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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parc aquatique
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Suite Ocean Front Adults | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking compris
  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Tout compris

DĂ©couvrir la zone

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Carr. Chetumal - Puerto JuĂĄrez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Ferry pour Cozumel
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite River

Suite River

Suite River

9,0 sur 10
Merveilleux
(112 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite SPA

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Junior Suite SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Oceanfront Adults

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Ocean Front Adults

Swim Up Ocean Front Adults

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Junior Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite River Adults

Suite River Adults

Suite River Adults

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden Spa Adults

Suite Garden Spa Adults

Suite Garden Spa Adults

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Garden)

Suite (Garden)

Suite (Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(81 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Garden

Swim Up Garden | Vue sur le jardin

Swim Up Garden

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite River Spa

Suite River Spa

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ocean View

Suite Ocean View

Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite (River Jump) | Vue de la chambre

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, 1 317 avis
Le nouveau prix est de CHF 704
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 15 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only possĂšde 900 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bĂ©nĂ©ficie d'un ameublement personnalisĂ©. Les lits sont dotĂ©s de matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme et sont prĂ©parĂ©s avec des draps en coton Ă©gyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une gamme d'oreillers au choix est Ă  votre disposition. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e donne accĂšs aux chaĂźnes thĂ©matiques numĂ©riques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 15 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Cenote Santa Cruz. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafĂ©s, 3 bars en milieu de piscine et 12 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 15 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothĂ©rapie, des massages suĂ©dois et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšme Xplor et Ă  quelques minutes seulement de Parc Xenses
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Offrez-vous un moment de dĂ©tente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont Ă  votre disposition. Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 15 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 12 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un hammam et une salle de fitness. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Mercado San Juan - restaurant buffet sur place.
Arenal - Ce restaurant donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Chino Poblano - restaurant gastronomique sur place. RĂ©servation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ta Xhido - restaurant sur place. RĂ©servation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Encanta - restaurant gastronomique sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 10 restaurants
  • 12 bars/salons
  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars en milieu de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Activités

  • 15 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă©cologiques
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (2 450 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 4 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des transferts depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive, Adults Only
Hotel Xcaret Arte - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1104 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 151 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 69 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 42 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 49 avis sur 1415.

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel exceptionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Alejandro javier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł la variedad de comida y la atenciĂłn de todo el personal no me gustĂł que en la reservaciĂłn dice que hay transporte incluido,si lo hay pero tienes que reservarlo 24 hrs y ellos son los que deciden el horario tuve que esperar 5 horas en el aeropuerto
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yuribia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente opciĂłn para vacacionar
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Azucena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Iris

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love everything. 5 days were not enough. Loved the experience, coming back for sure.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Efrain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super todo ! Lo Ășnico que no me gusta que los huĂ©spedes dejan los platos de comida afuera del cuarto y duran mucho en recogerlos, y otra cosa , que si llegas un dĂ­a antes y tĂș check in es un dĂ­a despuĂ©s no puedes abordar el transporte, y de regreso igual, tienes que presentar tu pase de abordar ese mismo dĂ­a, tambiĂ©n fui a ver lo de la membresĂ­a y se enojan si no les compras nada.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shirem

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Emilia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
3rd visit this year. Excellent food and amenities, service was wonderful.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Jamal Emerson

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is our second time at a xcaret property! We arrived on a Wednesday and left on Sunday. The staff Wednesday- froday afternoon were fantastic, but there was a noticeable shift on Friday night through Sunday. We saw that a large conference was being hosted on the property that weekend and it seems the staff were overwhelmed in all areas with long lines at all the restaurants and bars. We went to the front desk with a concern and were ignored for 15 minutes while everyone worked at a computer when we finally made them pay attention to us we were told our concern wasn’t their problem and not their fault. I pushed back and finally got redirected to the concierge desk, who aknowledged the concerned and fixed it to the eBay of their ability. Our excursion ran late getting us back to the hotel by a half hour and our check in guide gave us the wrong time for our dinner reservations, so what was supposed to be a 2 hour gap was narrowed down to 15 mins or less. We just wanted to rescheduled or cancel without penalty since the excursion was through the hotel and it was not our fault transport was late getting us back. The timeshare sales and returning discount sales person where incredibly pushy and rude. We were taking our bags to the front to be held so we could have breakfast and they demanded we check out first, we said sure but then they spent 30 minutes trying to push us into the sale and we almost missed our window for breakfast on a long travel day they would not take no.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel. I would go back again.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Patriann, Toledo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel and staff were amazing. Only downside was it was so huge that we had to figure out which way to go to figure out where our room was but being that we are landmark people it was easier for us, shuttle to xplor was nice and comfortable. When they did our room cleaning someone took a robe which we could have gotten charged for thankfully, we did not And we were even offered another robe. Food was amazing except, but we believe everyone in our party got food poisoning at the restaurant named Arenal and we had diarrhea for days other than that. Oh wait to pay that much for an all-inclusive resort stay we had limited access to certain parts of the resort due to members only ““ Now other than that experience was I was saying 7 1/2 out of 10.
This is the first picture that I took before my phone, before my phone fell in the water
They do offer signs that you should take pictures of so you can remember where the hell you are going
The room that we stayed in which was a garden view room it was very nice
One of the bars that we spent most of our time at near where you will go to kayak I don’t remember the name of that one either sorry
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gregory O

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Amazing facility. Unlimited activities, very clean. Endless pools/beaches. Best hotel stay I’ve ever had.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Juanita

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place

Great Serivce, Excellent atmosphere, Luxury facilities. Only down side was that we picked up a stomach bug on the last day. ate a special dinner with an 11 course meal. One of the items got us. Unfortunate end to what was otherwise a fantastic stay
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Antonio, La Quinta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yolanda M Garcia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laritza Pita

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Valeria

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arath

Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ruth

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jaspinder

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent in almost everything, but the good restaurants are impossible to book. No options available. Thanks
Séjour de 3 nuits en mai 2025