4/10 â Schlecht
Daniel
12. Nov. 2025
Gut: Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Es war das erste Mal, dass ich mich bei Expedia wÀhrend eines Urlaubes beschweren musste.
Schon wĂ€hrend ich meine Kaution per Kreditkarte gezahlt hatte, traten technische Schwierigkeiten auf. Als ich fĂŒr vier NĂ€chte einen Parkplatz anmieten wollte, versagte die Technik komplett. Ich schlug Barzahlung vor. Allerdings wollte man mir keinen handschriftlichen Rechnungsbeleg ausstellen. Es wurde sehr lange beraten. Der Manager und zwei Angestellte fanden leider keine Lösung.
Da nahm ich die Angelegenheit in die eigene Hand: ich schrieb auf einem Zettel mit Hotel-Logo die Rechnung in englischer Sprache und leistete meine Unterschrift. Statt ebenfalls zu unterschreiben, zeriss der Vorgesetzte dieses SchriftstĂŒck demonstrativ vor meinen Augen!
Von diesem unhöflichen Verhalten geschockt, brach ich das GesprĂ€ch ab. WĂ€re ich nicht ĂŒber 1000 Kilometer fern der Heimat gewesen, hĂ€tte ich das Hotel sofort verlassen! So stelle ich mir keinen Urlaub vor!
Ansonsten: groĂe Zimmer, Bad etwas dreckig und FrĂŒhstĂŒck hatten wir nicht in Anspruch genommen.
Daniel
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025




















