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Appart’hîtel

Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Hall
Coffres-forts dans les chambres
Installations sportives
Hall
2 piscines extérieures, piscine chauffée, chaises longues

Avis voyageurs

4,6 sur 10

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Espace extĂ©rieur
  • Bain Ă  remous
  • Barbecue

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5678 West Irlo Bronson Memorial Highway, 2, Kissimmee, FL, 34746
  • Place, Vieille ville
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Fun Spot America
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Disney SpringsÂź
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Kid's Suite)

Suite Familiale (Kid's Suite)

Suite Familiale (Kid's Suite)

  • 27 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 lit escamotable (1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Kids Eat Free - max 2)

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Kids Eat Free - max 2)

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de piscine

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de piscine

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Piscine pour enfants
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À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’hĂ©bergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Appart'hÎtel trÚs pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et centre de fitness
Cet appart'hÎtel contient 2 piscines extérieures, un centre de fitness et un hammam. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont disponibles. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un bain à remous et un court de tennis extérieur disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel offre des équipements agréables comme un réfrigérateur et un micro-ondes, sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision. Un service d'étage, un sÚche-cheveux et un coffre-fort seront aussi disponibles. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Seralago Hotel and Suites Main Gate East possÚde 614 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un bain à remous, un hammam, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Seralago Hotel and Suites Main Gate East et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vieille ville. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le parc de loisirs sont disponibles. Cet appart'hÎtel compte 614 appartements sur 2 étages. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision, un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et la propretĂ© des chambres font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Vieille ville et Ă  6 minutes Ă  pied de Parc Ă  thĂšme Fun Spot America
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
Seralago Hotel and Suites Main Gate East vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi un bain à remous et un hammam. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet appart'hÎtel a une superficie de 111 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Seralago Hotel and Suites Main Gate East offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un club pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel de Kissimmee met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • BarriĂšre de piscine
  • Hammam
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Location de voitures
  • Voiture non exigĂ©e
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Nourriture et boissons

  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Bar avec robinet
  • Service d’étage

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 10 USD par nuit
  • RĂ©veil

Salle de bain

  • 1 salle de bain semi-ouverte
  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • ClĂŽture intĂ©grale
  • Jardin

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 111 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs d’un hĂŽpital

Activités

  • Basket-ball
  • Club pour enfants
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Volley
  • Excursions Ă©cologiques Ă  proximitĂ©
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©
  • Ski nautique Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 2 étages
  • 614 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Éclairage LED
  • Jardin
  • Salle de banquet
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.00 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100.00 USD par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 20.44 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • AccĂšs Ă  la laverie
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seralago Suites Main Gate East
Seralago Hotel & Suites Main Gate East
Seralago Hotel and Suites Main Gate East HĂŽtel
Seralago Hotel and Suites Main Gate East Kissimmee
Seralago Hotel and Suites Main Gate East HĂŽtel Kissimmee

Avis sur l’hĂ©bergement Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Avis

4,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 241 avis sur 1662.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 144 avis sur 1662.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 222 avis sur 1662.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 290 avis sur 1662.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 765 avis sur 1662.

4,4/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

4,6/10

Services et Ă©quipements

3,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Étienne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est courtois. Mais la chambre réservée n'était pas disponible. Nous avons eu 2 chambres au lieu de la suite réservée, peu agréable pour des vacancesen familleavec des enfants... des chambres trÚs humides, odeur intense dans l'une d'elle. Tapis malpropres, peu de serviettes...
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Simon

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pour le prix, il ne faut pas s’attendre Ă  une hĂŽtel ressentent. Par contre l’emplacement Ă  cĂŽtĂ© du (hold town) m’a beaucoup plus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Chantal

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel veux et malpropre, odeurs d'humidité
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Chantal

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre est vieille, endommagée, désuet, odeur d'humidité, draps déchirés. Vraiment désagréable. Nous avons écourté notre séjour et nous sommes allé ailleurs.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Shelly

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really dirty, I had to ask for another room and the cleaning had still not been done in this one the staff is very courteous but I do not recommend in any way there !! A place for drug use, not for travel !

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belles piscines
Séjour de 3 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Josee

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre 1029 sentait tres mauvais d humidite moisi et beaucoup de rouille
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Listanich

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Dorca

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointed

I’ve stay couple of times at Seralago. When it comes to convenience it’s close to Old town but during the years it’s been outdated. They need to either renovate it or close it.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Lorlly

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Jen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So dirty. Bedbugs. Smell like pee. Everything is old. The toilet had to raise the lid to lower the water. The deteriorated bathtub. The dirty beds with bedbugs. My body itched. They should close forever or remodel it from 0 because they need everything new
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel has not been updated the suite that I had the living room ac did not work the door was getting stuck the refrigerator is super small for a large family. This are some of the things. I remember when it was an awesome place to stay but they have let this place go down and no renovations have been done at all.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Glorimarie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Marianne

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff not actually helpful. Amenities were basically closed down. After waiting for sometime for my pool view room, they were putting us in a room facing a defunct pool. After complaining , we were given a room that was far from feeling clean. Property was litered with garbage and it appeared that some were living there.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Felix

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Roxana

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When they say you get what you paid for this is the perfect example. The staff in the front were very polite and very nice, but the room was awful. The door was banged up. Felt like anybody could break in at any time. The bathroom was falling apart. It was dirty behind the toilet was falling apart at least they had toilet paper. The floors were dirty. The microwave was dirty. The fridge was dirty and rusted. Everything was rusted in there. The walls were gross yellow, like it was the smoking room before or still The beds were sketchy did search for bedbugs immediately, but did not have any that we could see The TV barely worked. It flickered in and out the outlets wouldn't keep anything plugged in the base boys were peeling off, and you could see rest and nasty mess behind it the bed skirts were ripped stained, and gross. The doors were stained and gross. There was trash around the premises of the hotel inside the resort we barely stayed in the room because we were out mostly thank goodness, but even taking a shower in there you still felt dirty afterwards. Do not recommend at all. There's more to say, but these really probably have said it all
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is closing . They have completely let go and stopped cleaning. We had 2 dirat rooms. We were booked jnto the wrong room at firat we booked the kid suit. We went into a room with 2 beds. We were told thats all that was available. The room had blood on the sheets and trash all over the floor. We called the desk and were told if we wanted housekeeping we needed to book 24 hours prior. Like .... we juat checked in. They said there was nothing they could do that night to come back tomorrow. Went back went to a new room this room was also dirty and the air conditioner leaked the entire room was soaking wrt out entire stay. They sent maintenance he came in with a hammer and was like yeah theres nothing i can do the hotels closing and they wont allow me to fix it. Then the fridge froze all of our food and medications. Ruining over a hundred dollars worth of food and thousands in medication . When we checked out the guy was pretty much like im sorry that happened but theres nothing i can do at this point
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Shakiem

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need improvement on entire property
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Yujia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I lost my things in the room, but the hotel has no solution.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
The rooms were dirty . You have to call 24 hours ahead for house keeping . I had no tissue asked them they said they don’t have I had to buy my own . The room phone and heating system didn’t work there was no hot water . My room door was broken . Only one pool is open . Someone threw up in the pool during my stay I alerted them and they didn’t shut the pool to clean they kept letting people in . There is no breakfast like the website says . Hotel staff very rude and nasty .
Séjour de 3 nuits en mars 2025