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Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive

Un hall d’entrée spacieux avec un chemin central en marbre, des espaces de détente, un bar et de grandes fenêtres.
Un hall d’entrée avec un sol en marbre, une table centrale, des plantes en pot et un lustre.
Un hall d’hôtel avec une longue rangée de sièges, un sol à motifs et une grande fenêtre sur le côté droit.
Un intérieur de restaurant moderne, avec des tables, des chaises et un éclairage décoratif.
Quatre personnes courent sur une plage, avec une eau d’un bleu limpide et une mer calme en arrière-plan.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plage de Playacar
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Ruines Mayas de Playacar
    ‪14 min à pied‬

Options de chambre

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, U)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim-Up, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Adults Only, U)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim-Up, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Adults Only, C)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim-Up, B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club,B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim Up | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (M)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (+18 yrs, E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (18 yrs, L)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (+18yrs, M)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Playacar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Hotel Riu Playacar - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive possède 434 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre commodité, 5 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un hammam se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Playacar. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Renova
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Playacar et à 6 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un hammam. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible. Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive a subi une rénovation complète en mai 2026.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Don Julian - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.
La Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Miyagi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Vélos
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2026
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 mai 2026 au 19 septembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Chambres
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Bain à remous
  • Courts de tennis
Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Mexico Inclusive Carmen
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico - All Inclusive
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 664 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Coby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very great time
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvonne D

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful property that is well maintained. Staff friendly and professional. Rooms are dated but clean. Overall, great experience. Food was okay for an all inclusive. Loved our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very courteous and helpful from cleaning staff to serving staff everyone was great!!! Me and my family really enjoyed
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean grounds, restaurants, perfect beach
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aliaksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was exceptional! Probably the best buffet food we have had at an all inclusive. Will definitely be back!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the greatest family vacation! Wonderful hotel and services as well. Very friendly and accommodating staff. Manager of the Hotel - I saw her every day and night on the floor. Good job! Thank you.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Roza

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent wide clean beach, lots of shade, water was excellent! Food was great! New year celebration was perfect!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristofe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the place, the staff was incredibly nice, clean room
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little out dated. Food was great staff was great
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Theresa Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay, would definitely come back again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, staff very helpfull, and thw resort itself screams "VACATION"
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was amazing. All the staff was wonderful. This was a great trip! Highly recommend this hotel!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yunzheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the specialty restaurants were a bummer but the main buffet restaurant Don Julian alone would bring me back. A plethora of options that were different every night we were there. Very friendly and helpful staff. The pools were a bit small but enough. Hetting drinks was very quick; did not have to wait more than 2 minutes any time.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Myung Soo

I only go to Riu on vacation for a reason -
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Blair

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms could use a little TLC, food could be elevated. Staff and service was great.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel and great Staff. Very clean rooms and food was great. beautiful beach
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not 5 stars. The staff that were there were fantastic. The hotel seemed understaffed. The rooms are awful. The food was better than expected but every restaurant had a 20 to 40 minute wait with tons of open tables. The white party and Sil disco or a ton of fun.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms…staff very friendly as our 3 time back to this hotel. Food is okay but not great…..pool and beach area are excellent for the property. 2 negatives….room card system not good and needs to keep on going to front desk to reset and room plugs for electronics are worn out. Overall would recommend as a good value and the staff make it very enjoyable.
Séjour de 6 nuits en février 2026