Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Une plage avec des cabanes en bois, chacune dotée d’un toit de chaume et de rideaux blancs.
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et une plage.
Un hall d’entrée spacieux agrémenté d’une fontaine centrale, de peintures murales aux motifs tropicaux et de coins salon.
Un espace bar situé au bord de la plage, avec une terrasse en bois, des parasols en chaume et des chaises longues.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪1 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(52 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, en bord de piscine

8,6 sur 10
Excellent
(48 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (PROMO)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (PROMO)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (Tropical View)

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (Pure Wellness)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Near the Beach)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Near the Beach)

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive possède 388 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 25 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Paradise Beach (plage). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à El Mercado, l'un des 12 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa Paraiso Golf Club et à 14 minutes de Plage de Maroma
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un après-midi cocon dans le spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 12 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
El Rodizio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Dorada - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Faro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Kiosko - Ce restaurant buffet sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Waves Paraíso Del Mar
Iberostar Paraiso Del Mar All Inclusive
Iberostar Paraíso del Mar - All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive Complexe
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 494 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service and very helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing! Overall cleanliness was good. The pools were amazing. Could have used more trashcan areas, more places to get napkins and this kind of supplies and a few more benches along the path.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay with lots of nature and animals. The kids loved the peacocks, flamingos and the pool. The convenience and the efficiency of the laundry service were so helpful. Rooms were quiet and comfortable. I’d visit again.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was awesome
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alex K

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good family resort.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful family vacation. Grounds were beautiful. Staff was excellent. Pools were great. Super fun activities and entertainment. We will be back!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimitre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Massive hotel with great amenities for the kids and a really nice beach.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
BEST VACATION EVER!!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ardit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Very well maintained property. Staff always ready to help.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and well maintained. Staff were amazing and so helpful. Our stay was 6 days and boredom was never an issue. From the pools, to the beach and all the different shows at night, there was always some to peek your interest. The wildlife were fun to watch as well. Beautiful experience!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great All inclusive, plenty of food options, great staff and well kept property. Golf course is amazing but a real challenge. Would highly recommend
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the whole, the food was okay. However, the temperature of the food could improve and the fruits were bland. Pool area is lovely and what's not to like about a beautiful beach and the ocean. The wildlife is awesome and the flammingos strutting through the lobby are hilarious! Our room was clean and neat. The staff were all friendly.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marvin Carlton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay will definitely be back
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eleonora

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, friendly staff, delicious food!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Damian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fantastic and will be coming back!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deb

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very large so some who struggles with walking may have a different time
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property - it is huge! For a one to 10’day trip you won’t run out of things to do. The best part was the staff everyone very attentive. Food was great with multiples of great themed restaurants. We really enjoyed the pool and beach bars - drinks were plentiful And great. This was our first time but will come back for sure! Marko the shuttle driver at the hotel was awesome so was Jorge. Juan our waiter at breakfast was great and our favorite was Rosando the lifeguard he made the trip special. Thank you
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHERRY

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great food
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are stunning. The rooms are very clean and comfortable. What really stood out was the service which was really excellent. From the moment we arrived to when we left, we felt taken care of. We ate at most of the restaurants and the food was very good at each one. The entertainment was fun and there were lots of activities. The spa was wonderful! I highly recommend this destination and a shoutout to Omar and Angel for truly making us feel like family.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing and the beach/pools are fantastic and the staff is mostly very friendly and helpful. The resort is massive and it can be difficult to navigate, especially the first couple of days. Don't bother with the waterpark passes (which doesn't include the lazy river) unless you have young children. The slides aren't great.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

saeid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall very good resort, just a bit too big.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff members amazing
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great get away and relaxation. Aspiring views of jungle wildlife, crystal clear private beach.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025