SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive

Blick von der Unterkunft
Eingangsbereich
Außenpool
Außendetails
Außenpool

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Lomo de Acebuche, s/n, Pajara, Fuerteventura, 35626
  • Place, JandĂ­a Playa
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Playa de Mal Nombre
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Strand von Esquinzo
    â€Ș8 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Doppelzimmer, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 18 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Familienzimmer (2 adults)

  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Familienzimmer (2 adults and 1 child)

  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienzimmer (2 adults and 2 children)

  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Familienzimmer (3 adults and 1 child)

  • 20 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive bietet dir vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 2 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive besitzt 317 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Deckenventilatoren. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. Zur Badausstattung gehören Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Esquinzo. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • 2 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/WĂ€scherei und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Nur wenige Schritte von Playa de Mal Nombre und 7 Minuten zu Fuß von Strand von Esquinzo entfernt
SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive bietet seinen GĂ€sten ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive fĂŒr Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und einen Kinderclub. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pajara mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive hat 2 Restaurants, die FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen servieren.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte GetrĂ€nke inklusive

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze außerhalb des UnterkunftsgelĂ€ndes
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Körperanwendungen
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2002 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr den Zimmersafe: 4.5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sbh Paraiso Inclusive Pajara

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive Pajara

SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von SBH Club ParaĂ­so Playa - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

35 von insgesamt 124 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
52 von insgesamt 124 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 124 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 124 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 124 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Octavian

Mit dem Partner gereist
Das Hotel ist offiziell als 4-Sterne-Hotel bewertet. Vielleicht war es das auch einmal, aber aktuell entspricht es meiner Meinung nach eher einem 3-Sterne-Hotel. Viele Dinge im Hotel sind sehr alt. Die Möbel im Zimmer waren teilweise beschĂ€digt und deutlich abgenutzt. Besonders unangenehm war der Zustand des WC-Deckels, der schmutzig war – das wĂ€re eine kleine und gĂŒnstige Sache, die man problemlos austauschen könnte. Ein großes Problem waren die vielen MĂŒcken im Zimmer. An Decken und WĂ€nden waren ĂŒberall Spuren von zerdrĂŒckten MĂŒcken von frĂŒheren GĂ€sten, was keinen guten Eindruck macht. Hier wĂ€ren Fliegengitter an den Fenstern sehr wichtig. Insgesamt sollte das Hotel dringend renoviert werden. Positiv möchte ich aber auch erwĂ€hnen, dass die Lage sehr schön ist. Die Anlage ist interessant aufgebaut, die Zimmer sind gerĂ€umig und haben eine gute GrĂ¶ĂŸe. Die Grundidee des Hotels ist gut, aber vieles wirkt einfach veraltet. Zusammenfassend: schöne Lage und großzĂŒgige Zimmer, aber der Zustand des Hotels ist nicht mehr zeitgemĂ€ĂŸ. Eine Renovierung wĂ€re wirklich notwendig.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Sabine

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Der öffentliche Strand und das Meer waren das Highlight! Der kurze Fussweg ĂŒber einen Stufenweg wurde dafĂŒr gerne in Kauf genommen. Das Hotel ist ein riesengrosses GebĂ€ude welches bereits in die Jahre gekommen ist. Da es am Ankunftstag leicht geregnet hatte, waren die MĂŒcken und andere Kleintiere die ganze Nacht aktiv und krabbelten ĂŒber das Gesicht. Die Rezeption mit Ă€lterer Dame gab einen Insektenspray ins Zimmer und reagierte bei weiteren Anliegen jeweils mit der Frage ob das selbe Anliegen nicht bereits zuvor mehrmals benannt wurde, was nicht der Fall war. So konnte einmal die SchranktĂŒre nicht mehr geöffnet werden da sie aus der Schiene sprang. Die SchlĂŒsselkarte funktionierte (bei mehreren GĂ€sten ) öfter nicht. Die Schuld lag immer beim Gast. Das Essen war vielfĂ€ltig und ungeniessbar. ZĂ€hes Fleisch, verkochte Nudeln und das Meiste war bereits abgekĂŒhlt ohne ausreichende WarmhaltebehĂ€lter. Ein Hotel fĂŒr anspruchslose GĂ€ste. Pluspunkt: WeitlĂ€ufige Anlage und in der Nebensaison genĂŒgend Liegen und PlĂ€tze rund um die beiden Pools vorhanden. Im Badezimmer gab es 4 cm lange Kakerlaken.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Henry

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war freundlich und srach teilweise deutsch. Es gibt kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr GĂ€ste. Der Pool war leider nicht so gereinigt, wie wir es erwartet hatten. Die Einrichtung ist in die jahre gekommen und könnte grundlegend renoviert werden. Das Essen war gut und einigermaßen abwechslungsreich. Die Regeln bezĂŒglich der Bekleidung zum Abendessen wurden vom Personal nicht umgesetzt und auch das Verhalten der anderen GĂ€ste wurde nicht im geringsten beachtet. Es war bis sehr spĂ€t in der Nacht laut und ein Gast ĂŒbergab sich ins Blumenbeet. Mehrere Tage nach dem Vorfall war das erbrochene immer noch im Beet. Insgesamt werden wir nicht wiederkommen
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel echt super!! Sehr freudliches gut gelaunte Personal, immer zuvorkommend!! (Achtung Flughafentransfer trotz Buchung nicht dabei...nur via Taxi erreichbar kosten pro Fahrt €120.-)
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im September 2023

8/10 – Gut

Manuela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Positiv: super Strand mit direktem Zugang. Kaum Leute ausser vom Hotel und vereinzelt Einheimische. Quasi ein Privat- / Naturstrand. Große Pools Keine Liegenbelegung Zimmer mit Meerblick Nettes und hilfsbereites Personal Negativ : Mobiliar etwas alt und kaputt.....fĂŒr uns war es aber ok. Essensauswahl - mehr Vielfalt wĂ€re wĂŒnschenswert nicht alle Gerichte waren lecker, aber man hat immer etwas gefunden, was geschmeckt hat.
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im August 2023

8/10 – Gut

Uwe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Safe und WLAN auf dem Zimmer sind kostenpflichtig.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2023

8/10 – Gut

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Kai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer nur eine Unterkunft mit Verpflegung und einem Strand ohne großes Drumherum will, ist hier fĂŒr einen relativ geringen Preis richtig.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
personal ist hervorragend. preisleistungsverhÀltnis super. die lage mit meerblick und der endlose strand einfach genial,!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Gut gelegen, Bietet viele Möglichkeiten. Freundliches Personal. Grosses Zimmer Unbequemes Bett. Kleine Ameisen waren vorhanden. Buffet hat zwar viel Variation, mit Spanien hat es leider nichts mehr zu tun. Wir waren nur eine Nacht dort und haben auch nicht verlÀngert
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage ĂŒber dem Strand----- Urlaubsfeeling pur!! Ungezwungene AtmosphĂ€re, viele GĂ€ste kommen regelmĂ€ĂŸig ins SBH und treffen ihre Freunde. Werde auch bald wiederkommen. Der nĂ€chste Ort ist etwas weiter weg, Auto ist vorteilhaft, kann man aber im Hotel mieten, dort ist eine Orlando Vertretung in der Lobby.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspricht nicht den Bildern der Webseite.

16 Tage EnttĂ€uschung - alle Bilder der Webseite sind von vorne bis hinten geschönt, entsprichen absolut nicht der RealitĂ€t. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen - und erst recht nicht fĂŒr diesen Preis.
Aufenthalt von 19 NĂ€chten im Januar 2018

6/10 – Okay

JoS

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Personal sehr freundlich, Renovierung notwendig

Wir waren zum wiederholten male im Haus. Mittlerweile ist an diversen Stellen eine Renovierung dringend notwendig. Der "Fitnessraum" ist offen gestanden eine Zumutung. Viele GerĂ€te sollten wg des Zustands nicht benutzt werden. Leider war auch eine Poolbar so gut wie nie offen. Abends an der Bar gab es zeitweise ein starkes GedrĂ€nge. Trotzdem waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich. Hier sollte vom Management zeitweise Abhilfe wg Personalmangel geschaffen werden. PS der safe kostet 23 Euro je Woche + Kaution 10 €. Badetuch fĂŒr pool kostet ebenfalls 10€ je Woche + Kaution. Fazit: max 3 Sterne und fĂŒr Personen mit geringeren AnsprĂŒchen gut.

10/10 – Hervorragend

Falko, Leipzig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir kommen immer wieder...

Zum fĂŒnften Mal innerhalb von acht Jahren und immer noch begeistert. Das Preis-LeistungsverhĂ€ltnis passt einfach. Freundliches Personal mit sehr vielen StammkrĂ€ften. Ungezwungene AtmosphĂ€re an einem wunderschönen Fleckchen Erde...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Monica, L.

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Keine 4 Sterne!

Aussicht und Lage super. Toller Strand. Hotel alt und abgewohnt. Klimaanlage im ganzen Hotel ĂŒber mehrere Tage defekt. Essen war katastrophal! Beim Auschecken muss die Safequittung an der Rezeption abgegeben werden, da sonst die Kaution nicht zurĂŒckgezahlt wird. Der eigentliche "Safe-Pin" reicht nicht! Weckdienst hat leider nicht funktioniert.

8/10 – Gut

Niklas, Helsingborg

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

RATS & rude staff. The LAST time I ever come here.

This was my 5th visit to this hotel but sadly, IT WILL BE MY LAST. The hotel is on its knees. It desperately needs investment. The view & location are incredible (paradise) but everything else is sadly TERRIBLE now. The hotel has always been a bit creaking but you were able to forgive this in the past because of the stunning views & location & friendliness of the staff. However, in the year since my last visit, the best staff have left and everything has BROKEN. The remaining staff are generally unpleasant and demoralised. I was checked in by Jana on reception. She was rude and obnoxious. She clearly hates her job and the customers. The gym equipment is broken and dangerous and quite frankly should be shut down (see photos). The sauna broke on my last day too. There are two lifts in the main body of the hotel - one was broken the entire stay and the other one broke too on my penultimate day. The hotel has a rat problem. During my stay, there were two dead rats around the pool (see photos). There were cockroaches in the rooms. Water started to pour from the ceiling in my room (photo). The maintenance man was quick to fix it (the AC). The cleaner who came to mop up was the nicest member of staff (the cleaners were always friendly). She was very apologetic and said this happens "siempre" (always)! The waiting staff in the dining room are miserable and ignore you when you say hello or goodbye. One evening, the chicken breasts were even undercooked. AWFUL - very sad.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

Tony

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were put in a room on the third floor, the room itself was clean and well presented, but the outside was in a state of disrepair. There was a panel hanging off the wall, lights not working and lots of walls that needed repair and painting. We reported the issue to be told they could move us the following day, but when we went to reception and spoke to Carlos, he said that this was not possible, only the manager could authorise it but, strangely they were not available!! The location is great, the food in the restaurant was pretty good, only one lift works and the building needs lots of maintenance
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Deborah

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Check in very slow not sure what the problem was, the rooms are tired and need updating, food was ok nothing great and the drinks were awful poor quality, service behind the bar slow, a very large complex so people with mobility issues may have problems where sunbathing due to slopes, I would rate this hotel a 5 out of 10 realising you get what you pay for
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

8/10 – Gut

Endemiro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Needs only some details renewals. Is it worth the astonishing beach on which it stands.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Dezember 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Diane

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful hotel. Dirty rooms, poorly lit corridors which made us feel unsafe with young people drinking in lift areas, no air con, no kettle. Very scruffy hotel and around pool area SHOULD NOT BE 4 STAR HOTEL. VERY UNHELPFUL AND HOSTILE RECEPTIONISTS. Wouldn't move us to better rooms as apparently they were superior rooms. RECEPTIONIST would not allow us to speak with manager, so left it with Expedia to to help us, but no such luck. We had no choice but to leave. I come to the island 3 times a year and stay in 3 star and 4 star hotels with lovely rooms, grounds and exceptional staff, so consider myself as a very well seasoned traveller to fuerteventura for 10 yrs plus and NEVER received such shocking treatment. EXPEDIA AND SBH i expect better service/help from you
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2024