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Hotel Cielo y Selva

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Cielo y Selva

Une plage bordée de palmiers, une table en bois et des chaises de plage.
Un hamac tendu entre deux palmiers, sur une plage de sable, avec une structure à toit de chaume en arrière-plan.
Une plage bordée de palmiers, illuminée de guirlandes lumineuses et dotée de chaises longues en bois.
Une piscine entourée de palmiers, une terrasse en bois et une vue sur la plage.
Une chambre avec un toit de chaume, deux lits équipés de moustiquaires et une vue sur la plage.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768
  • Place, Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc de Punta Allen
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Dock de Punta Allen
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane, salle de bains privée, vue plage

Une maison à toit de chaume, entourée de palmiers et de verdure.

Cabane, salle de bains privée, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, salle de bains privée, vue plage

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, des poteaux en bois et des lampes fixées au mur.

Chambre, salle de bains privée, vue plage

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Familiale, accès piscine, en front de plage

Une tente blanche avec deux chaises noires devant, entourée de palmiers et de sable.

Tente Familiale, accès piscine, en front de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Spa
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
29 août - 30 août
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À propos de cet hébergement

Hotel Cielo y Selva

Proche de la plage, cet hôtel propose une aire de jeux et une aire de pique-nique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Cielo y Selva dispose de 14 chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Cielo y Selva, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et à 3,3 km de Phare de Punta Allen
Hotel Cielo y Selva offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Cielo y Selva offre également un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Punta Allen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément

Activités

  • Aire de jeux
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et équipements

  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Cielo y Selva n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Cielo y Selva Hôtel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hôtel Punta Allen

Avis sur l’hébergement Hotel Cielo y Selva

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 82.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Callum

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location right on the beach was fantastic and the staff were excellent. We did a tour facilitated by the hotel (and much cheaper than if we’d come from Tulum), which was fantastic.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We can only recommend this wonderful hotel. The staff was outstanding and so friendly and the location is perfect right next to the sea.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly helpful staff, lovely quiet beech, clean room
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing. Room was spotless.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was paradise. The only problem is the road from Tulum which is in impossible conditions
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this place
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and wonderful staff. I wish the town would clean up trash along the beach. It was sad to see all that trash.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victor

It is so small, more bathtub
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience, if you are looking to disconnect in one of the most beautiful places in the world, this is it!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth the long bumpy drive. Do not try to drive in a car. SUV or truck only and make sure you have a full tank of gas and plenty of water.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cielo y Selva, simply speaking , is marvelous. It is peaceful and clean, the sea is beautiful. Staff are exceptional. The chef works magic with The menu. And, they work with local tour operators in a very sustainable way. The only drawback is that access on foot to the Reserve is virtually non-existent. But, if you want to get away from it all, this is a perfect choice. And, I've seen about 40 species of birds here.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is beautiful, right in front of the beach were you can see the sunrise. However, breakfast is not good (you can go also elsewhere in the village) and the tent were I was installed was full of fleas. In the morning we woke up with flea bites and it was quite unpleasant. Especially because the price is not that low.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jeff

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Location is brilliant. 3 day stay and not once was room serviced. We had stayed 2 times prior. Rented highway price accommodation. Power out at 2 am without ventilation, lights. The site is powered by a grossly inadequate generator. They did not replace toilet paper (brought our own) did not sweep or empty trash cans (beach location and sandy ) but we learned to bring our own broom. Although food for sale the offerings were snack items at best. We know to go into town based on pst experience. It is not luxury or delux in any way. This is glorified camping and should be categorized as such for others. I had not offered any negative feedback in the last however this facility needs a wake up call.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Un Havre de paix.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es hermoso, hermosisimo!!!! pero es un reto llegar al lugar, son como 3 hrs de baches enormes si traes camioneta. Lo mejor es llegar en lancha para evitar la carretera que es todo un reto.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel que te brinda paz y tranquilidad, desafortunadamente no nos toco la playa que esperabamos habia mucho sargazo que se fue dispersando hasta para el dia que nos fuimos eso no tiene nada que ver con la propiedad , sin embargo disfrutamos de los camastros tomamos el sol, jugamos y comimos super rico la atencion del personal es excepcional realmente marcan la diferencia, regresaremos 100% para desconectanos de la vida en la ciudad
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Henrik Storm

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Værelset var lidt småt - simpelt og lidt rustikt. Personalet meget venlige og søde og imødekommende. Enkelt spisekort med dejlig mad. Beliggende skønt på stranden med havbad lige for fødderne.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karina Ponce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un espacio para estar en paz, el personal es muy amable. Sería ideal tener mas opciones de alimentos y bebidas.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personalen var fantastisk
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar como un paraíso Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024