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Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level) | Vue de la chambre
Vidéo du créateur soumise par The World Up Closer
Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Mammee Bay, Club Level) | Vue de la chambre
Hall
Plage, sable blanc

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Wi-Fi gratuit

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River Falls, Ocho Rios, Saint Ann
  • Place, Green Grotto Caves
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Dunn's River Falls
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Mystic Mountain
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Ocho Rios (OCJ-AĂ©roport international Ian Fleming )
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon (Tufa Terrace, Skypool, Butler)

Suite, 1 chambre, balcon (Tufa Terrace, Skypool, Butler)

Suite, 1 chambre, balcon (Tufa Terrace, Skypool, Butler)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, patio (Tufa Terrace, Swim-up, Butler)

Suite, 1 chambre, patio (Tufa Terrace, Swim-up, Butler)

Suite, 1 chambre, patio (Tufa Terrace, Swim-up, Butler)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, piscine privée (Coyoba Villa, Butler)

Suite, 1 trÚs grand lit, piscine privée (Coyoba Villa, Butler)

Suite, 1 trÚs grand lit, piscine privée (Coyoba Villa, Butler)

  • Vue sur le jardin
  • 74 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level, Penthouse)

Literie hypoallergénique, surmatelas, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level, Penthouse)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage (Travertine, Club Level)

  • Vue sur la plage
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit, baignoire à jets (Travertine)

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, bain Ă  remous (Travertine)

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets (Travertine)

  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit (Travertine)

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit (Travertine)

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit (Travertine)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, en front de plage (Mammee Bay, Butler)

Suite, 1 chambre, balcon, en front de plage (Mammee Bay, Butler)

Suite, 1 chambre, balcon, en front de plage (Mammee Bay, Butler)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Mammee Bay, Club Level)

Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Mammee Bay, Club Level)

Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Mammee Bay, Club Level)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon (Mammee Bay, Club Level)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Mammee Bay, Club Level)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Mammee Bay, Club Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive possÚde 260 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 52 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

L'hébergement offre 5 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Green Grotto Caves. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 12 restaurants, un cafĂ© et 9 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages, des gommages corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et une terrasse
  • Salle de fitness et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Dunn's River Falls et Ă  8 minutes de Mystic Mountain
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 5 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 9 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive offre également une terrasse, un jardin et un service de conciergerie. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24).

Cet hébergement 4,5 étoiles de Ocho Rios met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive possĂšde 12 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 12 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un cafĂ©

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Cours de fitness
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 92 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 52 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandals Dunns River Falls
Sandals Dunns River - Couples Only
Sandals Dunns River - ALL INCLUSIVE Couples Only
Sandals Dunns River - All Inclusive - Couples Only
Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive Ocho Rios

Avis sur l’hĂ©bergement Sandals Dunns River - Couples Only - All-inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 26 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 40.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheldon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An absolutely amazing stay, the staff really made the trip with their excellent service. The activities staff (Omanda and Tiana) the Club Sandals team, the loyalty team (Big Jo), and the many more that are part of the team truly made our trip memorable. Lots of great food options and activities, along with an amazing beach and pools. Can’t wait till our next trip back!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great trip!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharmalee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
this hotel is the best
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was excellent and the variety was a plus
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kenneth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Sandals Dunns River Resort is a very exquisite property with outstanding professional staff members.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First time at an All inclusive Sandals Dunn River the best 10/10 hands down. Our Butler was amazing everything Perfect
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth Ray

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff qwre vwry friendly and welcoming and willing to engage in conversation!
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing from food to drinks to service from all employees!!!! Did not want to come home!!! I have never tasted food so good at an all inclusive hotel resort!!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Services et équipements
Property is clean, airy and wonderful. Every bit of the property provides you with a relaxing feeling, spacious and inviting .
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brittney

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was top tier. The staff was friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meredith Jerome

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole experience was great. Recommend it to all couples.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Curtis L

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Front desk staff was very tentative (Kahlid) she was very helpful during our stay
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Jennifer Marie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the layout of the resort. That is about all I can offer in positive review. Personally, we’ve never emailed a resort with complaints. We have with this one.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SueAnn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Two words
truly exceptional! This was THE perfect vacation. All inclusive
amazing food and drinks, gorgeous resort, breathtaking views and wonderful people. This was like home away from home. My husband spoiled me with booking the Tufa Terrace Suite and it was worth every penny. Our butlers, Akeem and Fernando, went above and beyond. Sandal’s is the place to stay!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
10/10 Experience! Just left the Sandals Dunn River resort and I have to say—everything was top tier! The service was truly 10/10 from beginning to end. The staff made the experience unforgettable. Special shoutout to Tiana, Rebecca Jane, the amazing bartender Antionette, Donovan, Juwan, Bernadine, and the restaurant waiter-Tawana. I can’t remember everyone’s name, but these individuals stood out with their kindness, professionalism, and energy. They made us feel welcome, cared for, and truly on vacation. I’ll definitely be back—and recommending this resort to friends and family. Thank you all for making our stay so special!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

frank

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing only thing that needs improvement is the time wait for the for more then 20 min to get a dessert
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was above the roof of the first floor. Our view was of the HVAC ducts.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

RASHARD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place on lol y complaint is the tv didn’t work arnd the WiFi didn’t work half the time
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff went above and beyond to accomodate my egg intolerance and procuring A1 sauce for my breakfast. Sun bed situation was atrocious, butlers claimed the vast majority of beds before 5:30 in the morning. Leaving limited choice for others especially if you wanted a sunshade.
Séjour de 12 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnificent

I can’t express enough how fantastic the service, food, entertainment and overall quality of the resort. We were blown away! I want to say a special thank you to Melissa the GM, her attentiveness and customer care was exceptional. Massive shout out to chef Juan, chef Kevin and Chef Derrick - we requested authentic Jamaican cuisine and these guys delivered to such a high standard and made our stay so special. Cannot recommend this place enough. 10/10 all round
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was beautifully design and nicely maintained. The food and beverages were very good however can be improved by bring in some more healthy food as well and offer some more healthy smoothies and protein shakes. The members of staff are really friendly, polite and helpful and I believe it should be an option to add some tip at the time of check out to and tip account which all the members can receive it evenly. However if you are looking for a relaxing and winding down vacation maybe it is not a first choice of the resort but if you looking for buzzy and seeing crowds and people all around have lively evenings so you would love Sandals. Our favorite spot was Blum Cafe which serves you the best coffee on the planet and also the terrace the Rum Bar which serves you the best drinks and snack at the side of it. Hanami the sushi restaurant had also great menu.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Michael

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Would not return.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Simone

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a 2 part review 1st is how i felt about the property: If you love loud noise then the pool view is for you. I prefer quiet so i requested a change. I was given the mountain and gaden view on a higher level. That was perfect as the music in the lobby plays for hours and can be heard loudly inroom on lower levels. There are quite a few restaurants which were ok at best. The beach area is very small and lots of small stones in the beach. The pools are beautiful and the landscaping deserves a few awards. 2nd half is for the staff I had some trying times getting acclamated on my first night and the staff went above and beyond to assist with getting us adjusted. My most notable experience was the upper managements professionalism including Lenox ( mgt/dr guess services) and Rasheed ( mgt food n beverages) who both went above and beyond to make sure that our requirements were met on every level. They have a fun nightlife and overall the staff who i encountered were lovely.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Erica

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
If you are a COUPLE looking for a relaxing get away, please save your money and go elsewhere. First off, way over crowded. They didn't have enough chairs/umbrellas for guests, people were waking up at the crack of dawn to claim a chair by the beach/pool then going back to sleep or leaving for hours! This resort had girls trips and adult families way more than couples. It was not a romantic or relaxing atmosphere at all. They seat you on top of each other in all of the restaurants to accommodate the over abundance of people. Loud club party music starts blasting at 11am until the middle of the night. Most staff was unwelcoming and we didn't get a part of our food orders many times. The restaurants were so slow and you had to wait 45 mins just to get your food which was unimpressive. The buffet was absolutely awful. It was the same every morning and as soon as you walk in your hit with the smell of rotting food. They leave raw meat, condiments like sour cream and mayo out in the 90/100 degree heat for hours. We got sick after most meals. Room service goes up and down the hall and other employees with loud carts the entire night where it jolts you out of a sleep its so loud. On top of it the staff is speaking just as loud in the hallways all night on their walkie talkies.Our room had no wifi at all. This was our first trip to Sandals, so disappointed and will not be returning.
Séjour de 9 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

KENNISHA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We returned on Sunday from Jamaica and on our 7 days there we split our stay between two hotels- Breathless Montego Bay Resort & Spa and Sandals Dunn's River Fans Official. I’ll start with the positives: 1. the architecture was immaculate. We stayed in the Ocean View Mammee Bay room and we loved it. 2. The food at the restaurants (except the buffet) were superb quality and the drinks were even better. Now the negatives: TERRIBLE Customer service!!! The first happened at check in when the guy in the club room was looking up our reservation under my husband’s name even though I told him THREE times it was under mines (maybe in disbelief that I could book this resort). The second happened at the Sushi restaurant where we sat for 15mins without having any drinks or our order taken and the manager had to come over to help us( it was NOT) busy inside. We finally had a waitress who took our order and delivered it but when we ordered Saki she never returned. She didn’t even come back to ask how our meal was or if we wanted anything else. She just ghosted us. Third, the very next day at the buffet I asked the young lady making the smoothie what kind of smoothies were being served and her reply which sounded annoyed was “fruit”. We opted to go to Edessa for the remainder of our stay to avoid her terrible service. The elevator in our building kept going down and we were on the 5th floor and had to walk up and down FIVE flights of stairs everyday.
Séjour de 3 nuits en juin 2023