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"Absolutely loved everything. Right on the beach, sauna and steam room are a bonus. Room 1222 is great location nearest to the beach gate " Mehr
7. Apr. 2020 von H10 Playa Esmeralda
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir sagen, dass diese Situation nicht vom Hotel verursacht wurde, sondern dass wir es mit einer globalen Pandemie von Ausmaßen zu tun haben, die seit mehreren Generationen nicht mehr gesehen wurde. Die spanische Regierung hat durch den in Kraft gesetzten Alarm-Status die Kontrolle über alle Geschäftstätigkeiten übernommen. Deshalb waren die von uns getroffenen Entscheidungen nicht unsere, sondern wurden vom Staat auferlegt. Jeden Tag wurden die knappen Informationen die das Hotel erhielte, in 6 Sprachen von uns persönlich übersetzt und an mehr als 5 Punkten im gesamten Hotel ausgehangen. Außerdem wurden Nachrichten per Telefon, E-Mail und mündlich übermittelt. Die Rezeption war auch 24 Stunden am Tag geöffnet und wir beantworteten alle Anfragen unserer Gäste und halfen neue Flüge, Taxis, Busse etc zu organisieren. Es tut uns leid, aber wir finden dies in einer solch extrem dramatischen Situation, keine akzeptable Kritik. Vielen Dank
29. Nov. 2019 von Lorenzo Conforto
Lieber Gast, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und uns Ihre Meinung mitteilen. Es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten und wir möchten uns für Ihre freundlichen Worte bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, aber bis dahin eine große Umarmung von der H10 Playa Esmeralda!
27. Okt. 2019 von Lorenzo Conforto
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir möchten uns auch für die freundlichen Worte an einige unserer Einrichtungen bedanken. Wir hoffen, dass dies von nun an Ihr Hotel ist, um all Ihre besonderen Anlässe zu feiern, und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom H10 Playa Esmeralda!
29. Aug. 2019 von Roxanne L.
Dear Guest, Thank you very much for the great score! We hope you will visit the H10 Sentido Playa Esmeralda again in the future. Our best greetings from Fuerteventura.
2. Juni 2019 von Lorenzo Conforto
Dear Guest, Thank you very much for sharing your opinion with us. We look forward to see you again at H10 Sentido Playa Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura
6. Mai 2019 von Lorenzo Conforto
Dear Guest, Thank you very much for your great review. We look forward to see you again at H10 SentidoPlaya Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura
18. Apr. 2018 von Christina Lensmann
Lieber Gast, wir danken Ihen herzlichst für Ihre super Bewertung. Es ist wunderbar, zu lesen, dass Ihnen die Lage, der Komfort, der Service, das Zimmer, einfach alles, so gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub jederzeit wieder bei uns verbringen würden. Demnach hoffen wir sehr, dass wir Sie schon ganz bald bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen dürfen und Ihnen erneut einen schönen und unvergesslichen Urlaub bereiten können! Sonnige Grüße von Fuerteventura
3. Apr. 2018 von Christina Lensmann
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und Ihren Urlaub genossen haben. Zudem sind wir sehr stolz, dass Sie mehrere Abteilungen unseres Hotels lobend erwähnt haben. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Zudem danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre offenen Worte im Hinblick auf das Essen. Grundsätzlich versuchen wir immer, für alle etwas Passendes zu finden, jedoch sind die Geschmäcker natürlich immer verschieden. Wir möchten Ihnen auch für Ihren Verbesserungsvorschlag (Shuttlebus ins Dorf) danken. Es ist sehr wichtig, dass wir solche Bemerkungen erhalten, da wir uns nur so besser auf Änderungen und Verbesserungen konzentrieren können. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie demnächst wieder hier bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura!
13. Dez. 2017 von Lorenzo Conforto
Lieber Paul, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir möchten Ihnen für die netten Worte danken, die Sie für unsere Unterkunft und das Personal ausgegeben haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ab 01.11.17 unser Hotel ein Hotel nur für Erwachsene ist. Wenn Sie also nach Entspannung suchen, ist das H10 Sentido Playa Esmeralda die richtige Wahl für Ihren Urlaub. Wir hoffen, Sie wieder bei H10 Sentido Playa Esmeralda für Ihre zukünftigen Ferien zu haben. Herzliche Grüße von Fuerteventura!
H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar. Sie können bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 150 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. H10 Playa Esmeralda - Adults Only mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem ein Fitnesscenter, einen Nachtclub und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Pajara mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
H10 Playa Esmeralda - Adults Only besitzt 333 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 24-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Pajara bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Jandia – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
El Jable – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Mike's Coffee – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
Snack Bar Maxorata – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Blue Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: European Holiday Home Association (EHHA – Europa).
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
