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"We loved how attentive the staff were to us and our kids and the GM was down to earth, he spend sometime talking to our kids. That is hospitality at i ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 07 Feb 2020

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Hotelinformationen

Mercure Norwich Hotel kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem den Komfort der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hellesdon Hospital. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über 107 Zimmer. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Zimmerservice (rund um die Uhr), Flachbildfernsehern und Kaffeemaschinen ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei Brasserie Restaurant – eine Brasserie für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • 6 Minuten mit dem Auto von Norwich Theatre Royal und 6 Minuten von University of East Anglia entfernt

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 77* pro Nacht/Zimmer 4. Okt. - 5. Okt.

Privilege, Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Suite, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Mercure Norwich Hotel basierend auf 8 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Norwich Hotel

Alle (4) Paare (1)
5 von 5
We loved how attentive the staff were to us and our kids and the GM was down to earth, he spend sometime talking to our kids. That is hospitality at its best. Overall we had a wonderful stay. I’ll book again and I hope to get an upgrade next time :-). much love the Graham’s.

Gepostet von am 7. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Feb. 2020 von Mercure Norwich

Thank you for your lovely feedback, we hope to welcome you back very soon.

3 von 5
Bed too firm for me. Managed to sleep for only 4.5 hours.

Gepostet von am 29. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Mercure

Thank you for your feedback

4 von 5
Good hotel quiet and discrete relaxed atmosphere good choice of food bar staff and restaurant personnel very amiable Room comfortable with all what you need for your stay. The corridor needs a refurb colours a bit shabby and dated, room deco fine though

Gepostet von aus Norwich am 27. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Juli 2019 von Mercure

Thank you for the positive feedback

4 von 5
Very friendly staff. Lovely spacious room for our family of 4.

Gepostet von am 25. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. März 2019 von Catherine

Thank you for your kind feedback. Many thanks, Mercure Norwich

5 von 5
After reading some of the reviews of this hotel I was a little dubious about staying there but after staying at Mercure hotels previously I hoped for a pleasant stay. And it was! From friendly staff to a great big room, good snack/dinner menu and pool with steam/sauna. what more could a traveller ask for. Niggling complaint there is no lift and with a hammy knee lugging a heavy suitcase up stairs is no joke.

Gepostet von am 29. Jan. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. März 2019 von Mercure Norwich

Thank you for your feedback. Kind regards, Mercure Norwich

2 von 5

Gepostet von am 10. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Dez. 2018 von Mercure Norwich

Thank you for your feedback. Kind regards, Mercure Norwich

3 von 5

It's a budget hotel.

Arrived at reception to check-in, to be told there was no booking for me on their system. Showed them my email booking and they luckily had availability. Room was perfectly acceptable, except a little tired - especially the bathroom. A comfortable bed, decent TV, blackout blinds all helped though. Main issue was with the temperature - during the night it became far too warm! I would use again, as I said, it's a budget hotel.

Gepostet von aus Welwyn am 13. März 2017

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3 von 5

Good overnighter

My only criticism is the temperature in the rooms.

Gepostet von am 21. Aug. 2012

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Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Mercure Norwich Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Norwich mit einer Sternebewertung von 4.

  • 107 Zimmer
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Norwich (NWI) (2,9 km / 1,8 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Norwich (5,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Mercure Norwich Hotel besitzt 107 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 05:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 05:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Brasserie Restaurant – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder und einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Keine Fahrstühle
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 GBP pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.