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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 5 und höher
VIP Access

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Ansicht von oben
Video der Unterkunft
Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Paradise Beach
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Golfplatz Playa Paraiso
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪34 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite

9.2 von 10
Wunderbar
(24 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (Butler Suite) anzeigen

Suite, Meerseite (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Suite, Meerseite (Butler Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Poolblick anzeigen

Suite, Poolblick | Balkon

Suite, Poolblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite) | Balkon

Suite, Meerseite (Corner, Butler Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service) anzeigen

Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service) | Ausblick vom Zimmer

Romantische Villa, eigener Pool (Butler Service)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 194 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Suite (Upper Floor) | Blick auf den Garten

Suite (Upper Floor)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Panoramic-Suite, Meerseite (Butler Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite (Promo)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (Butler Suite, Beach Access) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (Butler Suite, Beach Access)

  • Blick auf den Ozean
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite (Pool Walkout)

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Der Preis beträgt CHF 406
inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Dieses Resort hat 20 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive besitzt 310 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und kostenlose Minibar. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Golfplatz Playa Paraiso. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Venecia, einem der 20 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools pools
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Körperpeelings, Schlammbädern oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 2,2 km von Golfplatz Playa Paraiso und 6,8 km von Playa Maroma
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 20 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Dampfbad und Garten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Venecia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Haiku – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bella Vista – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Tonis Surf and Turf – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Brisa – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Zugang zum Golfplatz vor Ort
Nutzung des Golfwagens

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 20 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Parasailing
  • Pilates-Kurse
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (3'515 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only
Iberostar Grand Paraiso Adults Only - All Inclusive
Iberostar Grand Paraíso - Adults Only - All Inclusive
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive Resort

Bewertungen von JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

782 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
140 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
50 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Jassine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hôtel - muss renoviert werden.

Leider war der Butler Victor sehr unprofessional. Man merkt an einigen Ecken dass es bisschen in die Jahre gekommen ist. Trotzdem mit der besten hotels in der Gegend
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Raul

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gilda

Staff were friendly, a
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Liliana, Irvine

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

cindy

The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ayman Kamal, Staten Island

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Joia Paraíso falsely presents itself as a 5-star resort. In reality, it is barely a 3-star property, and that is being generous. The rooms were dirty, unsanitary, and filled with strong musty odors. The smell was so severe that we were forced to demand a room change. Even after relocation, the replacement room was still not properly cleaned, clearly indicating systemic housekeeping failures. Room service was unacceptably slow, and nearly every request was met with attempts to charge additional fees. When these issues were escalated, management displayed complete indifference, responding with rigid policies instead of solutions. There was zero hospitality mindset. On Christmas Eve, we requested a specific dining time and were deliberately pushed to a late seating. A server explicitly stated this was because we booked through Expedia, confirming discriminatory treatment based on booking source. This is not only unprofessional—it is unacceptable. Despite the resort having fewer than 300 guests, staff aggressively controlled seating areas and restricted where guests were allowed to sit, creating an unwelcoming and hostile environment. The resort was slow, yet operated with arrogance instead of service. The food quality was low-grade and unsafe. Multiple members of our group suffered gastrointestinal illness, requiring a visit to the on-site clinic. Being charged for medical care resulting from food served by the resort is unacceptable. This property is grossly misrepresente
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

MYRIAM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Instalaciones en general Spa Alimentos
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Charles

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon service, très propre !
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kristi Noel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Main pool is clean but freezing. The quiet pool was actually ideal temperature to swim in.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Eileen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great beach. Service is excellent everywhere on the property. Food was better than before and it was good before too. The buffets and restaurants had excellent selections. Rooms cleaned regularly. Nothing bad to say.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Edison Paine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice, everything was clean. Everyone was so sweet and helpful. Absolutely wonderful. Restaurants were all fantastic
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything at this resort was perfect. We especially appreciated our butler Benjamin. He went above and beyond his job description to treat us like family.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Julia J., LANCASTER

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff goes above and beyond to ensure everything is perfect. No request is too small!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Anthony, Hickory Hills

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the friendliest staffs I’ve ever encountered in all my travels and no matter what property you were on within Iberostar, everyone was friendly and helpful in anyway necessary
Our room patio
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

GERTES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo serviço, otima qualidade dos vinhos e bebidas, restaurantes não precisam fazer reserva.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Betty Jo, houston

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JERRY, Indian Trail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes Rooms need update
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Julian Alexander

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Gillian P

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool was good. The service was hot or miss sometimes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

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