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Hotelinformationen

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Tres Rios Ecopark. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft mit 4,5 Sternen hat 320 Zimmer auf 2 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und möblierte Balkone.

  • Zimmer mit Klimaanlage, möblierten Balkonen, LCD-Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie internationale Küche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 6 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 2 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Despacio Spa Centre Körperwickeln, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Vor allem die Bar und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • 6 Minuten mit dem Auto von Tres Rios Ecopark und 8 Minuten von El Camaleon Mayakoba Golf Club entfernt

Gartenblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 3 max.
CHF 160* pro Nacht/Zimmer 1. Mai - 2. Mai

Meerblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 3 max.

Privilege Honeymoon Junior Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

VIP

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only basierend auf 2 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Alle (1) Paare (1)
4 von 5
Zustand des Buffetreastaurants war leider nicht so schön. Schöne weitläufige Anlage mit genug Liegen.

Gepostet von am 2. Apr. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von Ocean Maya Royale

Wir bei Ocean Maya Royale legen absolute Priorität auf die absolute Zufriedenheit unserer Gäste. Daher schätzen wir sehr Ihre Meinung und möchten sie gleichzeitig dazu einladen Ihre persönlichen. Wir werden für einen nächsten Aufenthalt an unseren Schwächen arbeiten.

5 von 5

Tres bon hôtel

Tres bon sejour,bonne nourriture,seul bémol les activites et show sont les memes d'une semaine a l'autre

Gepostet von aus st raphael am 25. März 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

27. März 2018 von Ocean Maya Royale

Merci beaucoup pour votre commentaires ils sont tres important pour nous pour donne bon service, muchas gracias

All-inclusive-Einzelheiten

  • Trinkgeld inbegriffen
  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Premium-Speisen gegen Aufpreis
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Flaschenweine gegen Aufpreis
  • Minibar (alle Getränke inbegriffen)
  • Alle nichtmotorisierten Wassersportangebote inbegriffen
  • Alle Aktivitäten an Land, Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung inbegriffen
  • Kajakfahren inbegriffen
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Tennis inbegriffen
  • Volleyball inbegriffen
  • Tanzkurse inbegriffen
  • Themenpartys inbegriffen
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Premium-Getränke und Getränke aus dem Ausland nicht inbegriffen
  • Wäscherei-/Reinigungsservice nicht inbegriffen
  • Tauchausflüge nicht inbegriffen
  • Tauchschein nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Aktivitäten/Leistungen unabhängiger Anbieter nicht inbegriffen
  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
  • Steuern inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Tauchkurse nicht inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke

Hotelmerkmale

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und einen Whirlpool. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Bar im Pool und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 187 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Sauna und eine Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

  • 320 Zimmer
  • 2 Etagen
  • 32 Gebäude
  • 6 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • 2012 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 187 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • PC-Arbeitsplatz
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Nichtraucherunterkunft

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Flughafen: Mérida, Yucatán (MID-Manuel Crescencio Rejon Intl.) (304,6 km)
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Massagen am Strand
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Massagen
  • Schwedische Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 05:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Mindestalter für Gäste ist 18
  • Nur für Erwachsene
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen der European Holiday Home Association (EHHA – Europa)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 26.89 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Folgende Gebühren sind im Zimmerpreis enthalten:

  • Kosten für das Silvester-Galadinner
  • Kosten für das Galadinner am Heiligabend

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 650 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.