Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Sonnenterrasse
Sitzecke in der Lobby
Innenbereich fĂŒr Hochzeiten
Poolbar
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, El CamaleĂłn Mayakoba Golf Course
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Place, Gran Coyote Golf
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Place, Tres Rios Ecopark
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

VIP

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Romance Suite

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Junior Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Maya Superior Deluxe

9.2 von 10
Wunderbar
(127 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Maya Superior Deluxe Sea View

8.4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur fĂŒr Erwachsene
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 5 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Despacio Spa Centre besitzt 4 BehandlungsrĂ€ume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in StrandnĂ€he angenehm ĂŒberrascht hat. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Spa Centre schwedischen Massagen, Reflexzonenmassagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • GĂ€ste haben ĂŒber den Strand und die sauberen UnterkĂŒnfte viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten mit dem Auto von Playa Maroma und 6 Minuten von El CamaleĂłn Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 187 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. TĂ€glich geöffnet
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders FusionskĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, AktivitĂ€ten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 32 GebĂ€ude
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Das Mindestalter fĂŒr den Check-in wĂ€hrend des Spring Break betrĂ€gt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen GebĂŒhren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • FĂŒr Aufenthalte ĂŒber den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische GaladinnergebĂŒhr fĂŒr Heiligabend.
  • FĂŒr Aufenthalte ĂŒber den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische GaladinnergebĂŒhr fĂŒr Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Bewertungen von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1706 von insgesamt 2771 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
627 von insgesamt 2771 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
259 von insgesamt 2771 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
88 von insgesamt 2771 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
91 von insgesamt 2771 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

JOSEF, Sachsenkam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach ein traumhafter Aufenthalt im Ocean Maya Royal! ⭐⭐⭐⭐⭐ Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und immer gut gelaunt – hier fĂŒhlt man sich sofort willkommen. Die Anlage ist wunderschön, gepflegt und bietet alles fĂŒr einen perfekten Urlaub. Besonders toll fanden wir auch die Tiere im Hotel, die super nett und eine echte Bereicherung fĂŒr die entspannte AtmosphĂ€re sind. Freundlichkeit, Service und Ambiente sind auf höchstem Niveau – absolut empfehlenswert, wir kommen definitiv wieder! 🌮✹
Aufenthalt von 16 NĂ€chten im August 2025

6/10 – Okay

Menekse

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Francesca

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beachfront but also in the jungle with wild animals going around in the evenings. Ecofriendly. Local transportation at main street to reach Playa del Carmen.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Steffen Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und fĂŒr das Bad keine richtige TĂŒr. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgefĂŒhrt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 12 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ian

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Kane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
I did a tour for from the recommended staff member from a outside company they had on site. This company lied about one of the stores having authentic jewelry/silver. When I questioned them Max the man I spoke to highly praised them and said everything was real. Same at the store that they took us to in Puerto Morelos. DO NOT WASTE YOUR MONEY.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Steven

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was subpar at the buffet. I did not like the ceviche or aguachiles options which I was excited for. The restaurant food was delicious. Pool chairs around the pool do get busy. Activities newer the pool were very fun
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

denis

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Overall, the stay was a bit disapointing. There is a beach with fine sand and a beautiful sea - but there are constructions on that beach, plus access is on the side of the hotel, not in front of it. The room had an issue with leaking water in the bathroom. It took 2 days to get it fixed properly. The documentation provided at checkin was lacking. Food at the Blue Moon was good; less so at the buffet. We were promised a free wine bottle at checkin, we had to ask for it four time before getting it. On the bright side, the room was clean and the staff friendly.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher, Steinbach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From check-in to check-out, the staff worked to ensure we and all the other guests had an enjoyable vacation. From the “Hola”s to the bartenders, from the sports bar cheering to the restaurant food option, everything was 5-stars. Thanks again to Margarita for the fantastic snorkeling and Cenotes tour. We’ll be back!!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mladen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Yash

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Guest Experience team is amazing.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Shawna

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Alexis Rielle

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

PHILIPPE Franck

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J’ai passĂ© un sĂ©jour absolument parfait Ă  l’hĂŽtel Ocean Maya Royale, un Ă©tablissement all inclusive rĂ©servĂ© aux adultes, idĂ©al pour se dĂ©tendre et profiter du cadre paradisiaque de la Riviera Maya. DĂšs l’arrivĂ©e, on se sent bien : le personnel est accueillant, souriant et trĂšs attentionnĂ©. La chambre Ă©tait spacieuse, moderne et d’une propretĂ© irrĂ©prochable, avec une literie confortable et un balcon donnant sur un superbe jardin tropical. Le service d’entretien Ă©tait impeccable chaque jour. CĂŽtĂ© restauration, tout Ă©tait excellent : plusieurs restaurants Ă  thĂšme, un buffet variĂ© et savoureux, et de dĂ©licieux cocktails au bar de la piscine. L’ambiance est paisible et conviviale, parfaite pour se ressourcer. Les installations sont trĂšs bien entretenues : deux grandes piscines, un spa, une salle de sport, des activitĂ©s et un accĂšs direct Ă  la plage. MĂȘme si celle-ci n’est pas la plus spectaculaire de la rĂ©gion, elle reste agrĂ©able et tranquille. L’environnement tropical est magnifique, verdoyant et apaisant. En rĂ©sumĂ©, tout Ă©tait parfait : confort, propretĂ©, gastronomie, gentillesse du personnel et beautĂ© du lieu. Je recommande cet hĂŽtel sans hĂ©sitation et j’y retournerai avec grand plaisir.
Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place, quite anf the food was okay. Dont eat at the hibachi grill it was horrible. I give a 8 out of 10
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Hector

A lot of things went wrong, I got a spa and was charged $135 dollars for it and then the we had ni
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Donald W

Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Amir

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Jorge

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Leticia

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Leanne, Calgary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was immaculate! The staff throughout the reaoet were all helpful and pleasant. Kendall always makes my day! Will be back!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Trevor Major

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
We thoroughly enjoyed our stay. The room was very clean. The property is well maintained. The staff were friendly and attentive. The only negative for us is the party pool. There were a lot of highly intoxicated people in and around it and the thumping noise from the music could be heard 4 buildings away. I definitely would not stay at this resort during peak season but the number of people were perfect during this low season. The buffet food was very good. French (Blue Moon), Charro (Mexican), Italian (Dolce Vita) restaurants were just okay. We didn’t try the Japanese restaurant. Pizza by the pool was very good. Overall good resort. Just know that it’s a party place for sure.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Oktober 2025