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"The hotel was exactly what I expected. The room was flawless and beautifully clean and well kept, the environment policy was interesting and good to r ... " Mehr

Von Nicola A. am Thu 02 Jul 2015

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Hotelinformationen

Hotel Banke Opera, Autograph Collection wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Galeries Lafayette innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2009 erbaut, verfügt über 91 Zimmer auf 6 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Komfortbadewanne.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Komfortbadewannen, Zimmerservice (rund um die Uhr) und LCD-Fernsehern
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie mediterrane Küche, wenn Sie bei Josefin speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste mögen die Unterkünfte wegen des großzügigen Schnitts, des allgemeinen Komforts und der schönen Badezimmer
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Galeries Lafayette und 7 Gehminuten von Theatre Mogador entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

City-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Hotel Banke Opera, Autograph Collection basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Banke Opera, Autograph Collection

Alle (4) Paare (4) Familie (1)
1 von 5

Gepostet von am 20. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von The Banke Team

We are sad and sorry to discover the mark. Would you like to share any feedback with us?

5 von 5

Gepostet von am 16. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

31. Okt. 2018 von The Guest Relation Team

Thank you for this great mark! We appreciate it. Please visit us soon at the Banke Hotel !

3 von 5
ei osaa otaa ihmisiä huomioon ja suhtautua asiaan kuluvalla tavalla . Ja laskutavat 150e maksun varmuuden vuoksi asiakaitta 5 tähden hotelli ? Ja sen vielä " kertaan 2 eri kortilta asiakaalta eli 300e yhteensä .

Gepostet von am 3. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Apr. 2018 von Solène Cailly, Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for taking time to share your review. We are so sorry to hear that your recent stay with us not very satisfying. We assure you, your satisfaction and happiness are important to us. We are sorry for the inconvenience you had to face. Also, as you did not present the same CB that left when booking so had to take a guarantee. In any event, unused warranties are immediately released on the day of departure. It will be reflected in your account in minimum two weeks. We hope to welcome you in the future. Best wishes,

3 von 5
Interior (old bank) is great, room was a bit worn out and members of the staff were not communicating with each other as they should and not doing what they promised (and were claiming the customer instead). Overall ok, but nothing to go back to.

Gepostet von aus helsinki am 2. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Apr. 2018 von Solène Cailly, Guest Relations Manager

Dear Mrs Anna-Maria, Thank you for this complete comment regarding your time at Banke hotel. We're glad you likes the original decor of our hotel. We're sorry for the confusion in service. We'd like to follow this up. Don't hesitate to contact us by private message. We hope we have the pleasure of welcoming you back for your next visit. With renewed thanks, Solène Cailly, Guest Relations Manager

5 von 5

Huippu hotelli loistopaikalla

Upea hotelli lähellä kaikkea. Henkilökunta ystävällistä ja kielitaitoista. Yövyn tässä hotellissa seuraavallakin kerralla.

Gepostet von aus Helsinki am 30. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Jan. 2018 von Solène Cailly, Guest Relations Manager

Dear Niina, We would like to thank you for this kind review of your recent stay. We are very pleased to know that you had a pleasant time in our hotel. Thank you for mentioning our good location in the heart of Paris, very near Rue Haussmann and the LaFayette galleries. We are happy to hear you received such a friendly and professional service. We would like to thank you for your kind recommendation. We look forward to seeing you on a future visit. Best regards, Solène Cailly, Guest Relations Manager

4 von 5
Pros: Extremely helpful staff.
Cons: Room cleanliness. First room had a layer of dust on the table. Though with the smell I think maybe the room had not been in use for some time.
Location: Close to Galeries Lafayette and metro station. Many restaurants, cafe's and Starbucks within 50 meters.
We had booked Superior room, but checking in it was called Standard Superior so was bit confused on the level of the room. Anyways, the toilet/bathroom smelled foul, like human urine to be honest, don't know what has happened. Calling reception, they sent someone who poured scented chlorine into the floor drain. But as the smell continued, the next day they gave us another room and also upgraded the room into executive. Which was nice. The staff was overly helpful, to the extent of pressing the buttons on the elevator for us.

Gepostet von am 9. Nov. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Nov. 2017 von Solene - Guest Relation

Dear guest, Thank you for taking time to share your experience after your recent stay at the Banke Hotel in Paris! We are pleased that you enjoyed your stay in general however; I would like to extend my sincere apologies for the first room issues. Your comments really matter and be assured that the engineering team took the necessary actions in this room. The entire team joins me in wishing you a lovely weekend and we all hope to have the pleasure of hosting you, again. Best regards,

5 von 5

Good location and real 5* service

Pros: Staff friendliness, special Gin menu at the bar, high-standard room
Cons: Give customer the possibility for late check-out. The nice receptionist looked into the system but said it was "not a common request"
Location: Quiet area but a few minutes from the metro, Galeries Lafayette, Sephora, Opera etc.
The staff was ever so friendly and really at our service, that's unusual enough in Paris to be noted here!! Friendly barman, receptionist looked for later check-out time, everyone was smiling and chatting: that added to the experience.

Gepostet von aus Geneva am 5. Dez. 2016

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5 von 5

Tyyli ja palvelu kohdillaan

Huoneen valaistus oli aavistuksen 'tekemällä tehdyn' design-hässäkän oloinen. Mitään muuta huomautettavaa en keksi. Palvelu ystävällistä ja nopeaa sekä monipuolista.

Gepostet von am 22. Apr. 2016

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4 von 5

A lovely couples hotel

The hotel was exactly what I expected. The room was flawless and beautifully clean and well kept, the environment policy was interesting and good to read about. The bar and restaurants were enjoyable. The staff were impeccably well trained and were incredibly helpful whether it was ordering a taxi or giving directions for a tack away sushi restaurant. The only con I could think of as a con should be the settling of the bill as there was a mistake that could of been costly had it not been sorted out quickly. On the whole a beautiful hotel and lovely staff.

Gepostet von am 2. Juli 2015

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5 von 5

Lucky late booking

Staff very friendly accomadating stunning building beautifully furnished . Genuine 5 star feel to the place . Nice touches on reception and room . Breakfast nicely done . Rooms great spacious . Cannot fault didn't feel that room cost was unfair booked 2 days before valentines day ! A

Gepostet von am 3. März 2015

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Über Hotel Banke Opera, Autograph Collection

Umgebung 20 Rue La Fayette, Paris, Paris 75009

Hotelmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Limousinenservice. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 250 Quadratmeter. Hotel Banke Opera, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Paris mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 91 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 2690 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 250 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2009
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Paris St Lazare Station (1,6 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Chaussée d’Antin - La Fayette (0,3 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung

Zimmerausstattung

Hotel Banke Opera, Autograph Collection besitzt 91 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und Haartrockner. Dieses Hotel in Paris bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Josefin – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

LolaBar – Tapas-Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, verlangt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung in Höhe des Preises der ersten Nacht zuzüglich 50 EUR für jedes weitere Zimmer und jede weitere Nacht.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 22 lb/10 kg
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Bei Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort erfolgt, verlangt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung über einen Betrag von 50 EUR pro Zimmer und pro Nacht.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Commitment to Clean (Marriott)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.75 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 140 EUR pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.