Afficher tous les hébergements

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Fontaine
Baignoire Ă  jets
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
4 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plage de Playacar
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (C)

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior (U))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior (U))

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (M)

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (M)

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (L)

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior (L))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior (L))

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (M)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (B2C-US)

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (B2C-US)

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (U)

8,6 sur 10
Excellent
(77 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (E)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (E)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (B2C-CA)

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, bain Ă  remous (B2C-CA)

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior (E))

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior (E))

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (B2C-CA)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior | B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (M)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (B2C-US)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior, B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior, B2C-US)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (L)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior | C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (Superior | C)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

HĂ©bergements similaires

Vue aérienne

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (4465)
Le nouveau prix est de CHF 750
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et Club de golf Playacar à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive possÚde 434 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Playacar. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment Renova
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes Ă  pied de Plage de Playacar et Ă  2 minutes de route de Club de golf Playacar
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, un centre de remise en forme et un bain Ă  remous. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. TrÚs pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Don Julian - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dßner.
La Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
La Bodega - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Miyagi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis
  • VĂ©los
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Salles de soins spa
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Mexico Inclusive Carmen
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico - All Inclusive
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 632 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 95 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 34 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
séjour trés agréable, le personnel, les installations et la diversités des repas proposés au top! L'équipe d'animation est également efficace et appréciée, nous vous conseillons cet hotel, merci à tous.
Séjour de 11 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Nassredine

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A fuir !

H
Séjour de 14 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jenna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property. Staff was not as friendly as I was have experienced at previous hotels. Getting a drink was difficult as I was expecting more servers at the beach and pool. Food was mediocre. Shows were okay. Overall I would not return based on the staff. Usually you find one cool bartender on these trips who makes it special- not one staff member stood out. We had a big group staying at tequila across the street and they we were at the palace. Staff wouldn’t allow us to eat one dinner with the whole group.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel with an excellent service, foods , drinks, and great and safe environment. Definitely recommend to friends and family
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Vitalii

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This is the third time our families have stayed at this hotel. The first two times were in 2021 and 2023. And I want to say it was amazing. Everything was great, food, staff, service!! This time when we arrived, we were refused check-in due to a mistake in the booking company. We were not allowed to enter the room (although we booked and paid for two rooms!) In addition, we were humiliated and given a pass to the restaurant instead of bracelets to eat ... again, I repeat, we had fully paid for two rooms. We had to sit in the lobby for 4 hours with four small children, including a baby, and with my parents who are in poor health. We had to pay almost $ 1500 extra on the spot at the hotel so that they would check us in. Besides that I want to say that the staff has changed and was not as friendly as last time, when I asked what happened, they said that the director had changed... The food was normal, but not as tasty and varied as last time. The room itself I would say is in a deplorable state..., definitely requiring repairs and major cleaning. The jacuzzi did not work, a lot was broken. The only thing I want to note is the work of the maids and waiters. They really work hard there and deserve respect!! And otherwise, disappointment. Next time we will not choose this hotel for a vacation.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Andres H

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio al Cliente, limpieza y muy buena comida!!!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Krassi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Juan C

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place beautiful area and great service and entertainment! Food is amazing as well!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property on the outside was wonderful. The lobby is a 1970 purple prince tribute along with the rooms.. but the staff and people were wonderful and very attentive and nice
 To sum it up you are hardly on your rooms..
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall the stay was amazing. The two criticism would be 1) the humidity in the room wash horrible; the sheets on the bed felt wet all the time and our clothes felt wet all the time. 2) The food in the restaurants was just ok; the steakhouse never cooked our steaks properly, but the buffet was amazing for all breakfast, lunch and dinner. Good stuff: The care of the property is amazing, beach amazing, staff amazing, buffet amazing. The resort is very clean, restrooms very clean. Downtown playa del carmen is about a 20 minute walk away; easy access. Shopping very close to the resort. I would definitely come back but wished the room would be drier, so I don't feel wet all the time.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Alena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie Lourde

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very helpful with everything on the property.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jesus Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great all inclusive for the price
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rocio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
✹
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kathleen McGowan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great beach, beautiful grounds. The rooms are a bit dated and the food was ‘mid’.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ellen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Thank You To Rui Mexico!

Our family vacation could not have been more perfect from beginning to end! The poolside staff, as well as, evening shows made us smile with joy! The accommodations, hotel staff, buffets of such a variety, restaurants, the grounds, I could go on & on. Thank you from my family of 7 as we loved every minute! You all made it a vacation of a lifetime! Sending ❀ to all!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

IRINA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing. Property was very well kept and amazing location. Food was excellent. Really happy with my stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This property is in need of room updates
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved everything about our trip!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great beach. Fun entertainment. Loved Alex, the fitness instructor. Rooms need serious updating.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time at the resort with my 4 children. Clean, well maintained and well staffed resort with a lot of different things to do for all age groups. The beach was beautiful with plenty of chairs, no seaweed or rocks. Servers at the buffet were amazing, friendly, courteous and efficient. Big shoutout to Abraham, who was our server every day at lunch and was simply the best. Great resort, we will definitely be back
Séjour de 7 nuits en mars 2025