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Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Junior Suite with Balcony
Bar (sur place)
Terrasse/Patio
Vue sur la ville depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪6 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Balcony

Junior Suite with Balcony

Junior Suite with Balcony

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room with Balcony

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Queen Room with Balcony

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room with Balcony

Deluxe Double Room with Balcony

Deluxe Double Room with Balcony

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Poolside Double Room

Superior Poolside Double Room

Superior Poolside Double Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Terrasse sur le toit

Sofía by Bunik

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1339)
Le nouveau prix est de CHF 32
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Sofía by Bunik

À propos de cet hébergement

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hôtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des salles de massage et de soins, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue possède 37 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes à pied de Mamitas Beach Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue a subi une rénovation complète en février 2019.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Parking couvert sécurisé sur place (14 USD par jour)

Activités

  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2019
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 2 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 USD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caribbean Paradise Boutique Hotel
Caribbean Paradise Boutique by GuruHotel
Hotel Caribbean Paradise by Paradise Hotels
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue Hôtel
Hotel Caribbean Paradise Boutique & Dive Center
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 740.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 243 avis sur 740.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 740.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 740.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 740.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Hôtel avec un très bon emplacement en plein centre Mais il y a un mais 2 bars à Musique très bruyants jusqu’à 2h30. Du matin la fiesta
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel ever. I’ve asked to be upgraded to another room because I needed more space which they did. The room is supposed to be more expansive as it has a Jaccuzzi. The Jacuzzi is not working well, there is no shower gel, no Iron, no hair dryer and it is impossible to sleep because of the noice. I do not recommend this hotel at all.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

laurent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Florence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Playa del Carmen

De manière générale en ordre mais on voit que l’entretien laisse à désirer. Bien situé.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Original ...

Points positifs : la propreté et bien placé Points négatifs : - extrêmement bruillant, la musique des bars fait trembler les murs - l'organisation : la première nuit, ils ont loué une deuxième fois notre chambre, des personnes sont donc entrées en pleine nuit dans la chambre, aucune excuse ni geste de la direction - les balcons sont partagés, nous avons donc vécu les stores fermés pendant 8 jours ... - la porte des toilettes est vitré et donne sur la chambre, mais ça peut plaire à certains donc bon
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé !! Une chambre conforme aux photos. Très contente du service de l’hôtel !
Séjour de 12 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Yoann

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avions pris la chambre avec jaccuzzi sur le balcon, nous n’avons eu la carte de la chambre à 21h seulement comme l’heure à laquelle le jacuzzi a été fonctionnelle puisque quand nous sommes arrivés il ne faisait pas de bulle. Chambre très mal isolée au dessus d’un bar avec la musique très très forte jusqu’à 2h du matin du coup nous avons profité du jaccuzzi mais avec énormément de bruit
Séjour de 1 nuit en mars 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honteux, la navette aéroport n’existe pas mais les amis taxis hors de prix sont la Personnel pas à l’écoute Je ne renouvellerai jamais avec la chaîne hôtelière
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Jacques

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Honteux pour ce prix

J’ai voulu me faire plaisir en prenant une junior suite Le jacuzzi était honteusement sale, la chambre sentait l’évacuation de toilettes et la chambre voisine était en mode discothèque jusqu’à 7h du matin Le personnel à la réception n’a rien dit d’autre que désolé mais n’a absolument rien fait à part me proposer de louer une autre chambre, payante bien sûr Expérience honteuse pour ce prix affiché et venant d’un groupe hôtelier réputé
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

christian

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je n y retournerai pas

Hôtel laisser aller, buffet chambres sentent l humiditéPas internets fonctionnel , air climatisé ne fonctionne pas efficacement et très bruyante, fenêtre pas de moustiquaire et plein ce chauves-souris dans l arbre en avant plein de grottes d oiseaux dans la vitre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Francis, Montréal

Hotel basique très bien situé

Hotel basique très bien situé. Piscine propre et agréable au 2e étage. À 3 minutes à pieds de la plage. Chambres de base avec AC. La salle de bain aurait avantage à être rénovée : robinets et pommeau de douche qui fuient, présence de coquerelles parfois la nuit. Service courtois, dépendamment sur qui vous tombez. Attention, situé directement sur la 5e avenue, ça peut devenir bruyant jusqu'aux petites heures du matin même en semaine.

8/10 Bien

dave, ville de Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel au coeur de playa del carmen situation idéal

Accueil avec prise en charge des bagages pour nous laisser libre mais chambre non disponible avant 15 heures. Accès aux installations et piscine dès votre arrivée sans tracas. Au cœur de la 5ème avenue il est parfait pour un court séjour. Restaurants, dépanneurs tout est à coté. Il aurait manqué à mon bonheur un petit frigo dans la chambre et un matelas plus confo mais pour le faible prix, la situation et la piscine mon appréciation est de 9/10 donc allez y les yeux fermés ! Ca fait plus de 20 fois je vais à playa del carmen et tout ce qui était utile pour un court passage était présent dans cet hotel.

10/10 Excellent

Robin, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hotel a très bon prix

Très bon hotel, très bien situé sur la 5 ième avenu, très bon service avec personel aimable. Le tout pour un très bon prix.

10/10 Excellent

Robin, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité / prix

Très bon hotel. Très bien situé et très bon prix

4/10 Médiocre

philippe, d

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible salles de bain

Aucune pression d'eau pour la douche. Aucun produit (shampoing, savon...)

8/10 Bien

diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

emplacement idéal :mer a 200 m et commerces

j y avais déjâ séjourné il y a 4 ans toujours pareil hotel propre très bien situé et personnel super gentil

8/10 Bien

Virginie, sainte Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

WENDY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la ubicación, no usamos el carro porque todo está cerca, sin embargo hay estacionamiento en el hotel, regresaremos sin duda, el personal de 10 y el spa tiene a las mejores!! La mejor experiencia, mil gracias
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JOSE FRANCISCO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo perfecto
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Damaris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has a wonderful location, right on the corner of 5th Avenue and walkable to the beach and a variety of restaurants. In turn, it can be a little noisy at the night but it didn’t really bother us. The hotel is kept very clean and the decor is charming. We had a wonderful massage at the Spa. Karen at the front desk was very nice, she helped us book our massage and taxis, she gave us information and offered us discounted buffet and beach club. We did try the buffet and it was pretty good. Overall, I would return to this location.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Monika

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Für 1-2 Tage ok aber nicht länger. Lärm von 2 Clubs nebenan bis 3 Uhr nachts jede Nacht. Musik so laut als ob man selbst im Club ist . Pool viel zu klein und sieht nicht sauber aus. Kein Aufzug vorhanden also Koffer muss man selbst in die 2-3 Etage schleppen. Putzfrauen und Personal sehr freundlich und bemüht. Raucherecke an der Rezeption. Hotel veraltet , Fotos sind wohl nach der Renovierung entstanden. Abfluss stinkt unerträglich . Bettwäsche und Handtücher sauber . Hotel aber Sehr hellhörig. Man weiß wann der Nachbar duscht oder auf Toilette war.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

mr

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jose samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Robert Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was nice, wish the AC could stay on so we didn’t come back to a hot room each time. Staff were great, especially Jessica as she was so helpful with any questions
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Diego Omar

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025