"The location is good but the facilities should get a renovation. A bit pricy for that matter. " Mehr
1. Jan. 2022 von guest service
Hallo lieber Kunde, wir bedauern aufrichtig, was während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel passiert ist. Einer der Aspekte, der uns auszeichnet, ist die freundliche Aufmerksamkeit der Mitglieder unseres Teams. Ich nehme alle Ihre Zeichen zur Kenntnis, um mich immer zu verbessern und die volle Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Ich stelle auch direkten Kontakt her es gibt eine entsprechende Abteilung um eine sofortige Lösung zu finden, bezüglich Internetdiensten und ein Safe kostet zusätzliche Kosten, da diese nicht Teil der Pauschale sind. Wir entschuldigen uns im Voraus für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Danke schön. Bitte kontaktieren Sie uns für jegliche Unterstützung bei einem zukünftigen Aufenthalt.
14. Dez. 2019 von Casa Marina Beach & Reef
hi dear
13. März 2018 von Guest Service Manager
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu geben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entspricht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit unser Hotelmanager Ihre Probleme persönlich lösen kann.
9. Nov. 2017 von Guest Service Manager
Hallo Lieber Gast, Es ist eine Freude, Ihnen die Ferien anbieten zu können, die Sie verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder hier im Casa Marina zu haben. Mit freundlichen Grüßen.
29. Juni 2017 von Guest Service Manager
Hallo Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar, Ihre freundlichen Worte sind sehr geschätzt. Wir hoffen, dass Sie hier wieder in Casa Marina zurückkehren werden. Mit freundlichen Grüßen
14. Dez. 2017 von Guest Service Manager
Hallo Lieber Gast, vor allem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie für eine zweite Chance in der Zukunft zu haben, um unsere neuen Renovierungen zu genießen. Mit freundlichen Grüßen
29. März 2018 von Guest Service Manager
Dear traveler. Thank you for your comment and for choosing our hotel. I am happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.
18. Jan. 2017 von Casa Marina Beach & Reef
Thank you for taking your time in posting this review in Expedia, we really appreciate your feedback. We take into consideration the issues mentioned above and hope to have you back soon.
18. Jan. 2017 von Casa Marina Beach & Reef
Thank you for taking your time in writing this review, we take into consideration the issues mentioned and hope to have you back some time soon.
Casa Marina Beach and Reef bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Sie können sich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, können Sie den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Nach einem langen Tag am Strand bietet Casa Marina Beach and Reef mit seinen 2 Außenpools eine willkommene Abkühlung. Freuen Sie sich auf folgende Sommeraktivität: Kinderbecken. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände. Sie können bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN und Internetzugang per Kabel stehen in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sosua mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang – gegen Gebühr
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Casa Marina Beach and Reef besitzt 675 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Batey – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Luiggi Italian – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
EL PASO TEXMEX – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Sea Scape – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
