Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer (U)

8.0 von 10
Sehr gut
(102 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (U)

7.2 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer (M) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer (M)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer (L)

  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer (E) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer (E)

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer (B2C-US)

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (B2C-US)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (M) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (M)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite (L)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (U) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (U)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer (C)

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Verbindungszimmer (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (C)

  • 26 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite (C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (C)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer (B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer (B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Verbindungszimmer (B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite (B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite (B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (L) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (B2C-US) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer ( Kid Free | C) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer ( Kid Free | C)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer (Kids Free | B2C-CA) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (M)

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

5 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Playacar
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
4.3 von 5, Hervorragend, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 425
inkl. Steuern & Gebühren
9. Apr.–10. Apr.
Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Yucatan - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive besitzt 507 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Renova Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Yucatan - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Spa Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Segeln
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Playacar Beach und 9 Minuten von Freizeitpark Xplor entfernt
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Playa del Carmen gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Shanghai – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sicilia – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Margarita – ein Steakhaus am Pool. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cancun – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 12 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Yucatan - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Yucatan All Inclusive
    Riu Yucatan - All Inclusive
    Riu Yucatan Inclusive Carmen
    Hotel Riu Yucatan - All Inclusive Playa del Carmen
    Hotel Riu Yucatan - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Bewertungen von Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    531 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    264 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    59 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great room, great pool and water sports options, as well as great buffet for meals
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Emin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They really make sure you enjoy your stay w family and easy to enjoy all inclusive worry free
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tatevik

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service was great, the activities were very efficiently planned, we had a good time!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay. Lots of fun! Beautiful beach.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Pedro

    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ahlam

    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Carlos

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Stayed with my family and overall the experience did NOT meet expectations, despite the positive reviews. The beach is beautiful, and some staff are kind and hardworking. However, the lack of chairs or loungers at both the pool and the beach was extremely disappointing. There were NO spots to sit or relax at any time, which made it difficult to enjoy the resort, specially travelling with kids Buffet food is repetitive and average. The one à la carte restaurant we tried (Mexican) had very slow service, and the steakhouse had over an hour wait. Rooms are outdated. Our room balcony was facing the service entrance, which was EXTREMELY loud early in the morning. We changed rooms once due to noise issues. During the room change, we were told we could store valuables at the front desk, but this was later denied. The front desk supervisor was rude and dismissive, forcing us to carry passports, cash, and a laptop for hours. 11am till check out the new room at 3pm Drinks are low quality, and one bartender was rude when asked about brand options. I asked how does it work if I want Bacardi and he said I am not a magician I can’t read your mind. Overall, while some staff were great, the experience did not match expectations. And with absolutely no spots to relax on the beach our stay was very disappointing
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Troy

    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Staff and food
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Muhammad

    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The resort grounds and beach are beautiful, and the front-line staff (restaurant, housekeeping) are genuinely friendly and work hard. That’s the only reason this isn’t a 1-star review. On December 17 in Room 1105 the tap water turned brown with a strong sewage smell. Technician confirmed it, General Manager Angel dismissed it as “stagnant pipes” despite multiple use since check-in. Requested a simple move to RIU Palace, CAR or any, after they verified availability, was quoted an extra $180/night exploiting the situation. Declined the upcharge and was moved to Room 1301 as a “temporary” fix. That move never happened. Despite repeated calls to RIU’s main line, emails to complaints department, and long chats with Expedia, no one took responsibility. I spent the remaining four nights brushing teeth and washing my face with bottled water. Room 1301 issues: • Stained bed sheets • Broken/worn drawers and closet doors • Toilet only flushed if you held the button down • Bathroom sink drained very slowly • Water odor alternated between heavy chlorine and raw sewage Staff were polite but clearly afraid to act without endless manager approvals, even delivering a bottle of water took 20 minutes. I kept tipping because the problem is management, not the workers. Deeply disappointed. Serious hygiene and maintenance problems, zero accountability, and a ruined vacation. Will not return.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff and stay were fabulous!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All was wonderful with the hotel. The staff were great, this is our second stay in 2025!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean rooms!! Awesome staff- and great entertainment
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nektarios

    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Sergiu

    Don't like
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Rosemary

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

    10/10 – Hervorragend

    Iryna

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!
    Dinner
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anatoly

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Great place to be
    Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Octavian H

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .
    Aufenthalt von 13 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leslie

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was great!
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Quincius

    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Iris

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Mayra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    room and staff
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.
    Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

    Hotels

    Flüge

    Mietwagen

    Reisepakete