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Yu Kiroro

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Yu Kiroro

Signature-Penthouse, 4 Schlafzimmer, Terrasse, Bergblick
Video der Unterkunft
Rezeption
Rezeption
Signature-Penthouse, 4 Schlafzimmer, Terrasse, Bergblick

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571
  • Place, Kiroro Resort
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Otaru Canal
    ‪40 Autominuten‬
  • Place, Kokusai Ski Resort
    ‪45 Autominuten‬
  • Airport, Sapporo (OKD-Okadama)
    ‪79 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für One Bedroom Suite anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

One Bedroom Suite

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Suite, 2 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 84 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Schlafzimmer | Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 95 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 93 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 3 Schlafzimmer

Suite, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 122 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Zimmer, 3 Schlafzimmer

Superior-Zimmer, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 140 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 140 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 6 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Studio, 1 Schlafzimmer anzeigen

Studio, 1 Schlafzimmer

Studio, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Basic-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Blick auf die Berge
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Blick auf die Berge
  • 97 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für 3 Bedroom Superior Apartment anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

3 Bedroom Superior Apartment

  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Two Bedroom Superior Apartment anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, kostenloses WLAN

Two Bedroom Superior Apartment

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

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  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 175
23. Juni–24. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Yu Kiroro

Yu Kiroro verfügt über ein Dampfbad und ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Lass dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen und entspann in der Bar/Lounge bei Wein, Bier oder einem Cocktail. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Yu Kiroro besitzt 109 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dieses Hotel in Akaigawa bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Vor Ort gibt es heiße Quellen.
Yu Kiroro ermöglicht es dir, Kiroro Resort innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und Kamin in der Lobby
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Kiroro Resort und 13 Minuten von Ski Village Asari entfernt
Yu Kiroro bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dieses Hotel verfügt über folgende Sport- und Freizeiteinrichtungen: Fitnessmöglichkeiten und Dampfbad. Für einen perfekten Winterurlaub steht Folgendes zur Verfügung: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Akaigawa mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Yu Kiroro besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

Yu Kiroro bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 4'200 JPY für Erwachsene und 3'100 JPY für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Thermalbad
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Esstisch
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kinderbücher
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kochnische im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Wellnesscenter

  • Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Herdplatte
  • Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Waschmaschine
  • Waschmittel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 16. Oktober bis zum 30. November geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 5000.0 JPY pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 4200 JPY für Erwachsene und ca. 3100 JPY für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5000.0 JPY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Gäste mit Tattoos können die öffentlichen Badeanlagen vor Ort nutzen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

Bewertungen von Yu Kiroro

Bewertungen

9,0

Wunderbar

28 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
12 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lawson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean room and nice staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Very high end
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

WING SZE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

WING SZE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ching Man

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ananta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mun Hao

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ho Yin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wai Ho

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MEI-TZU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
房間很大 幹凈 員工友善
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YUKIKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

タカヒロ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

yukihiko

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JURI

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nanmo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
オープンしたばかりなので、色々トラブルがあったのですが、スタッフの皆さんの一生懸命さがトラブルを帳消しにしてくれました。また滞在したいコンドミニアムです。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
サービスがゴミすぎてそれ以外のコメントがない。それなりの予算が有ればここに泊まらないほうがお勧めです。
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

shinichiro

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ruo wei

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

IN CHUL

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JUNJI

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yuen Yee Amy

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025