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El Encanto

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Encanto

Bar (in der Unterkunft)
Businesscenter
Rezeption
Flur
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Kathedrale von Puebla
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Puebla Convention Center
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.)
    ‪50 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Loft, 1 Doppelbett anzeigen

Standard-Loft, 1 Doppelbett

Standard-Loft, 1 Doppelbett

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, 1 King-Bett

  • 7 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Basic-Zimmer
Azcarraga Hotel
  • Kostenloses WLAN
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
3.3 von 5, 21 Bewertungen
Azcarraga Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

El Encanto

Dieses Hotel im Kolonialstil verfügt über: Dachterrasse und Wellnessangebote
Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Tagungsraum und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
El Encanto verfügt über 14 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
El Encanto ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Zócalo de Puebla. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und eine Dachterrasse.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Zócalo de Puebla und 8 Minuten mit dem Auto von Angelopolis Commercial Center entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. El Encanto bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Puebla ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze außerhalb des Geländes von 20:00 Uhr bis 08:00 Uhr; 100 MXN pro Nacht; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1750 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Encanto gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 400 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 0

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
El Encanto bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Bewertungen von El Encanto

Bewertungen

7,2

Gut

42 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Heinz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Angel, Meerbusch, Germany

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel close to the Centrum

Terrible music sound all the time and all around. We did not habe tranquility. I will not return to this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Angel, puebla

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

David

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

pilar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada recomendable, no vayan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

araceli rodriguez

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Janeth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Claudia Ayala

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
We got at our room it was no toilet paper
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Jose, Fort Worth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Juan Carlos

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Angel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

JAVIER

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Paola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Victor Manuel

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nayade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sheila

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Diana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Edel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Gustavo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Carlos

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jovana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024