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Jumbaktas Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Jumbaktas Hotel

Soins corporels, gommages corporels, soins du visage
Vidéo du créateur
Piscine couverte
Extérieur
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine locale

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
  • Place, Centre Commercial Mega Astana
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Khan Shatyr (tente transparente)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Noursoultan-NazarbaĂŻev (NQZ)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 grand lit, vue ville

Chambre Affaires, 1 grand lit, vue ville

Chambre Affaires, 1 grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 74 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 300 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Façade de l’hĂ©bergement
Best Western Plus Astana
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 204 avis
Le nouveau prix est de CHF 75
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Best Western Plus Astana

À propos de cet hĂ©bergement

Jumbaktas Hotel

HÎtel de Astana, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hÎtel possÚde une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un café disponibles sur place.
Jumbaktas Hotel possÚde 60 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Astana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Jumbaktas Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de KazMunayGaz. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Jumbaktas
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de KazMunayGaz et MinistĂšre des Transports et des Communications
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Jumbaktas Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 280 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Jumbaktas Hotel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Astana met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Jumbaktas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Restaurant n° 2 - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Ouvert 24 h/24.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jumbaktas

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 280 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Jumbaktas Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 10 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 8000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 8000 KZT par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 8000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Sachez que Jumbaktas Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jumbaktas Hotel HĂŽtel
Jumbaktas Hotel Astana
Jumbaktas Hotel HĂŽtel Astana

Avis sur l’hĂ©bergement Jumbaktas Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 55.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

May

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

peeter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Liked it

Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

yes but...

alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional. then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dinh Quang

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
All good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gut
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ö

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ö

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

AstanĂĄ

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Beqir

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Sefano

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heinz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den SehenswĂŒrdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das FrĂŒhstĂŒckbuffet bietet ein breites Angebot.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Alyona

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order
 We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury
 I do not recommend anyone to stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jacek

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

astana winter

It is ok but poor room service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Viktor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Elena

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Oleg, Clermont

Voyage d’affaires
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Katherine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

DAVID

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 MĂ©diocre

Megan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is good.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Elchin

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Pekka

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Séjour de 1 nuit en septembre 2022