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Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine extérieure, parasols de plage
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vue depuis l’hĂ©bergement
Spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Service d’étage

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Playa Dorada, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Playa Dorada
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Ambasse des États-Unis d'AmĂ©rique en RĂ©publique Dominicaine
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Puerto Plata (POP-AĂ©roport international Gregorio Luperon)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 chambre

Suite Standard, 1 chambre

Suite Standard, 1 chambre

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Emotions by Hodelpa Puerto Plata

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.9 sur 5, Bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de CHF 167
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Emotions by Hodelpa Puerto Plata

À propos de cet hĂ©bergement

Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Emotions by Hodelpa Puerto Plata et profitez des services offerts par le centre de bien-ĂȘtre. De plus vous trouverez un casino.
Emotions by Hodelpa Puerto Plata possÚde 470 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Puerto Plata offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une plage privée, une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Emotions by Hodelpa Puerto Plata, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf Playa Dorada. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Yacht Club, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Playa Dorada et Parcours de golf Playa Dorada
  • Service de navette vers le casino disponible en supplĂ©ment
Emotions by Hodelpa Puerto Plata propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Emotions by Hodelpa Puerto Plata : piscine extérieure, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez Ă©galement d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un hammam, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite certains jours seulement.
Yacht Club - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Valentinos Pasta Factory - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire.
Juanitos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Caribbean Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Kokomos - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aĂ©roport disponible
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Caribbean Grill
  • Juanitos
  • Kokomos
  • Valentinos Pasta Factory
  • Yacht Club

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Hammam
  • Kayak
  • Location de scooters/vĂ©lomoteurs
  • Mini-golf
  • Piscine extĂ©rieure
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • VTT

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salle de soins
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • 5 bĂątiments
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emotions by Hodelpa Puerto Plata n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement Emotions by Hodelpa Puerto Plata

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 48 avis sur 250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 55 avis sur 250.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 70 avis sur 250.

6,2/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Yan, Santo Domingo

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

La plage est formidable. Le reste est un désastre.

Les employĂ©s n'ont pas reçu leur paye depuis des mois. Alors, les clients ont subit les consĂ©quences du manque d'argent des propriĂ©taires. Mauvaise qualitĂ© de la nourriture, des boissons, du service. Un seul resto Ă  la carte d'ouvert. La piscine trĂšs salle. Aucun service de chambre pour les 2 premiers jours. Pas d'eau, pas de serviette, pas de papier hygiĂ©nique Ă  la chambre pour le 1er jour. Pour l'eau potable, une seule cruche d'eau dans le corridor du 1er Ă©tage de chaque Ă©tablissement. Parfois, une cruche vide. On doit s'organiser pour tout. Les pires conditions d'hĂ©bergement en RĂ©p. Dom. depuis que je voyage dans ce pays (2012). Nous avons Ă©tĂ© malade, sans doute pour l'eau. J'ai visitĂ© plus d'une dizaine d'HĂŽtel (Puerto Plata, Samana, La Romana, Santo Domingo,
), cet hĂŽtel fĂ»t le pire et malheureusement ceci a brisĂ© nos vacances de NoĂ«l
 À mon Ă©pouse, mon fiston et moi. La prochaine fois, vous pourriez prendre des informations avant de vendre un HĂŽtel que vous disiez BON sur votre site


6/10 Satisfaisant

ROMAINE, MARTINIQUE

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Moyen

Dans l'ensemble pas mauvais, les matelas pas terrible aprĂšs plusieurs kilomĂštres, chambre propre, hĂŽtel un peu vide. TrĂšs belle hĂŽtel mais son temps de gloire arrive Ă  son terme. Charmant personnel, les jus fruits sont frais Ă  la demande. Peu reprendre la cĂŽte.

6/10 Satisfaisant

Lionel, Saint Domingue

Les points forts : Propreté

Globalement positif

Chambre trÚs propre et trÚs calme Grande gentillesse du personnel Agréable informalité heure arrivée et départ Mini-club supérieur à la norme Gastronomie et boissons inférieures à la norme Clients classe moyenne-basse en accord avec le tarif Beaucoup d'activités proposées, salle de gym gratuite Service VIP peu attrayant Beaucoup de francophones Belle plage

6/10 Satisfaisant

Gim, Québec

généralement bien

l'endroit et le service est bien. Les repas offrent un choix assez varier. Bien entendue la période de l'année avait les restaurants é la carte fermé du au faible taux d'occupation en cet période de l'année.

10/10 Excellent

JulNad

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Des trĂšs bonnes vacances

HÎtel trÚs bien, beaucoup de jeux sur place, à proximité de la mer. Le personnel est trÚs gentil, et le manger est vraiment EXCELLENT!!! Boutique à disposition, HÎtel à conseiller.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel MĂ©diocre

La prestation n'est pas à la hauteur du prix, hÎtel médiocre, vétuste, et nourriture de trés mauvaise qualité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Ed, T.O.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Never going back

Horrible food selection. Horrible drink selection. Just a horrible experience. Staff tried hard to make things better, but overall it was not a good experience... Food and drinks get a 2 out of 10...

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
When he arrived he did not appear booking, expedia said they had not sent and handed me the room at 6:00 pm. When you reach the room they were cleaning up and let me in 15 minutes late

6/10 Satisfaisant

dalver

Les points forts : Propreté

la pasamos bien

fue bien el espectaculo presentado las noches de viernes y sabado felicito a los chicos que lo hacen exelente

4/10 MĂ©diocre

yendra

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is not a nice hotel. It is nothing like the advirtisement. Rooms are dirty, food is terrible, there is no entertaiment, and the staff was unpleasant.

2/10 Horrible

Luis Manuel, santiago

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

lo peor de lo peor

Este es el peor hotel que he visitado, ni gratis lo tomare, es lo peor de lo peor comida, mala no hay nada un servicio muy pero muy malo... ingreible

4/10 MĂ©diocre

Basem, Bonao dr.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a shame such a nice resort but the pool was filthy the food was no good. It seems no one cares, most of the employees are new and they have no idea how to handle the complaints

6/10 Satisfaisant

Manuel y Romelia, lawrence MA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

mis sujerencia

Muy bien solo que la abitacion tenia como un olor a humedad y las toalla estaban curtidas y rotas deben cambiar toallas nuevas pero lo demas excelente el entretenimiento excelente el personal del restaurante muy buenas atenciones

2/10 Horrible

Carlos, Santo domingo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Malo

El hotel estuvo malo en comparaciĂłn a otros resort todo incluido

2/10 Horrible

Julio Cesar

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Una porquerĂ­a

Muy mal los servicios son malos

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

My worst hotel experience - ever!

Called ahead twice to enquire about early check-in. Was told I would have to pay which I did on checking in around 1.15 pm but after having paid was told I could not go to my room until 3 pm. Had to insist on getting my room which some supervisor allowed in the end (after much fuss). This incident was very disturbing. Also, hotel advertises free wireless internet but does not say it's ONLY AVAILABLE IN THE LOBBY and NOT in your room. Absolutely ridiculous and dishonest advertising. Ask hotel to call a taxi and was told it would be there in 5 minutes as it was somewhere nearby. Taxi took about half an hour which caused me to be late for a wedding I was attending. Generally, the staff is dishonest and discourteous. I have travelled the world and this is by far the WORST experience I have ever had.

2/10 Horrible

Cesar, New York

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

waste of money

Hotel is in very bad shape, should be closed until new management takes over. Pool was dirty, lack of maintenance. Food was very limited. Birds on top of food.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Worse place in Puerto Plata

Air condition was broken two nites out of three I do not recommend this place at all

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

El peor hotel

Bueno puedo decir que este hotel es un desastre, las habitaciones muy feas, el aire acondicionado en mal estado,la comida muy mala y antihigienica. El snack cuando llegamos no habia comida,pero tampoco en la noche las personas podían comer.nos tuvieron que cambiar de habitacion mås de dos veces.y lo que menos me gustó es que no estån cumpliendo con lo que les compramos a ustedes a través de la pagina.compramos una habitacion y luego allå nos dieron la mås económica y por mas que nos quejamos no nos la quisieron cambiar pagamos por una superior y una suite y nos dieron una standar eso es de muy mal gusto y no les da credibilidad a ustedes como intermediarios. En fin no vuelvo a celuisma ni regalado. Gracias

2/10 Horrible

Dina, G

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nightmare experience.

This place keeps changing its name because of how terrible it is. I picked it on a pinch but looking back I would pay anything to not stay there. I had a dead bird in the room when I walked in, no ac on a 90 degree weather, horrible check in, and the filthy pool and sheets horrible.

2/10 Horrible

cait , canada

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel was disgusting!

Ac did not work, they were suppose to fix it and never did. Front desk staff was very rude. Bartenders were okay but were trying to be stingy with the "FREE alcohol"! The rooms were disgusting, looked like a motel. The pools I would not even go in because it was all children in there probably peeing. The beach was okay, but there were sand fleas and ants crawling all over us. The food was mediocre. Just not a place I would recommend to anyone, which is why the resort was 95% locals and maybe I saw 5 tourists from outside of Dominican Republic. All in all, experience was not a fun one. I would say it was memorable though because of how disgusting it was overall. DO NOT WASTE YOUR MONEY PEOPLE!!!!

6/10 Satisfaisant

sully, g

Nice hotel

the hotel was fun, the food ok but needs improvement and variety. the beach is beautiful. the bar service was excellent and we must give credit to roberto for its excellent customer service

4/10 MĂ©diocre

Yuderky

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Violet, NY

You get what you pay for

This resort did not offer any comfort or worthy entertainment. At check-in they didn't have my reservation. I waited close to an hour for them to contact Expedia and resolve the issue. The food drinks are not even worth mentioning.