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Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 68* pro Nacht/Zimmer 21. Mai - 22. Mai

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Standard-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Poolblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Puerto Palace hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Orotava-Tal innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 314 Zimmer auf 4 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Balkon oder Patio.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen oder Patios, Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu Ihren Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 2 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Vor allem der Allgemeinzustand der Unterkunft und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Orotava-Tal und 7 Minuten zu Fuß von Taoro-Park entfernt

Bewertungen für Puerto Palace basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Puerto Palace

Alle (2) Paare (1) Familie (2)
2 von 5
- MiniBar war durchgehend leer - Lüftung Bad funktioniert nicht - Bewertungsbogen im Zimmer war schon ausgefüllt - Lift zum Parkhaus dauernd durch Personal besetzt - Abendbuffet mangelhaft

Gepostet von am 9. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

9. März 2022 von Direktor

Sehr geehrter Gast, Wir nehmen Bezug auf Ihren Feedback. Unsere Zimmer haben keine Minibar. Unsere Zimmer haben einen Mini Kühlschrank als Standard Austattung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind dass der Bewertungsbogen im kein neuer war und das der Parkhaus Fahrstuhl viel benutz worden ist. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Puerto Palace Direktor

4 von 5

Nice hotel with a very nice pool

Das Hotel ist sehr schön. Grosse Zimmer, mit Balkon,sehr sauber. Der Pool ist wunderschön angelegt mit zwei Whirlpools. Das Essen war sehr gut, reichlich. Auch das Frühstück hat uns sehr gemundet.. Das Hotel liegt etwa 20 Minuten vom Zentrum weg. Täglich fährt ein HotelBus die Gäste ins Zentrum. Das Personal an der Reception könnte etwas freundlicher sein. Wenn man Buenas Dias sagte kam etwas zurück, ansonsten wurde nichts gesagt.

Gepostet von aus Switzerland am 23. Aug. 2017

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3 von 5
Nous avons payé une chambre triple, nous sommes 3 adultes dans une chambre double où un lit a été ajouté. Il n’y a pas de place pour les bagages, c’est vraiment petit! La chambre est propre, les petits-déjeuners corrects, le personnel de service des petits-déjeuners très courtois! Les messieurs de la réception sont un peu secs et n’ont pas toujours envie de répondre à nos questions, ils peinent à saluer le matin! Les dames sont très polies!

Gepostet von am 29. Okt. 2021

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4 von 5

Gepostet von am 4. März 2019

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5 von 5
Hotelli oli siisti. Allasalue on hyvin hoidettu ja kaunis. Aamiainen oli erinomainen. Rantaan oli sopiva kävelymatka, mutta takaisin piti tulla joko hotellin kuljetuksella tai taksi. Taksi ei paljoa maksanut.

Gepostet von am 17. Feb. 2019

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Hotelmerkmale

Puerto Palace bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar/Lounge und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Puerto Palace für Geschäftsreisende bietet außerdem Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 314 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 600 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:1
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Minigolf vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Puerto Palace besitzt 314 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Hotel in Puerto de la Cruz bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Balkon oder Patio
  • Minibar
  • Fernseher
  • Daunendecke
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Puerto Palace besitzt ein Restaurant.

Wellness

  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Bitte beachten Sie, dass in diesem Hotel eine Kleiderordnung gilt. Während des Abendessens sind im Restaurant lange Hosen zu tragen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.50 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.