Hotel Puerto Palace

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Bar
Whirlpool
Wellness
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Taoro-Park
‪6 Gehminuten‬
Plaza del Charco (Platz)
‪14 Gehminuten‬
Loro Parque
‪18 Gehminuten‬
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)
‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

2 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Schreibtisch

Standard-Einzelzimmer

Sehr gut

20 m²
Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Standard-Dreibettzimmer

Sehr gut

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett ODER 3 Komfort-Einzelbetten

Economy-Dreibettzimmer

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer

Sehr gut

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Economy-Doppelzimmer (2 adults + 1 child)

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Familienzimmer (2 adults, 2 children)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Familienzimmer (3 adults and 1 child)

Sehr gut

Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Wunderbar

32 m²
Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Einzelzimmer, Meerblick

Blick aufs Meer
Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Standard-Einzelzimmer, Poolblick

Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Poolblick

Sehr gut

32 m²
Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Economy-Doppelzimmer

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Meerblick

32 m²
Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Familienzimmer (3 adults)

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Doppelzimmer, Poolblick

Hervorragend

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Doppelzimmer, Meerblick

Aussergewöhnlich

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Dreibettzimmer, Meerblick

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten ODER 3 Komfort-Einzelbetten

Dreibettzimmer, Poolblick

Sehr gut

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett ODER 3 Komfort-Einzelbetten

Doppelzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child)

Sehr gut

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer, Meerblick (2 adults and 1 child)

32 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Standardzimmer (2 adults and 1 child)

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Familienzimmer (4 adults)

Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Puerto Palace

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Außenpools und 2 Whirlpools

2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar.

Hotel Puerto Palace besitzt 314 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Dieses Hotel in Puerto de la Cruz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Puerto Palace zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Taoro-Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
14 Minuten zu Fuß von Plaza del Charco (Platz) und 3 Minuten Fahrt von Schwimmbad Lago Martianez entfernt

Hotel Puerto Palace bietet seinen Gästen nicht nur 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch einen Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Hotel Puerto Palace für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Hotel Puerto Palace besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

2 Außenpools
2 Whirlpools
Basketball
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kinderbecken
Minigolf
Pilates-Kurse
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tennisplatz im Freien
Volleyball

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

600 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume

Aussenbereich

Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Wellnesscenter

Maniküre/Pediküre
Massage

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

1 Gebäude
4 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bidet
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

Fernseher

Speisen und Getränke

Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.50 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte beachten Sie, dass in diesem Hotel eine Kleiderordnung gilt. Während des Abendessens sind im Restaurant lange Hosen zu tragen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Puerto Palace

Hotel Puerto Palace Hotel

Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz

Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Bewertungen von Hotel Puerto Palace

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Eva Maria

Mit dem Partner gereist

10. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren eine Woche in der Nebensaison im Puerto Palace. Wir fanden es super, da es ruhig war (Atmosphäre und Lautstärke), obwohl es ausgebucht war. Poolanlage inkl. Bar war toll. Einen Parkplatz für unseren Mietwagen haben wir jeden Tag in der Garage gefunden. Wir würden einen Aufenthalt weiterempfohlen :)

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Sven

5. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr ruhige und gepflegte Anlage. Toller Poolbereich. Gute Speisen. Betten etwas hart, würden aber

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sinan

29. März 2025

Gut: Sauberkeit

Komme gerne wieder

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Olaf

16. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gerald

15. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 13 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rita

23. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ein sehr schönes Hotel mit vielen Extras, die im Preis inbegriffen sind und unkompliziert genutzt werden können: Tischtennis, Tennis, Kinderpool, Kleinkindspielplatz, Minigolf, FKK Bereich. Das Personal ist in jeglicher Hinsicht äußerst bemüht. Die Verpflegung ist abwechslungsreich und variiert täglich. Das Hotel liegt in einer eng bebauten Lage, daher entsteht durch den regen Verkehr ringsherum ein recht hoher Lärmpegel. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, daher kann ich nur das beurteilen. Insgesamt aber ein sehr positiver Eindruck, gern kommen wir wieder.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Brigitte

18. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gut

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carsten

8. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Peter

Mit einer Gruppe gereist

15. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Unterkunft ohne grosse Ansprüche. Anlage an lauter Hauptstrasse (Nachts bei offenem Fenster). Essen vergleichsweise bescheiden, aber ausreichend.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sumika

5. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Das Personal war sehr nett und die Umgebung war praktisch, überall zu Fuß erreichbar und in der Nähe gibt es ein Park, wo man schönen Ausblick über die Stadt haben kann.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

2. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hôtel rapport qualité-prix tres bien. Tres propre, bonnes commodités, situation ideal. Seul bémol: isolation phonique de la chambre inexistante.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist

27. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Nettes Personal, sehr sauber und ruhig. Für Vegetarier etwas wenig Auswahl am Buffet.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

16. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Anja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Geräumige Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal und gute Lage

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Martina

22. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great hotel

Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Diana

15. Mai 2023

Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Benjamin

26. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Eva

22. Jan. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Entspricht keinem 4 Sterne Hotel

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel. Unser Zimmer mit der Nummer 28 war nicht sehr groß. Wir hatten ein Standardzimmer für 2 Personen und ein Kind gebucht. In diesem Zimmer gab es keine Möglichkeit ein Bett noch zusätzlich aufzustellen. Es gab keine Hotelmappe oder Hinweise auf Fitness oder Sauna. Wir haben bei der Rezeption oder Personal gefragt, aber wir wurden im Hotel von einer Seite auf die andere geschickt. Da es regnete hätten wir gern im Hotel etwas unternommen. Im Zimmer und ganz besonders im Bad müsste einiges renoviert werden.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jerome Jean

22. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

kein Kommentar

8/10 – Gut

Daniel

13. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Giovanni

9. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Florian

21. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit vielen Extras

Das Hotel bietet alles was ich mir wünschen kann und ich finde, dass die Ausstattung sehr gut ist. Sehr positiv für mich ist der Pool im vierten Stock und das, zwar mit Aufpreis, verfügbare Gym gleich um die Ecke. Die Abend-Attraktionen, wie Livemusic, Zaubershow usw. sind echt toll um den Abend ausklingen zu lassen. Für mich die zwei einzigen negativen Punkte sind, dass es unter dem Bett staubig war (aber nur da) und dass das Frühstück einfach viel zu fleischlastig ist.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Siegfried

2. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Angenehmer Aufenthalt

Wir haben uns wohlgefühlt Ruhige Lage unweit vom Zentrum freundliches Personal gutes Preis- / Leistungsverhältnis sehr sauber reichhaltige Buffets

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Dustin

20. Mai 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Pierre

Mit dem Partner gereist

9. März 2022

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

- MiniBar war durchgehend leer - Lüftung Bad funktioniert nicht - Bewertungsbogen im Zimmer war schon ausgefüllt - Lift zum Parkhaus dauernd durch Personal besetzt - Abendbuffet mangelhaft

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022