PerĂodo: 05/01 a 09/01/2026 | Casal com um filho de 7 anos
Hotel grande e espaçoso, porĂ©m com estrutura muito antiga e manutenção claramente insuficiente, o que impacta diretamente a experiĂȘncia do hĂłspede. Nossa estadia foi de 4 noites e 5 dias e a avaliação geral Ă© nota 3/5, atribuĂda principalmente pela cordialidade dos funcionĂĄrios, que foram sempre educados e solĂcitos.
Logo na chegada nĂŁo houve serviço de maleiro e ficamos em um quarto distante da recepção, sendo necessĂĄrio subir escadas carregando toda a bagagem. O quarto apresentava manutenção precĂĄria, apesar de limpo. O guarda-roupas era muito antigo, com aparĂȘncia de mofo, o que nos fez manter as roupas nas malas. O banheiro tinha chuveiro com pouca pressĂŁo e box de vidro quebrado, molhando todo o ambiente.
A varanda nĂŁo possuĂa iluminação e, mesmo apĂłs solicitação, o problema nĂŁo foi resolvido. AlĂ©m disso, nĂŁo hĂĄ qualquer tipo de proteção na varanda, o que representa risco para famĂlias com crianças.
Durante a estadia ocorreram situaçÔes inadmissĂveis: em uma das noites fomos acordados por uma goteira intensa caindo diretamente sobre a cama, comprometendo completamente o descanso. Em outro dia ficamos sem abastecimento de ĂĄgua, sem condiçÔes mĂnimas de higiene pela manhĂŁ, sendo necessĂĄrio solicitar ĂĄgua Ă equipe. O problema sĂł foi resolvido Ă noite.
O cafĂ© da manhĂŁ Ă© extremamente bĂĄsico e, em vĂĄrios dias, faltaram itens essenciais como pĂŁo francĂȘs, sucos e iogurtes, alĂ©