Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

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Dates

janvier 2026

février 2026

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Playa Xcalacoco
‪19 min à pied‬
Place, Club de golf de Gran Coyote
‪5 min en voiture‬
Place, Plage de Punta Esmeralda
‪10 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪94 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Double Ocean View

Merveilleux

62 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Double Tropical View

Exceptionnel

62 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Junior Suite King Ocean View

Excellent

62 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite King Tropical View

Exceptionnel

62 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

Exceptionnel

62 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

Excellent

62 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Très bien

62 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

Exceptionnel

88 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

179 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

Exceptionnel

76 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

Exceptionnel

145 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

The Stellar Presidential Penthouse

440 m²
2 chambres
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles

Exceptionnel

62 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

Exceptionnel

62 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

3 févr. - 4 févr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

18 janv. - 19 janv.

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

taxes et frais compris

9 janv. - 10 janv.

À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 7 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive possède 485 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Pour votre commodité, 7 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (site de plongée). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Market Cafe, l'un des 10 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 7 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage ou encore un service de manucure et pédicure au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le succulent restaurant et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À 8 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 10 minutes de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Market Cafe - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Allora - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Bisou - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Suki - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Seasoul - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Leçons de tennis

Volley

Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Danse

Cours de langue

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

10 restaurants
2 bars en milieu de piscine
7 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Allora
Bisou
Market Cafe
Seasoul
Suki

Activités

2 terrains de pickleball extérieurs
7 piscines extérieures
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre commercial
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
Hammam
Jeux
Karaoké
Leçons de tennis
Local à vélos
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Practice de golf
Salle de dégustation de vins
Salle de sport
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table
Vélos de location gratuits
Voiturettes de golf
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (1 110 m² d’espace)

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

15 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
8 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2021
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Tablette

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 65 USD par animal par nuit, plus une caution de 65 USD par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Moxché Playa del Carmen

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only

Avis sur l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Guy

16 févr. 2024

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en couple

29 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best resort we’ve been to

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

18 août 2023

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yassine

16 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en couple

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was phenomenal!!! The facilities are very clean and well kept. We had an issue with a musty smell in our room that we mentioned, and they had resolved by the time we were back from dinner! The staff was outstanding, special shoutout to the entertainment team: Monica, Cristian, Miguel! We will 100% be back to Secrets Moxché.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Miguel

2 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Heema

Voyage en groupe

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Most of the staff were very friendly. The elevators didn't work and no one was there to help with luggages having to go up and down the stairs.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Raiza

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is on point. I have been here five times is the best hotel in Cancun

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

30 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Secrets Moxché was hands down one of the most incredible resort experience I’ve ever had! I had an amazing 5 day stay filled with amazing experiences. Upon arriving to the property I was greeted with smiles, warm welcomes of home from the staff, a great glass of champagne, a cool towel that smelled like pure bliss! I was started my check in process with Jael (who was amazing!) . My check-in was very smooth, Jael explained the various dining options, pool locations, keyless entry, ad had my room ready! When I entered by room I was extremely happy to see that the pictures did not disappoint. My room was clean, AC was nice and cold and my tropical view was nothing short of amazing. I decided to have a quick bit a Seasoul and enjoyed the first of many delicious meals. The restaurant was very clean, the staff was warm and welcoming and the food was fresh! After lunch I headed to the main pool and met Nicolas, who ended up being my go to pool bartender along with his two co-workers for my entire stay! The drinks were refreshing and I did not have a long wait. I had dinner at Bisou with Arnado as my server. He recommended so great options for me such as the mussels, salmon, and an amazing dessert made of chocolate and raspberries! I ended my night listening to smooth sounds of the live band located at Bamboo (while I can't remember their names, they definitely set the mood for a relaxing evening under the stars)! I also tried the Ember steakhouse ( Miguel was great)!

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Slaven, Bartlett

Voyage en famille

29 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple

29 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en famille

29 sept. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The management is very poor not friendly for customers no any upgrade , we have the worst room in hotel with view on the roof:(

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple

27 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Excelente comida es lo mejor , el trato del personal increíble , la playa muy mala no me pude meter , las albercas les hace falta limpieza

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Frank

27 sept. 2025

The room service was decent.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sylwia

26 sept. 2025

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Matthew

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is very luxurious and the service is great! Rooms keys on your phone is very convenient and there was always something to do. During our visit in September there were flys and rain during our stay. There are also long waits at the dinner options (30-45 minutes) where we would be able to grab a drink and wait

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos, houston

Voyage en couple

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff, clean room great food options

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan

22 sept. 2025

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cedric

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good resort. Great attention to detail, attentive staff and a true 5 star resort from rooms to activities and restaurants.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Gabrielle

19 sept. 2025

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en couple

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las albercas y los restaurantes son de lo mejor

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

freddy

Voyage en couple

18 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved dam near everything really recommend it to everyone who’s going on a all inclusive.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anahi

Voyage en couple

18 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las instalaciones son muy bonitas. Las albercas limpias, las habitaciones limpias y ordenadas. Lamentablemente no pude hacer uso de las amenidades debido a que los horarios están restringidos. Pregunté si había que hacer reservación para hacer uso de ciertos servicios y comentaron que no. Cuando intenté ir al SPA me dijeron que no tenían disponibilidad hasta el día siguiente (pregunté desde el medio día). El personal no es muy atento. La comida no me pareció tan rica. Hubo un evento de noche Mexicana y no informaron que tenía costo el poder hacer uso de las mesas y sillas, hasta llegar al lugar. Cabe mencionar que el teatro y los restaurantes no dieron servicio esa noche debido al “evento” de noche mexicana en la playa, que tenía un costo de $150 USD del cual no informaron cuando hice el check in.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Erik

17 sept. 2025

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Erik

Voyage en famille, Voyage en couple

17 sept. 2025

Les points faibles : Personnel et service et équipements

I had a brand new very expensive cologne left at the property & they did not notify me that i left it behind nor did they call me back after i realized i had left it there I called about 5 times asking for it and they gave me the run around. One lady said she would ask and call me right back. The cologne isnt only expensive it was a gift for my birthday & was brand new. I really wish they would of owned up or tried to make it right. They did neither. Do not plan on staying at any secrets resorts

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

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Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

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Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Options tout inclus

Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

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