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"First they gave me a room next to one with heavy works i made a réclamation and they gave me another one but overall the personal inefficient and unpl ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 14 Aug 2016

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Hotelinformationen

Mozart Hotel wird von unseren Kunden unter anderem für die Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Stadtgarten innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 78 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Kühlschränken und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste können dem Frühstück und der Bar nur Gutes abgewinnen
  • Nur wenige Schritte entfernt von Opernhaus Odessa und 7 Minuten zu Fuß von Stadtgarten
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 48* pro Nacht/Zimmer 4. Juli - 5. Juli

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Executive-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Mozart Hotel basierend auf 7 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.1 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mozart Hotel

Alle (4) Sonstiges (1)
4 von 5

Gepostet von am 24. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 26. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Great location, good service. Rooms a bit older and small, but well-equipped & clean. Can highly recommend this hotel!

Gepostet von am 10. Apr. 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Wir waren zufrieden.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Gepostet von am 17. Sep. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

28. Dez. 2018 von Mozart Hotel

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us such a beautiful review. We look forward to serving you again. Sincerely, Irina Kolchak, General Manager of Mozart Hotel.

1 von 5
Rude staff, miserable handling of guests. Problems with the check out

Gepostet von am 23. Juli 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

27. Juli 2020 von Andrey Bychkov, Hotel Manager

Dear Dima, Thank you for choosing Mozart Hotel during your visit to Odessa. I investigated your review in detail and want to say the following. According to the hotel rules all guests when leaving hotel should let hotel staff know, that room is free now and ready for preparing for the next arrivals. You didn`t do that, telling us you will come back soon. Later, when checking the room, our staff discovered that you had not paid some extra charges, so we wanted to contact you by phone, which you indicated in the registration form, to clarify that. Unfortunately, you did not want to communicate with us, having blocked incoming calls from us. We are very sorry that you recognize our wish to contact you regarding payment as staff rudeness and miserable handling of guests. We wish you all the best during your next trip.

3 von 5

Nice hotel but staff unpleasant

First they gave me a room next to one with heavy works i made a réclamation and they gave me another one but overall the personal inefficient and unpleasant

Gepostet von aus A am 14. Aug. 2016

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1 von 5

Hotel Mozart

breakfast was poor and not good all-in all, for what you pay you get very little, too expensive, I didn't like the quality of the hotel, staff has to learn to be more friendly and to be more service driven, nobody smiled, very cold atmosphere

Gepostet von am 24. Dez. 2010

War diese Bewertung für Sie hilfreich?

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 115 Quadratmeter, die einen Tagungsraum umfasst. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Mozart Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Dieses Hotel in Odessa mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 78 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 1237 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 115 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Ein Tagungsraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Odessa (ODS-Odessa Intl.) (8,8 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Mozart Hotel besitzt 78 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Odessa bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Kühlschrank
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Mozart Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:30 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 06:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 30 UAH pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 280 UAH, Kinder ca. 280 UAH
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 450 UAH pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann Ihnen unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet Ihnen die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn Sie Ihre Buchung wieder stornieren sollten. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und Ihnen. Kontaktieren Sie für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Mozart Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.