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The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Suite Junior, 1 trĂšs grand lit
RĂ©ception
Chambre Supérieure, 2 grands lits

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, en angle

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, en angle

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, en angle

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit | Vue de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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pour 1 chambre
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À propos de cet hĂ©bergement

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Complexe touristique pour adultes seulement avec parking gratuit avec voiturier et centre de fitness
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans ce complexe touristique non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton possÚde 60 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction El Mural, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et une terrasse sur le toit
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  5 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement. The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton a subi une rénovation complÚte en mai 2021.

Ce complexe touristique de style Art déco de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
El Mural - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner.
The Coffee Corner - café sur place. Ouvert tous les jours.
La Terraza - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 330 MXN par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2005
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mai 2021
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 47 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 30 MXN par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 330.0 MXN par personne
  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hĂ©bergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 215 avis sur 416.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 75 avis sur 416.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 63 avis sur 416.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 416.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 416.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

DENIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
ProblĂšme de chambre odeur d'humidtĂ©, on a du changer de chambre. ProblĂšme d'eau chaude durant les pĂ©riodes de pointe trĂšs peu et mĂȘme pas du tout.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ducsonn

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Chloe

Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Le lieu, l'Ă©tablissement et le personnel.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien

HĂŽtel trĂšs bien situĂ©e, proche de la quinta avenida. L’hĂŽtel est dĂ©corĂ© avec goĂ»t et est trĂšs propre. Il y a un protocole contre le covid (dĂ©sinfection/nettoyage) trĂšs bien. La chambre est spacieuse, le lit confortable. La climatisation de la chambre est bruyante c’est dommage. La nourriture est correcte mais pourrait tendre Ă  ĂȘtre amĂ©liorĂ©e (souvent trop salĂ©). J’ai moins aimĂ© les boissons. Le personnel de l’hĂŽtel est incroyablement sympathique et prĂ©venant. C’était un bon sĂ©jour dans l’ensemble.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Qudus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Igor

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. ‱Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. ‱Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
Séjour de 16 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Erick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay ĂĄreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Hailing

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Terena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

J Arlyone

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Roberto

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Maria Eliza

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hossam, Arlington

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean place with helpful hardworking staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Moses

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sai Luk

Les points faibles : Services et équipements
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Amber

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tasia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher, Deanshanger

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms a little outdated
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Robert A

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Hilina Samson

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I don’t recommend it at all
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Malac

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shirley, Tucson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was excellent , however the facility need repair. Toilet plugged three times in 5 days. Variety of food was very limited.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024