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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
One Bedroom Suite Ocean View | Terrasse/Patio
Bar (sur place)
Cour

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • MalecĂłn
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Terminal de croisiĂšre
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Playa de los Muertos
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Standard King Room

Standard King Room

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View

  • 109 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 89 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 109 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

One Bedroom Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 89 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
3.6 sur 5, Bien, (1006)
Le nouveau prix est de CHF 164
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec piscine extérieure et Malecón à proximité
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive possÚde 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Zone HÎteliÚre. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Baie de Banderas et Ă  quelques minutes seulement de MalecĂłn
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Las Pergolas Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Flor de Calabaza - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Snacks Calandrias - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Pizzeria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
Sky Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Flor de Calabaza
  • Las Pergolas Restaurant
  • Pizzeria
  • Sky Bar
  • Snacks Calandrias

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
Le service d’étage est disponible de 07 h 00 Ă  18 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 500 MXN (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 2000 MXN par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plaza Pelicanos Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 310 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 351 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 199 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 87 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 1010.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Diana Colunga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le secteur de la plage pas tres accesible, pas propre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lisette

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

marie-phylippe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Mike + Alain, Montréal - Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice resort hotel all inclusive in the marina zone

Nice typical mexicain resort hotel all inclusive in the south marina zone. Not all the room are equal especially the rooms located in the first floor at the back of the building (pretty dark and humid). The staff is nice and professional. Food is good. The resort is clean and well maintained.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le wifi est disponible gratuitement seulement dans le hall de l'hÎtel et l'Internet est d'une lenteur inacceptable de nos jours. Il y a donc une congestion dans ce hall trÚs bruyant et les fauteuils sont trÚs inconfortables. Le personnel est souriant, accueillant et toujours disposé à fournir un bon service. HÎtel familial et il y avait beaucoup d'enfants - bruit et cris assurés.

10/10 Excellent

vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great need better WiFi but everything felt homey
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Israel

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay at this property. The staff were amazing and welcoming. We would stay here again. However, there could be a better process in place for people arriving early before check in time. Maybe the staff could suggest dropping off the luggage and some specific places to visit in the town before check in time. Other than that, everything was great. The food was also delicious!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Smaller property. Not enough chairs around pool area. Needs updating. Not overly friendly staff.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Close to amenities. Pool was nice and warm. Staff fantastic. Food for all inclusive could use a little work.
Séjour de 10 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Luis Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bueno pero un poco malo el servicio
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Rod

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nancy Lorena

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dilpreet

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ilene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is one of the older properties which I love. It is on the beach with the historical cooling shape that allows the ocean breezes to drift though. There is a the grass roofed beach cabana for that authentic beach escape. The location is close to the airport and activities so it saves on taxi fees, as well as having easy access to the bus system. The room was clean, bed comfortable with daily maid service. Loved the towels here- nice and big! All of the staff were very kind and helpful. There is daily entertainment and they even had a pizza place. I really enjoyed the tile and marble with glass showers which were quite roomy. Not your glitzy, Vegas style place, just a genuine Puerto Vallarta taste of its amazing people and adventures.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mary, Urbana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful relaxing place with wonderful, hard working people. They charged me for four people in three rooms, however, instead of three people in three rooms. I was told I would not be charged for fourth person when I checked in, and the manager promised to rectify situation. Never happened. A hassle, don’t believe what they tell you, but otherwise a wonderful place.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The resort is fairly decent overall, with clean facilities and a relaxing atmosphere. However, the entertainment options are quite limited, so there isn’t much to do in the evenings or during downtime. The biggest downside was the food—both the quality and variety were disappointing. If dining and activities are a priority for your stay, you might want to consider other options.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jackeline

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My boyfriend and I stayed at this hotel this past week. We chose it because it was cheaper than most all inclusive hotels around the area. But let me tell you, when they say you get what you pay for, this place is at the top of that line. We arrived and the personnel at the check in were dry, not very welcoming. Once we got to our room, we noticed how old and ill maintained the room was. We got a double bed room & it had a kitchen with just a sink a coffee machine and no fridge. The restrooms were small and the tub was very old and the paint on it was chipped. The water pressure was little to none & the lever was broken as well. We then noticed that we had no wifi in the room & when we tried to search for a connection, nothing popped up. So we went down to the reception area to ask why the wifi wouldn’t connect, they said they had spotty wifi and it we wouldn’t be able to get it in the rooms only in the lobby area or pool area. That’s insane! How is it that they can’t get full WiFi in a hotel that charges over a grand to stay there! So we asked for a room closer to the lobby & still no wifi! The food was low quality, the drinks were okay. The ambience was not fun at all! They had little to no entertainment. Then one day we noticed one of the maintenance staff took a chocolate bar I had left out before we left! That right there had me so mad! Never had I experienced that! If you’re looking to have a bad time this is your spot. But I would pay a little more next time.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Joceline

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst place ever stayed at. Money stolen from my bag in my room which I get I shouldn’t have left but no one should be going through my bags. Food disgusting and cockroaches in room. Save your money!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
the property is very nice but a little bit old. It could use a refresh.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Mia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing especially the boys in the Sky Lounge, never left our drinks empty and very funny and kind. Good selection of drinks and food. Amazing stay and good for couples and families! Massages were fairly inexpensive and very relaxing! Would recommend to anyone wanting a fun and quiet resort.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

JOSÉ DE JESUS

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Regular

La atenciĂłn y servicio del personal es deficiente , desde recepciĂłn hasta servicio de meseros en alberca pase 5 horas ahĂ­ y el mesero solo me veĂ­a jamĂĄs hizo el intento de tener una atenciĂłn
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Demetrio A

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yauris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025