator broken, pool closed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Randy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I asked for a room with outdoor access as we have dog and was told they were sold out. I could see in the windows no one was using several of them if any. I asked if I could get one closer to an exit and was told no they were all suites and would cost extra, which online were cheaper than what I paid for the room. Front desk check in wasn’t smooth, I’ve never had a hotel make it unnecessarily more complicated than necessary considering all the information was inputed when I booked online. The dome experience once included dinner options and I was told it was this time. It was the same menu as the jingle bar which we had food at earlier. I was told the 50$ fee would go towards the purchase of food then told it was a booking fee. We had reservations for 6 and setting for 4. We waited 35mins to order drinks and another 20 to get them. After that the service got better but not the experience we thought it would be since there were only 2 tables outside and two servers. Having the same menu in domes and jingle bar we ordered the cookies twice. The first time she said there were three, then said she was mistaken there were two (we had three kids with us). Then when we ordered it again they brought three cookies but charged us the same about both times. I bring my family here because I had a good experience for new years and the service seems to be off ever since. Hopefully it gets better going forward and less confusion amongst staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great bed, perfect pillows, beautiful hotel and decor.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We are always very comfortable staying here. The room (109) is large, the beds comfortable and the furnishings are lovely.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025