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Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel

Hall
4 restaurants servant le déjeuner et le dßner, plats Cuisine indienne
Escalier
Jardin
Gregory's Suite

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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Grand Hotel Rd, Nuwara Eliya, 22200
  • Place, Victoria Park
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Golf de Nuwara Eliya
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Gregory
    â€Ș20 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 chambre, vue colline

Chambre Double Deluxe, 1 chambre, vue colline

Chambre Double Deluxe, 1 chambre, vue colline

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Junior

Suite Junior

  • 1 chambre
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Gregory's Suite | Coin séjour

Gregory's Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Restauration extérieure
The Golden Ridge Hotel
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 23 avis
The Golden Ridge Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel

HĂŽtel de Nuwara Eliya, avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
Grand Hotel possÚde 154 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des réfrigérateurs et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Grand Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Victoria Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine indienne Ă  Grand Indian, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Victoria Park et Golf de Nuwara Eliya
Grand Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothÚque. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Nuwara Eliya met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Grand Indian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dßner.
Grand Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Magnolia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Grand Indian
  • Grand Thai
  • Magnolia

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 125 USD
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 60 USD (enfants de 5 Ă  11 ans)
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 200 USD
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 100 USD (enfants de 5 Ă  11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel HĂŽtel
Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Hotel HĂŽtel Nuwara Eliya

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 110 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 185.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

LAURENT, HONFLEUR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour ceux qui apprécient le charme anglais ancien

Chambre 262 au premier étage avec vue sur l'arriÚre calme de l'hÎtel. TrÚs bel établissement ancien de style anglais. Les chambres manquent cruellement de modernisme (TV ancienne style cube et surtout pas de wifi dans les chambres mais uniquement à proximité de la réception) Personnel trÚs poli et accueillant. Séjourner dans cet hÎtel, c'est plonger dans l'univers luxueux de l'hÎtellerie anglaise des années 1900.

10/10 Excellent

luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ammar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Belinda

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Damodharan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The hotel promises a grand experience but falls short of that. Upon arrival there are many staff buzzing around you, which is unnecessarily overwhelming. The room was musty smelling but staff did nothing about that. Several things didn’t work, but were not fixed, despite profuse promises that they were doing everything to take care of us. Hallway noise was clearly heard through the door, which was a problem since there were so many families with small loins children who came from different cultures and had vastly different levels of concern for other guests. Four restaurants, and the food was good, but priced at the level of major cities in the US. Beds, however, were excellent and the buffet for breakfast was also excellent. But not enough for us to return.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sovit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pros: Location, Garden around the property, restaurants outside the property Cons; Very old, uneven floors inside the room, bathroom smells of sewage, musty smelling rooms, only one lift in one corner of huge floors resulting in a lot of walking, unresponsive staff, cold/poor quality breakfast buffet, staff wanted to charge me LKR 2800/- for an extra veg sandwich when I asked them to pack it for the morning of my checkout. I had paid for a full buffet breakfast for 3 and was unable to have it due to an early checkout. Very disappointing stay at Grand!
Room
Room
Hallway
Garden surrounding the hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Janaka, Corona

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent property, old world charm, over hundred year old hotel meticulously kept. Food was great at the Magnolia restaurant. The management and staff were great and made our stay comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Cian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Pushpavaly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Adeel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel with lots of historic character. Admin/hotel check-in staff was ok - just like any other mass hotel no customized attention or recognition of guests. Breakfast staff was very courteous.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rushabh

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Selvarajan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
She was a grand lady totally elegant. The staff was par excellance.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We were surprised by the size and substance of the building which combines Tudor and Edwardian style. The staff were charming and their service was faultless. Most cocktails were delicious and the food top notch.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ravi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel with a traditional feel. Service is good but felt the level of service was not consistent for all guests. On occasions western guests got treated differently, eg with more attention vs guests of an ethnic origin. The service in general was very slow. We had to wait over 25 mins for a simple tea! The pool and gym area are nice as well as the gardens
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

tyler, Pleasant Prairie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ramasamy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Victor

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Grand Hotel is a nice place with a good location to see Nuwara Eliya. The hotel itself was very nice, but the rooms were poor, and need an upgrade. The Thai restaurant made amazing food. But! The staff at this property were the worst I have ever experienced, and my family and I experienced several situations with issues. First there was an issue with my mom wanting to go to the pool, which she was told she could, but when she got down to the pool area, she was told she was not allowed, even though there were only three people there and 12 empty chairs, so she was sent back to her room. Secondly, my dad wanted to enter the gym and sauna, and was told the same, he could not enter, event though nobody was there. The staff was so unfriendly and not helpful at all. Lastly, the worst things of all was, that we had paid for 4 breakfasts, but my wife could not join the trip, so we had paid for one extra and wanted to invite our Sri Lankan friend to join us for breakfast. The staff made a big issue with this, and that we had to pay for one extra, even though we were still four people, so we ended up paying for 5 breakfasts and only being 4. We were not met at all, and they were so unpolite to us the entire stay. When we checked out, the staff asked how our stay was, and we said it had not been good due to the many issues we had, and then the staff just walked away to another couple and asked them about their stay, so not listening at all. I would NOT recommend this place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

ARACELI NUÑEZ

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Estancia fascinante, rodeado de ambiente histĂłrico muy buen conservado y actualizado, en un entorno excepcional
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Heba

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the service, very colonial, staff are pleasant and helpful, food is excellent. I love the manager Ms. Kalahari, she is very helpful, pleasant and very professional. I will go back to this hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shalini

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Poor value for money

Historical hotel with plenty of staff but overall it is overrated. Poor value for money.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024