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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
5 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Plage de Nuevo Vallarta
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Plage de BucerĂ­as
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Golf El Tigre Ă  Paradise Village
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(40 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine, rez-de-chaussée

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine, rez-de-chaussée

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, accÚs piscine, rez-de-chaussée

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 2 lits doubles, accÚs piscine, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Classic with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Standard

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Junior with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Premium with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Plage, chaises longues, serviettes de plage, massages sur la plage

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Trùs bien, 3 255 avis
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive possĂšde 480 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Une tĂ©lĂ©vision LED 50 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Les salles de bain comprennent une douche et un sĂšche-cheveux. De plus, les chambres possĂšdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un fer / une planche Ă  repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Hacienda El Mortero, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, vĂ©los gratuits et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Baie de Banderas et Ă  6 minutes de route de from Plage de Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

8 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. TrĂšs pratique pour les familles, Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre Ă©galement une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidĂ©o. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Nuevo Vallarta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Hacienda El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire.
The Grill - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Restaurante "O" - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 583 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 363 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 207 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 96 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 86 avis sur 1335.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ocean view ,
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

a

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very professional and welcoming. The food was great and the rooms were nice and clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

teresa

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Oscar Garcia, Montebello

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would stay again, only thing is the buffet Is ok but the restaurants were not great at all, very poorly made food not worth making reservations for.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

OSCAR, HORIZON CITY

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Door hinges disgustingly rusty. Very outdated bathroom. View was beautiful. "VIP" check in takes you to a lower level creepy hallway. We got gold bracelets which means you're "VIP" very quickly learned there was little to no difference between the other wristband colors. At the time of our stay they were also doing construction with very loud power tools at peak hours. The good thing was there was plenty of loungers on the beach. Restaurants that you have to reserve all tasted the same. I would recommend sticking to the buffet.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

ALLA Vasilyevna

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is well kept and has a lot of different things to do.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal muy amable y muy buenas instalaciones , la habitacion muy amplea y con muy buena vista al mar
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

JOSHUA DAVID

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Jose Manuel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My room was smelling so bad, also the sheets were so dirty the handle of the sink broken, overall room was so bad
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Paola

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 14 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Cendy

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Property is beautiful but staff should friendly and attentive with the guest. Some won’t greet if you don’t speak first and they are not asking if we needed anything else.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Damon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Check in was 3! Didn’t get my room til 530 or so! Asked for late check out they said yes then the day of said no! Which is ridiculous! Then I had housekeeping come 5x early morning while sleeping. Then one of them entered my room while I was naked about to shower! Only 2 restaurants were open out of all of them. Only 2 bars were open out of all! Had I known the aforementioned id have booked elsewhere. The property is beautiful The woman who helped me in the Altitude lounge was amazing Love the pools especially the infinity pool on the beach! Rooms are really nice! Great view!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

good was awful

nice hotel but the food was appalling, bordering on the disgusting. i would never stay here again
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alexandria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall the hotel was beautiful and put together nicely. The pool scenes was amazing, I love that they had family pool and then an adult pool, the buffet was delicious. However just a couple things I did not like was watching others eat in the pool, it was windy so the food spilled inside, when it was time to do aerobics the instructor was very pushy. I go to relax not work out. If I said no then leave it at that. Then the doble beds, me and my husband slept in separate beds the entire trip cause the beds were too small.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pros: good for families. I appreciated the coffee shop with expresso. The food & staff at The Grill were great! Cons: It advertised 4 restaurants, but there was only the Grill and Buffet. The buffet food was not good, neither was the dried out lunch (burgers, fries, & fish tacos). The room smelled musty and a fire alarm woke us a few times. Only 2 pools (kids and adult). The adult pool was very nice, but our 13yr and 16yr old couldn't go in so they were stuck with the little kids. Also, lots of Mexicans, which brought a different vibe.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

rosa

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Went for 4 days with the family an I highly recommend it food was good and i had such a good time i will definitely go back ..hopefully soon
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sofia Aydee Puga

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very lovely place i loved the pool and the food was amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

SATWINDER

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Martha Elva

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

jamås regreso a ese hotel pésimo en todo

pĂ©simo servicio en todo un hotel de muy caja calidad te lo venden como todo incluido y los vinos de sĂșper baja calidad aĂșn asĂ­ te decĂ­an que se habĂ­a terminado cuando apenas llevabas un trago y ya.no habĂ­a mĂĄs las toallas de lo mĂĄs viejas y feas en pĂ©simo estado muy poca variedad de restaurantes el colmo fue que ni para poner un chile seco tuvieron recipiente ya es el colmo en el Ășnico restauran bufete ponĂ­an lo mismos platillos no tiene nada de diversiĂłn en verdad dejĂł mucho falta de todo no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jose Luis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No me gusto que los restaurantes todavĂ­a no funcionan al 100, y si me gusto que el restaurante de reservaciĂłn la comida esta excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2025