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Appart’hôtel

The Nchantra Pool Suite Phuket

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Villa Présidentielle
Chambre Double Majestueuse, 1 chambre | Vue aérienne
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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41/44 Moo 1 Sirey Beach, Muang, Ratsada, Phuket, 83000
  • Place, Temple de Koh Sirey
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Quai de Ratsada
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Marché nocturne de Naka
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Standard

  • 200 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Vue sur la mer

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Villa Présidentielle

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Vue sur la mer

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Villa Familiale

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Vue sur le complexe touristique

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Villa Exclusive

Villa Exclusive

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Vue sur le complexe touristique

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Élite

  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Junior

  • 160 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grand Pool Suite King(P)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family VILLA (fr)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Family VILLA (fr)

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean King Room

  • 2 personnes

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Extérieur
Chalong Sea Breeze
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
3.8 sur 5, Bien, 38 avis
Chalong Sea Breeze

À propos de cet hébergement

The Nchantra Pool Suite Phuket

Appart'hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
The Nchantra Pool Suite Phuket vous propose une piscine extérieure et vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le yoga. Chaque appart'hôtel offre une télévision LED avec chaînes par satellite, ainsi qu'une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four et une plaque de cuisson. Vous profterez de petits plus appréciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un patio aménagé.
The Nchantra Pool Suite Phuket possède 53 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Ratsada offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans The Nchantra Pool Suite Phuket, vous ne serez qu'à quelques minutes de Marché nocturne de Naka. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial. Datant de 2012, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 53 appartements sur 3 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un patio aménagé et une télévision LED
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à The Bay Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Marché nocturne de Naka et à 12 minutes de Central Phuket
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par The Nchantra Pool Suite Phuket : piscine extérieure, salle de fitness, hammam, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appart'hôtel de luxe propose également une terrasse sur le toit et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4,5 de Ratsada est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The Bay Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Hammam
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • The Bay Restaurant

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 350 THB par adulte et 170 THB par enfant
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Patio aménagé
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près de l’océan

Activités

  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Yoga sur la plage
  • Centre de remise en forme (hébergement partenaire) à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Golf à proximité
  • Pêche à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Rafting à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 3 étages
  • 53 unités d’hébergement
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2012
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Nchantra Pool Suite Phuket n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 THB par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5000 THB
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2500 THB (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 THB par adulte et environ 170 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 6 THB par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 2 THB par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 6 ans)
  • Lit-bébé : 2000.0 THB par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que The Nchantra Pool Suite Phuket propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Nchantra Pool Suite Phuket Ratsada
The Nchantra Pool Suite Phuket Appart'hôtel
The Nchantra Pool Suite Phuket Appart'hôtel Ratsada

Avis sur l’hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 79.

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

10 jours ds cet hôtel qui était notre point de chute - ns avons adoré - ce qui peut poser pb - il faut prendre le taxi pr se déplacer mais il vaut mieux ne pas passer par l’hôtel car cela double le prix du trajet - l’avantage plage sauvage et très peu de monde - selon la marée la plage est plus ou moins propre mais il y a la piscine - nourriture excellente le plat pour 180 bath - mais le petit dej est trop cher pour ce qu’il y a donc nous avons fait des courses pour les petits déjeuners - les chambres ont cuisine et frigo - la superficie de notre chambre 130 m2 - 75 m2 habitable et le roof top 55m2 - donnant sur la mer - personnel très accueillant et tjrs à notre service - 1/4 d heure de route pour aller à phuket city -
Séjour de 10 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Dajana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bitte bitte bitte tut uns und vor allem euch selbst den Gefallen und macht hier niemals Urlaub. Ich habe keine Ahnung, was die Leute hier bewertet haben, die hier 5 Sterne gegeben haben. Dieses "Hotel" vermutlich nicht. Auch eine 8,0 auf Bichungsplattformen wie Booking ist absolut nicht nachvollziehbar. Es ist eine absolue Katastrophe. Gefahr für Laib und Leben! Man gab sich Mühe bei unserer Ankunft, aber dennoch Schmutz, Kissen mit Stockflecken, Urinflecken und Sachen von den Vorgängern, Verfall, Ungeziefer, Baustellen und Baumaterial überall, Lebensgefahr insb. für Kinder durch fehlende bzw. kaputte Geländer vor 6-7 Meter tiefen Abhängen, keine Verpflegung aufgrund angeblicher Renovierung der Küche, Schimmel, Staub, Rost, Müll, Schutt, kapitte Glaslampe mit Gefahr für Schnittwunden, offen aus der Wand hängende Kabel, Abdeckungen von Lampen auf Treppenstufen offen, Klimaanlagen, die nicht regulierbar sind und entweder komplett kalt oder warm einstellbar sind, was vom Personal betroffen lächelnd bestätigt wurde. Massenhaft Vogelkot auf Balkon durch Schwalbennest usw. usf. Wir hatten eine der "Villen" direkt neben der Rezeption. Ausblick unten gleich null, oben Ausblick auf Dächer von anderen Gebäuden, die vor sich hin verroten. Schatten, schmutziger Pool, Sicherheit bei Eingangstür gleich null, Schiebetür unten nur von innen abschließbar, Wartungsräume im Zimmer frei zugänglich und für Kinder lebensgefährlich. Tiefgarage mehr Abstellkammer als Tiefgarage.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Markus

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Dåligt!!!

Väldigt slitet hotel mycket som är trasigt. Luktade mögel och unket på rummena. Dyr mat. Rekommenderar att boka annat hotel!
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Alexandra

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Terrible

This is not a place to stay, the room had mold & water damage everywhere and was dirty on all outdoor areas with staff leaving cigarettes on terraces etc When we tried talking to staff they laughed and could not help - saying no manager Due to asthma we could not stay but hotel would not refund the room - we ended up having to go to the police and are still waiting on a refund
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Kei

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté

Not as shown in photos

Really run down hotel, everything is in need of a good clean, paint and some TLC. Photos don’t represent the current state of the property. We also didn’t have any water all morning and when it did come back the pressure wasn’t good. Breakfast was very limited and didn’t look appetising, chicken nuggets and some eggs. We were supposed to stay 2 nights but ended up checking out after 1, at check out the receptionist said we could get a refund via hotels.com but when we followed up they refused to refund us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Manjur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The location is okay, accommodation is nice but the building has serious damp issues and extremely smelly. Tiled floors were wet and very slippery that can be described as hazardous (we were convinced that could be both leak and humidity). Staff were kind wipe floor with towels a the next day change us to a different accommodation (standard villa on the same row) but the 2nd one was even worse. Damp and puffiness on wood cladded feature walls and floors were clearly visible, surely needs serious fixing and perhaps renovation. We chose to stay away from the buys area so the location was okay, used Bolt for most of our journeys. It suited us as the pier for Phi Phi boat trip was approx 15 mins drive. Private beach is certainly a bonus but we never used it due to time factors. Staff tried to help, communication was a bit difficult using google translate, so we would rate the property as average.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
the property is at very good location and my boy loves to go to the beach in couple minutes. Stuffs are very kind and provide excellent services.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Propreté

fint til prisen

Venligt og hjælpsom personale , stedet er slidt og ligger meget øde hvad naturligvis kan være romantisk, men samtidig fuldstændig uden tlf signal og da wifi så også røg sig en tur er man megdt isoleret for omverden. trænings center lad os gi det 0 stjerner maskinerne så dårlig stand og støre chance for komme til skade ind at få gavn af det. morgen mad venligt personale , ikke en stor buffet men kunne vælge 5 ting for et menukort så det var fint nok. fantastisk udsigt fra morgen mad restaurant. værelserne store og lækkert med jacuzzi og egen pool. Desværre var der udfordringer med aircon den gik i stykker flere gange. så var nok bare lidt uheldig med wifi og aircon.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really wanted to like this place and was super excited however upon arrival there were several things such as NO water pressure and NO hot water. The toilet in the bathroom was leaking water from god knows where, to the point that in the morning the bath mat was drench. We had 24 hr of flight so I spoke up the next morning and was told we could upgrade to the pent house for a “discount” and what that meant was I continued to have NO hot water, NO pressure and at time standing there coved in shampoo and soap waiting for water to came back. A broke handle on the bum gun in our room. The shower was dirty from where someone played tic tact toe and was never cleaned. Dirty dishes I the dish washer that were NOT ours. WiFi did not work most of the time. Communication was hard however we complained 2-3 times about water and having 3 kids with no hot water was not fun. The issue was FINALLY fixed the day before we left and when I spoke with the lady at the desk about some sort of extra discount for troubles and lack of cleanliness, she just flat out side no. So I paid even more for an up grade and cold shower and little to no water. Dirty living space overall. Staff is kind but that only goes so far as they don’t completely understand you half the time. Got charge several times at the dining area, wrong price and I was super disappointed how the ocean was low tide everyday so really you can’t even swim in the ocean and even if you try to, the amount of trash/glass is crazy.
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our family had a wonderful Christmas holiday. We really enjoyed having a private pool! The service was great. It would be even better if the beach area was raked/cleaned consistently. Overall, it was a nice trip.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Art, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Nice spacious rooms with balcony and rooftop view.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Nutty

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

namsun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is rather run down and does not present as clean and updated as the pictures online would indicate. The overall cleanliness of the room, especially the shower and restroom areas was poor. The resort looks like it's heyday must have been some 20 years ago and they have not kept up with even the most basic maintenance of the hotel. ( For example, there was even blisteted and peeling paint on several areas of or trim)
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Peeyush

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Hitesh Motichand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property by the beach with amazing restaurant but it is one hours drive from the city of Phuket and the airport.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019