"Everything was great.But the floor of the shower wasn't good, because after had shower, the water not gone away well. " Mehr
26. Jan. 2018 von Clara Horlon
Dear Guest, We would like to warmly thank you for your 5 star review following your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. Your comments on the “friendly” service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. We appreciate you sharing your suggestions about the background music, we are taking your comment heartedly on board and we will review it with our Management Team. We look forward to welcoming you back again soon Best Regards Clara Horlon Digital Marketing Manager
10. Dez. 2018 von Clara Horlon
Dear Hans, We appreciate you taking the time to detail your experience with us, and indeed we could not agree more with you on the friendliness of our staff. We'll work with our Director of Food and Beverage to review the pricing, and the measures served, thank you for this feedback. We always try to be in line with our competitors and we do continual reviews of pricing, 5 euros for a cocktail and with our happy hours going from 4-7 pm, both by the pool and on the amazing roof bar you will be able to get value for money in that respect. Again, thank you very much for writing in; we hope to see you soon ! Kind regards, Clara Horlon Digital Marketing Manager
26. Jan. 2018 von Clara Horlon
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us feedback from your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. We are very disappointed to see that you had an average stay with us. Regarding the comment on the construction site, we understand how frustrating this might have been and please note we have worked very closely with our external booking partners to inform all of them well in advance of all works happening on the adjoining land. Thank you for mentioning to us in regards to the Wi-Fi connection, and as a result of your comment we have now increased our high speed internet connection, thanks for raising it to us. It would be an immense pleasure to welcome you back again at the hotel Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager
3. Okt. 2017 von Clara
Cher Franck, Nous sommes très reconnaissants pour vos bons mots, que vous avez pris le temps de partager. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre emplacement en bord de mer ! Vos encouragements sont pour toute notre équipe, une source de motivation, et nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, Clara Horlon Digital Marketing Manager
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Novotel Phuket Kamala Beach bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und ein Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 220 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Novotel Phuket Kamala Beach für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Fitnessbereich und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Kamala mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Novotel Phuket Kamala Beach besitzt 166 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Soul Kitchen – ein Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
On The Roof – Bar auf der Dachterrasse mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
The Living Room – Sportbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Lilo Pool Bar – Bar am Pool. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreie per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.
Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Sie erhalten 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien eingehalten werden: Safety and Health Administration (Thailand) und ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
