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2. Okt. 2019 von Amanda
Sehr geehrter Gast, in der Regel stimme ich der Check-in-Zeit mit den Gästen zu, um ein Warten zu vermeiden. Die auf ebooker angegebene Zeit ist eine Orientierungszeit, aber der Check-in ist immer vereinbart und ich wiederhole mich immer mit den Kunden in wie oft es zeitliche Änderungen durch den Gast gibt. Ich habe bis zu 2 Nachrichten und einen Anruf am Tag vor Ihrer Ankunft an die Nummer gesendet, die mir zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt wurde. Die Nummer war falsch und ich erhielt keine Antwort. Meine Einrichtung ist ein B & B und kein Hotel mit 24-Stunden-Rezeption. Ich versuche immer mein Bestes, um sicherzustellen, dass sich der Gast in meiner Einrichtung wohl fühlt. Sie haben es mit 2 bewertet, nur weil es der einzige Weg ist, mich zu bestrafen, weil Sie einfach in der Villa im Garten gewartet haben. Ich glaube, meine Struktur hat diese Bewertung nicht verdient. Es tut mir jedoch leid, dass es so gelaufen ist. Mein Ziel ist es, dass der Gast zu meiner Einrichtung zurückkehrt, sodass ich keinen Grund habe, den Gast schlecht zu behandeln.
Mondello Martini bietet seinen Gästen Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Mondello Martini bietet außerdem eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Gästehaus ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palermo mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Mondello Martini besitzt 4 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Bademäntel. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Babybetten (gegen Gebühr) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Unterkunft besitzt keine Rezeption. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Gäste müssen vor der Ankunft über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen.
Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 11:00 Uhr planst. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Du kannst deine Unterkunft über einen eigenen Eingang betreten.
Mondello Martini bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen.
Wenn du nach 11:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
