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"We loved our 6 night stay at this hotel. The staff were really nice and helpful especially the guy with a beard who organised car hire for us and got ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 19 Oct 2018

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Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das My Story Hotel Vila Nova anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Museu Militar dos Açores. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar. Dieses Hotel mit 3 Sternen, im Jahr 2002 erbaut, verfügt über 102 Zimmer auf 7 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Kabelfernsehen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Kabelempfang, Zimmerservice und Safes in Laptop-Größe
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei Atlantis Room – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von hafen von Ponta Delgada und einige Minuten von Universität der Azoren entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 90* pro Nacht/Zimmer 6. Juli - 7. Juli

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer (King Room)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für My Story Hotel Vila Nova basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das My Story Hotel Vila Nova

Alle (3) Familie (1)
5 von 5

Zentral gelegen

Pros: Freundlicher Service
Cons: Nein
Location: Am Rande der Altstadt
Praktisch am Rand der Innenstadt, wir waren dort nur für eine Nacht, ruhig gelegen

Gepostet von aus Zürich am 31. Aug. 2018

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4 von 5
kaikki ok, hyvä aamupala, nopea reagointi kysymyksiin

Gepostet von am 10. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Okt. 2019 von Edgar Dos Santos

Dear Sir / Madam , We thank you for your preference, and we are delighted to hear that you enjoyed and praised our pro active service and that we are quick in our responses, this detail is something that we work on daily. Kind Regards

5 von 5
It is a 3 stars hotel but has the service and confort of a 4 stars hotel. I really enjoyed staying there. It is a walking distance from the center and the personnel in the hotel is super duper nice and extremely helpful. You feel at home from the beginning. I will surely come back again and again. Many thanks to Marcelo the Director, Helena and Nicole. Amazing staff. Really!!!!

Gepostet von aus Switzerland am 8. Nov. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Nov. 2018 von Edgar Dos Santos

Dear Mrs.Chiraz We are very happy to read your comments regarding our hotel and team members . It Is we great sense of responsibilty that we are able to provide consistency and tailored service to our guests. We will share your kind comments will all colleagues from Vila Nova Hotel. Kind Regards

5 von 5
We loved our 6 night stay at this hotel. The staff were really nice and helpful especially the guy with a beard who organised car hire for us and got us a much better deal than we could get in the offices in town.The rooms are great and the beds very comfortable with good quality bed linen and pillows. We had a tv with English news channels and fast free wifi. The bathroom like the bedroom was very clean and liquid soap and hairdryer was provided. The air con worked well but we didn't need it much in October. We had a lovely balcony overlooking the pool. There was some aeroplane noise as we were so near the runway but it didn't bother us and it stopped during the night .It was an easy 5 -10 min walk into town to all the restaurants and bars. The breakfast was great, it stated that it was continental but we got bacon scrambled eggs sausages etc as well as fresh fruit ,yoghurt,cheeses hams breads pastries juices etc. There was great coffee made from freshly ground beans in the espresso machine ( just add 2 shots to hot milk ) It was much better than the other coffee machine making lattes etc. We had one very wet day when we couldn't leave the hotel so we had lunch in the bar and got lovely home made meat soup and coffees served by a very friendly waitress. The buffet dinner menu was 20 euro but we didn't take it as it seemed too expensive for a small selection of dishes , if they reduced the price more people might eat there. The pool area was lovely with comfortable sun beds

Gepostet von aus UK am 19. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Nov. 2018 von Edgar Dos Santos.

Dear Mrs.Jane On the behalf of the Vila Nova hotel team , we would like to thank you for the detailed and positive experience you mirror on your review. We receive and embrace your words with great humbleness and great responsibilty , therefore team will continue to work towards flawless service on a daily basis so that we can be consistent on the long run. We hope that we have the opportunity to welcome you back in our Hotel. Kind Regards

Hotelmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Konferenzraum. My Story Hotel Vila Nova für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ponta Delgada mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 102 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Baujahr: 2002
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Außenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielhalle

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Ponta Delgada (PDL-Joao Paulo II) (4,6 km / 2,9 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

My Story Hotel Vila Nova besitzt 102 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Bidets. Dieses Hotel in Ponta Delgada bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Badewanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bidet
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Atlantis Room – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Vila Nova Hotel Bar – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgender Richtlinien eingehalten werden: Clean & Safe (Portugal).Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Hygienerichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Portugal)
  • Hotel-Registrierungsnummer - 7270
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Online Penalty Collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 50.00 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 25.00 EUR (ab 4 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Valentinstag (14. Februar): 40.00 EUR

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 7.50 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 7.50 EUR für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 12 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 4 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • My Story Hotel Vila Nova bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.