Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Plage à proximité, navette gratuite vers la plage, chaises longues
2 restaurants servant le déjeuner
10 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chambre Supérieure, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)
Plage à proximité, navette gratuite vers la plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar

Découvrir la zone

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Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734
  • Place, Plage de BucerĂ­as
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Marina Riviera Nayarit de La Cruz
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Golf El Tigre Ă  Paradise Village
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon (All-Inclusive)

9,0 sur 10
Merveilleux
(153 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon (All-Inclusive)

9,2 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

  • 76 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

  • 54 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 54 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue montagne (Corner, All-Inclusive)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue baie (All-Inclusive)

  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus avec 2 restaurants et 10 piscines extérieures
2 restaurants, 10 piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hĂ©bergement, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. De plus, l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique, 3 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles sur place.
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort possÚde 212 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de La Cruz de Huanacaxtle offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 10 piscines extĂ©rieures et 5 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose un parc aquatique gratuit, une riviĂšre artificielle (lazy river) et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort . Lors de votre séjour, vous serez proche de Playa Bucerías. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 10 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, des salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et 5 bains Ă  remous : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 2,9 km de Playa BucerĂ­as et Ă  12,5 km de Plage de Nuevo Vallarta
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets ou un parc aquatique gratuit, et abrite 10 piscines extĂ©rieures, ainsi que 5 bains Ă  remous. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 88 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4 de La Cruz de Huanacaxtle est non-fumeurs.

Huichol Cocina Artesanal - restaurant familial sur place.
Media Luna Pool & Snack - Ce bar sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Xaman Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Komorebi - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Huichol Cocina Artesanal
  • Lobby Bar
  • Media Luna Pool & Snack
  • Restaurante Komorebi
  • Xaman Bar

Activités

  • 10 piscines extĂ©rieures
  • 5 bains Ă  remous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 10 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 88 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 387 MXN par animal et par jour
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 387 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Delta Hotels Marriott Riviera Nayarit, An All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 896 avis sur 1713.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 445 avis sur 1713.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 221 avis sur 1713.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 86 avis sur 1713.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 65 avis sur 1713.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DeuxiĂšme voyages Ă  cet hotel et toujours aussi satisfait
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Magali

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect. But far from Beach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons aimé notre séjour à votre hotel. HÎtel tranquille, avec plusieurs piscines. Ont ne se sent jamais coincé. Les repas à la carte de la piscine et de la plage sont excellent. Seuls bémols, le buffet est légÚrement petit et notre chambres dans le bloc 5 avait une vu pas tres belle sur notre balcon.
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana Nataly

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle place tranquille. Il est mentionné que c'est un endroit pour adultes mais c'est principalement familier seul petit point négatif. On a été impressionné lorsqu'on est arrivé à la plage et on a vue l'installation qui offrait aussi le service tout inclus!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nahomy Dalay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo cierra temprano
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful resort. We normally stay right on the beach so this was a different experience for us. Cons - dinner buffet was pretty bad -communication about the resort was almost non existent
except app - not right on beach(but fast shuttle to and from) Pros - breakfast buffet -taco truck -lunch at beach and hotel - they work hard to keep the jungle grounds clean -many pools but they are all small -service was excellent. Great friendly staff -lazy River with kids waterpark. Bottom line we would definitely come back. This is a great resort for families but no nightlife or entertainment if you are used to that. We never had a problem getting chairs. Service was always available for food and drinks at the pool and beach. The night buffet was not good so a lot of the times we would eat a burger at the pool. Beach is very calm waters great for swimming.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carly

The place is amazing! Amazing and friendly staff!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was so beautiful. It is definitely a great place to just relax. The views were amazing. The several pools, customer service, Food, and the secure location will be the reason I will return to this resort.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

adrian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
En general todo bien, solo que cuando hay mucha gente el servicio es tardado, les harĂ­a falta mĂĄs personal.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Luis

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
I recently stayed at this hotel and, unfortunately, it did not meet my expectations. While I understand it’s not a 5-star property, I was hoping for a more enjoyable experience overall. From the start, the hotel was under maintenance, which impacted the overall ambiance and convenience. The layout requires a lot of walking, which becomes exhausting and impractical, especially when trying to reach basic amenities. The beach area was a major letdown — extremely small, overcrowded, and poorly maintained. There was an unpleasant odor, and it appeared that drainage water flowed directly into the beach, making it an uncomfortable and unsanitary spot. I stayed only 30 minutes before leaving. Service wasn’t much better. The bartenders were not very friendly or welcoming, which made the atmosphere less enjoyable. On top of that, the food was of poor quality, lacking both flavor and variety. Overall, this felt like a 2 to 3-star experience at best. I really expected more and would not recommend this hotel for anyone looking for a relaxing or enjoyable vacation.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JOSE ROBERTO

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maricarmen Zavala

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo estuvo muy bien Gracias
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las habitaciones estan muy lindas, las albercas excelente y tambien el club de playa, aunque es evidente la falta de personal tratan de hacer lo posible por dar lo mejor. Muchas gracias y felicidades por el servicio a Eduar, Raul del restaurant huichol, a Jose del club de playa por su excelente atencion, a Alfredo del restaurant de la torre zafiro y al capitan del restaurante; gracias por esmerarse y tratar de dar lo mejor.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Victoria

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not as expected
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grecia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

CHRISTINA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
this is a good property, especially family orientated a lot of things for kids to do and a lot of options for food as well. The staff was really helpful. The amount of amenities and different places you can go on. The property was Amazing.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Gardenia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst hotel, we checked out the following morning even though we booked 4 nights, we ended paying and booking elsewhere.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un hotel de montaña que estĂĄ entre la naturaleza, todo el personal muy amable, aĂșn que la torre zafiro si es agradable, estĂĄ muy aparte de todo, y si hay que caminar, pero en general todo bien, el karaoke genial para los jĂłvenes y niños, la comida es buena, el restaurante estĂĄ genial y la atenciĂłn excelente, el club de playa muy cĂłmodo y la playa perfecta, muy tranquila para niños
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Clarissa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The front desk personnel were not friendly, nor did they go above and beyond to make you feel as a welcomed guest. The front desk staff did not provide sufficient information on how to navigate the property, or how things worked at the property, we had to find out as we went along. The food was not good, it was mediocre at best. They only have one restaurant for dinner which is a buffet. They have a Teppanyaki restaurant where one chef cooks for about 15-18 people at once, which takes about 3 hours. Portions are not large, nor can you choose what you would like to eat. The elevators have no safety sensor and almost closed on us standing in the middle, numerous times. There is not sufficient staff to cover the amount of guests. It took almost a hour to get a drink at the pool. The pool opened at 9am yet the staff was barely cleaning the pool and the pool area right before 9am. We had to wait 45 minutes for towels one of the days, when they should have been ready at 9am when the pools opened. The 24 hour pantry that replaces room service, had no selection other than ramen, fruit, coffee, cereal, bread and sodas. If you are not traveling with children, I highly recommend you go to an adult only all inclusive and avoid this one.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

karina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
IncreĂ­ble nos encantĂł muy familiar
Séjour de 3 nuits en juin 2025