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Hotelinformationen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem den Komfort der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Tres Rios Ecopark. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft mit 4 Sternen, im Jahr 2006 erbaut, verfügt über 979 Zimmer auf 4 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie eine Minibar (befüllt, kostenlose Artikel) und einen Balkon oder Patio.

  • Zimmer mit Klimaanlage, kostenlosen Minibar-Artikeln, Balkonen oder Patios und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • 6 Restaurants, eine Poolbar und 4 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 2 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • BlueBay SPA verwöhnt Sie mit Körperanwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Vor allem die komfortablen Unterkünfte und der Allgemeinzustand der Unterkunft beeindrucken die Gäste positiv
  • 7 Minuten mit dem Auto von Tres Rios Ecopark und 8 Minuten von El Camaleon Mayakoba Golf Club entfernt

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.
CHF 127* pro Nacht/Zimmer 15. Aug. - 16. Aug.

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Alle (4)
4 von 5
a me mi è capitata la cameriera più pigra del hotel, no puliva il bagno , non cambiava le lenzuoli. Gli spettacoli dovevano essere uno ogni sera invece non fu cosi.. il resto fu tutto positivo, a parte i primi giorni che pioveva a tutte le ore se rimani in hotel spendi quello che hai già pagato (all inclusive). Pero se decidi di uscire prepara 23 $ per un taxi, corsa min. la fuori è tutto costoso. 5 giorni sarebbe ideale, io ne ho fatto 11 e mi stavo annoiando

Gepostet von am 10. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Dez. 2019 von Gerente General

Grazie mille per la tua visita e i tuoi gentili commenti, A presto Cordiali saluti,

3 von 5

Gepostet von am 31. Jan. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
3 von 5
Die Anlage an und für sich ist schön und sehr gross. Beim Personal gibt es von sehr hilfsbereit bis total unprofessionell alles, insgesamt nur ok. Das Essen war für diesen Preis insgesam ziemlich enttäuschend.

Gepostet von am 31. Jan. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Feb. 2019 von General Manager

Vielen Dank für Ihre positiven Erfahrungen und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5
Hôtel dans son ensemble bien, J'ai apprécié le personnel super aimable et gentil. La piscine est grande et super. Au niveau de la chambre, j'ai pris vue océan du coup j'avais une très belle vue et pas de bruit. En revanche le point noir c'est la chambre , la literie n'est pas du tous confortable, la salle de bain est vieillotte, l'eau est froide, elle met trop de temps à chauffer et le jet d'eau n'est pas assez puissant. Au niveau de la restauration, le buffet c'est souvent la même chose,c'est assez correct niveau gout. La plage avait bcp d'algues, mais ça c'est dû au temps. Les jardins de l’hôtel , les allées sont très grandes, et super bien entretenu..Ce qui m'a déplu, c'est le manque d’information, il faut vraiment aller chercher l'info par soit même ou lire l'affichage. Par ex, j'ai du me renseigner s'il avait des navettes pour aller dans le centre de playa , car les taxi sont plus cher, les horaires sont pas terrible, elle passe a des heures précises, et ne sont assez fréquente, on peut revenir en navette cas 18h00 max sinon c'est le taxi. Pour aller à cancun ou autre , il faut prendre taxi , pas de navette. Excursions dans l 'hôtel très cher, foncer dans le centre...

Gepostet von am 12. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Mai 2019 von General Manager

Merci infiniment pour votre visite et pour vos agréables commentaires, A très bientôt, Cordialement,

All-inclusive-Einzelheiten

  • Trinkgeld inbegriffen
  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Premium-Speisen gegen Aufpreis
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Flaschenweine gegen Aufpreis
  • Alle nichtmotorisierten Wassersportangebote inbegriffen
  • Schnorcheln inbegriffen
  • Kajakfahren inbegriffen
  • Segeln inbegriffen
  • Windsurfen inbegriffen
  • 24-Stunden-Zimmerservice
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Tennis inbegriffen
  • Volleyball inbegriffen
  • Aerobic-Kurse inbegriffen
  • Live-Aufführungen vor Ort inbegriffen
  • Premium-Getränke und Getränke aus dem Ausland nicht inbegriffen
  • Kinderbetreuung nicht inbegriffen
  • Schnorchelausflüge nicht inbegriffen
  • Tauchschein nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Golf-Gebühren nicht inbegriffen
  • Golfausrüstung nicht inbegriffen
  • Nutzung des Golfmobils nicht inbegriffen
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Steuern inbegriffen
  • Alle Speisen in Buffetform
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Aquafitness-Kurse inbegriffen
  • Alle erhältlichen Getränke inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen
  • Minibargetränke ‒ es gelten Einschränkungen
  • Aufpreis für Zimmerservice

Hotelmerkmale

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Sie können sich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, können Sie den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive zu bieten hat. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplatz im Freien. Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 979 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 8 Gebäude
  • 6 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Baujahr: 2006
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Poolbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Businesscenter
  • Ein Tagungsraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplatz im Freien
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: Cancún, Quintana Roo (CUN) (46,8 km)

Zimmerausstattung

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive besitzt 979 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Babybetten (kostenlos) und Zustellbetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon oder Patio
  • Kostenlose Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Pay-TV
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kostenlose Zustellbetten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive verfügt über 6 Restaurants. Dort können Sie Frühstück einnehmen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 8
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Heiße Quellen/Mineralquellen im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 12
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 01:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Diese Unterkunft bietet vor Ort Tests auf COVID-19 an. Antigen-Schnelltests auf COVID-19 sind für 35 USD pro Person erhältlich. PCR-Tests auf COVID-19 sind für 125 USD pro Person verfügbar. Sie werden bei der Ankunft über die Testmöglichkeiten informiert und werden gebeten, Termine im Voraus zu vereinbaren.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) kostenlos.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.