22. Apr. 2023 von Ihr Gäste Service im Nixe Palace
Sehr geehrte Frau Franziska,Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben und auch für die Bewertung die Sie unserem Hotel gegeben haben.Es tut uns leid, zu hören, dass wir Sie mit dem Preis / Leistungsverhältnis nicht ganz überzeugen haben können. Bezugnehmend der Abendunterhaltung spielt unsere Pianistin jeden Abend in der Lobby des Hotels. Da es ein klassisches Hotel ist, bevorzugen wir auch klassische Unterhaltung.Unsere Prioriät ist die Kundenzufriedenheit und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Gerne stehe ich Ihnen zur Verfügung und verbleibe mit freundlichen Grüssen,
12. Apr. 2023 von Ihr Gäste Service im Nixe Palace
Sehr geehrter Herr Urs,Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben und auch für Ihre Bewertung und Kritik, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir haben diesen bereits an unsere Hausdame weitergegeben, damit auch die neuen Mitarbeiter richtig eingearbeitet werden.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Allgemeinen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Natürlich stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und verbleibe vorerst mit freundlichen Grüßen,
10. Jan. 2022 von Guest Service
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben um Ihre persönliche Meinung zu veröffentlichen. Wir sind sehr erfreut dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Natürlich würden wir uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen,
11. Apr. 2020 von Ana Novás
Sehr geehrte Gast, Wir hoffen, dass diese E-Mail Sie gut findet und Ihre Familie in diesen schwierigen Zeiten in Sicherheit ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir jeden Gast kontaktiert haben, den wir aufgrund der spanischen lock-down decree leider nicht begrüßen können. Wenn es einen Gast gibt, den wir nicht persönlich kontaktiert haben, liegt dies daran, dass wir dies nicht können, da wir nicht immer Kontaktdaten von unseren Vermittlern als Expedia, Agenturen ... erhalten. Wir haben ihn jedoch kontaktiert und ihm alle Informationen zu unseren Richtlinien gegeben in dieser Situation können sie die Gäste in unserem Namen kontaktieren. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten, falls Sie unsere Unterstützung benötigen, oder antworten Sie mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Buchungsnummer, damit wir Sie wieder kontaktieren können. Mit frendliche Grüssen, Ana Novás. @ reservas.nixe@hsantos.es
28. Feb. 2020 von Maite Pérez - 2nd Front Desk Manager
Sehr geehrter Gast, Was für ein toller Kommentar über Ihren Aufenthalt! Es ist immer wieder schön für uns, wenn Gäste unseren Service genießen und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Unsere tägliche Arbeit wird so auf wunderbare Weise belohnt. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen,
28. Feb. 2020 von Maite Pérez - 2nd Front Desk Manager
Sehr geehrter Gast, Wir möchten Ihnen zunächst einmal Danken, dass Ihre Wahl, für Ihren Aufenthalt in Palma de Mallorca, das Hotel Nixe Palace wieder war, sowie das Sie sich Zeit genommen haben auf Ebookers Ihre Erfahrungen zu kommentieren. Ich schätze Ihre netten Kommentare über das Hotel, aber wir sind sehr entäuscht zu sehen, dass wir nicht Ihre Erwartungen über den Kellnern Service erfüllt haben. Wir Informieren Sie, dass wir Notiz von all Ihren Kommentaren nehmen, um sie zu verbessern. Wir haben einen internationalen Ruf für hervorragende Qualität und ich kann Ihnen versichern, unser Service-Level, ist auf einem sehr hohen Standard. Ich bin zuversichtlich, dass wir Ihren bei Ihrem nächsten Besuch dies demonstrieren, ich wäre erfreut persönlich sicherzustellen, dass Sie unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Mit freundlichen Grüßen,
29. Dez. 2019 von Guest Service
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Besuch auf Mallorca ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke auf Expedia zu veröffentlichen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und den Lob leiten wir natürlich gerne weiter! Wir freuen uns auf ein nächstes Mal. Mit freundlichen Grüssen,
19. Okt. 2019 von Guest Service
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Besuch auf Mallorca ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke zu veröffentlichen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und freuen uns auf einen erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüssen,
1. Okt. 2019 von Guest Service
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us
Nixe Palace Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Nixe Palace Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palma de Mallorca mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Nixe Palace Hotel besitzt 133 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
