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"Very clean and comfortable, good location just off Wenceslas Square. The staff are helpful friendly and attentive. The Neighbour's leave a lot to be ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 15 Jun 2019

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Hotelinformationen

K+K Hotel Fenix hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass der Komfort der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Wenzelsplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Fitnessmöglichkeiten und eine Bar. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1999 erbaut, verfügt über 130 Zimmer auf 5 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und LED-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, LED-Fernsehern, Minibars und Zimmerservice
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Haben Sie Hunger? Abhilfe schafft ein Café
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und dem allgemeinen Komfort
  • Nur wenige Schritte von Wenzelsplatz und Nationalmuseum entfernt
  • Abholung vom Flughafen und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Quiet Urban

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 47* pro Nacht/Zimmer 2. Nov. - 3. Nov.

Cosy Garden View

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Cosy Urban

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Spacious Urban

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Solo Garden View

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für K+K Hotel Fenix basierend auf 23 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das K+K Hotel Fenix

Alle (16) Paare (2) Familie (2) Sonstiges (1)
4 von 5
Super zentral gelegen, gutes Preis / Leistungs verhältniss. Nicht so teuer. Genau was ich gesucht habe.

Gepostet von aus Zürich am 5. Okt. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Okt. 2020 von Tereza Sura,reception

Dera Dieter, thank you for your nice feedback! Kind regards,Tereza FOM

3 von 5
das frühstucks buffet war gut. schlaffzimmer war alt für ein 4 sternen hotel.

Gepostet von aus Zürich am 27. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Okt. 2019 von Gabriela

Dear Natalia, Thank you very much for your feedback. Kind regards, Gabriela

5 von 5

Gepostet von am 21. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Aug. 2019 von Gabriela

Dear Guests, Thank you very much for your feedback. Kind regards, Gabriela

5 von 5

Gepostet von am 20. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Apr. 2019 von FO Natalie

Dear guest Thank you very much for your positive feedback. Kind Regards

2 von 5
Sauberkeit war vorhanden. Zimmer wurde täglich geputzt. Lage war top und gute Einrichtungen. Das Personal könnte motivierter und professioneller arbeiten.

Gepostet von am 27. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

27. März 2019 von FO Natalie

Dear guest Thank you for your feedback. Kind Regards

4 von 5
Die Unterkunft und deren Lage waren ausgezeichnet. Einziger Wehrmutstropfen ist, dass sich das Hotel direkt neben Saunaclub und "Darling" ist. Denn am Wochenende sind diese Lokale bis morgens um 5 Uhr geöffnet, dementsprechend hört man die ganze Nacht Musik und Stimmengewirr.

Gepostet von am 18. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. März 2019 von Tereza

Dear guest, thank you very much for your feedback. Kind Regards, Tereza K., FO

4 von 5
Nahe an den Öffentlichen Sehenswürdigkeiten, wir wurden nicht Enttäuscht.

Gepostet von am 30. Juli 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Aug. 2018 von Tony, FO

Hallo, vielen Dank für ihr Feedback, wir sind sehr gern, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel geniessen haben. Dank ihrer Zufriedenheit wollte ich Ihnen empfehlen, unsere andere Hotels im Rahmen der K+K Hotelkette zu besichtigen. Mit freundlichen Grüssen Tony, FO

3 von 5

Leider seit 3 Jahren zu viel Rotlicht - Errotik

Zu kleines Zimmer ca. 9m2 Stinkte im Zimmer von den Abflüssen Bad ! Frauen müssen am Abend vor dem Hotel stehen zum rauchen , und werden angemacht von Freiern etc.

Gepostet von aus schweiz am 4. Okt. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Nov. 2017 von Tony, Front desk

Hallo, es tut uns leid, dass Sie solche Probleme gehabt haben und könnten nicht einen guten Afenthalt verbringen. Mit der Umgebung können wir leider wenig machen, aber ob sie sich entschieden, uns wieder zu besichtigen, betrachten Sie bitte ihre Reservation direkt mit uns zu machen. Unsere Kollegen könnten dadurch ihre Preferenzen berücksichtigen und sicherstellen, dass Sie ein grösseres oder ruhigeres Zimmer erhalten würden. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5

Schönes komfortables Hotel im Stadtzentrum.

Sehr freundliches Personal und sehr feines Frühstück.

Gepostet von aus Schweiz am 1. Okt. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Nov. 2017 von FO Natalie

Good afternoon Dear guest Thank you for your positive feedback. Kind Regards

3 von 5

Zentrale Lage - ideal für Städtetripp

Pros: - Lage - Sauberkeit
Cons: - Kommunikation mit den Gästen > insbesondere bezüglich des oben geschilderten Problems mit dem fehlenden Einzelbett.
Wir (3 Freunde) waren für 5 Tage (4 Übernachtungen) in Prag. Der Aufenthalt hat im Hotel K+K Fenix hat uns grundsätzlich gut gefallen. Die Lage des Hotels ist ideal. Das Personal des Hôtels ist Freundlich und korrekt. Allerdings gibt es diesbezüglich einen Kritikpunkt. Da wir zu dritt ein Zimmer gebucht haben, hatten wir bei der Reservation ausdrücklich drei Einzelbetten gewünscht. Im Zimmer angekommen, haben wir zwei grosse Doppelbetten vorgefunden. Als wir uns diesbezüglich an der Reception beschwert haben, vertröstete man uns auf den nächsten Tag, das Hotel sei heute voll ausgebucht und es stände leider im Moment kein Einzelbett zur Verfügung. Das wurde von uns akzeptiert, und wir teilten uns zu zweit für eine Nacht ein Doppelbett. Am nächsten Tag hiess es allderings wieder dasselbe, das Hotel sei ausgebucht und wir müssten uns noch eine weitere Nacht mit dem Doppelbett arangieren. Wir wurden mit einem Gratisgetränk von der Bar vertröstet. Die zweite Nacht also wieder das Bett geteilt und am dritten Tag wieder an die Reception. Da diesmal jemand neues vom Personal an der Reception war, mussten wir unsere Lage nochmal erklären, bekamen allerdings erneut dieselbe Antwort, Hotel ausgebucht und daher kein anderes Bett / Zimmer zur Verfügung. Die Tatsache ein Bett zu teilen war eigentlich nicht weiter schlimm, man gewöhnt sich daran. Allerdings ist es höchst unprofessionell jeweils dieselbe Ausrede zu bringen und das Problem auf den nächsten Tag zu schieben ohne etwas zu ändern

Gepostet von aus Schweiz am 8. Aug. 2016

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Hotelmerkmale

K+K Hotel Fenix bietet seinen Gästen eine Sauna und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 62 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. K+K Hotel Fenix für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Prag mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 130 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 667 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 62 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1999
  • Bar oder Lounge
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Prag (PRG-Václav Havel) (17,8 km / 11 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Hlavní (1,7 km)
  • Metrostation: Metrostation Muzeum (0,3 km / 0,2 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Transferservice vom Flughafen zum Hotel und Abholservice vom Bahnhof
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

K+K Hotel Fenix besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 101-cm-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LED-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgerecht
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – ein Café. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Schwedische Massage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer (Gewichtsbegrenzung: 10 kg)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 72 Stunden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 0.82 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 29 EUR pro Fahrzeug
  • Gebühr für den Parkservice: 25 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • K+K Hotel Fenix bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Tschechische Republik. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.