Es war das dritte Hotel auf unserer zweiwöchigen Skandinavienreise â leider auch das schlechteste. Wir hatten fĂŒr fĂŒnf NĂ€chte ein Superior-Zimmer gebucht. Die ErnĂŒchterung kam direkt nach dem Check-in: Von âSuperiorâ war keine Spur. Das Zimmer war viel zu klein, die Betten standen auf wackeligen Beinen und rutschten beim Hinsetzen weg, die VorhĂ€nge hingen teilweise herunter, die Gardinen waren zerrissen und der kleine KĂŒhlschrank war halb hinter dem Vorhang versteckt (fĂŒr mich ein klares Sicherheits- und Brandrisiko).
Auf Nachfrage hieĂ es, das Hotel sei ausgebucht und es gebe nur noch Zimmer in einer niedrigeren Kategorie. Da wir jedoch Medikamente kĂŒhl lagern mussten, lehnten wir dies ab. Dankenswerterweise hat der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption dann doch noch ein anderes Zimmer fĂŒr uns gefunden â angeblich ein Upgrade auf eine âSuiteâ.
Das neue Zimmer war zwar deutlich gröĂer, entsprach aber keineswegs den Suiten, die auf der Hotel-Website prĂ€sentiert werden. Vor allem die Sauberkeit lieĂ stark zu wĂŒnschen ĂŒbrig: Hinter dem Vorhang fand ich eine schmutzige Socke, unter dem Bett lag die Plastikverpackung von Toilettenrollen, und im Badezimmer war ein deutlicher Riss in der Ausstattung.
Das FrĂŒhstĂŒck war in Ordnung und entsprach einem guten Standard. Insgesamt bleibt aber leider der Eindruck, dass wir hier nicht die versprochene Leistung erhalten haben. FĂŒr uns steht fest: Bei Scandic Hotels werden wir in Zukunft nicht mehr buchen.