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Serena Hotel - Exclusivo Adultos

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Blick von der Unterkunft
Innenbereich
Innenpool, Außenpool, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Aussenbereich
Presidential-Zimmer

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100
  • Place, Strand von Mansa
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Las Delicias
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Museo de Arte Americano
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Punta Del Este (PDP-Capitan Corbeta CA Curbelo Intl.)
    ‪44 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Meerblick anzeigen

Suite, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Zimmer anzeigen

Presidential-Zimmer

Presidential-Zimmer

  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerblick anzeigen

Premium-Suite, Meerblick

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, 952 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 130
22. Juni–23. Juni
Enjoy Punta del Este

Mehr zu dieser Unterkunft

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Serena Hotel - Exclusivo Adultos bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Serena Hotel - Exclusivo Adultos besitzt 31 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Serena Hotel - Exclusivo Adultos ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Mansa. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna und Fahrradverleih
  • 8 Minuten mit dem Auto von Puerto de Punta del Este und 12 Minuten von Praia Brava entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Serena Hotel - Exclusivo Adultos sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Innenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta del Este mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Serena Hotel - Exclusivo Adultos besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 2000 UYU pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Du musst möglicherweise in der Unterkunft folgende Gebühren zahlen: uruguayische Mehrwertsteuer (10%). Nicht ansässige Reisende mit gültigem Reisepass und Touristenvisum können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Vom 15. November bis zum Tag nach Ostern musst du möglicherweise Mehrwertsteuer zahlen, wenn du in Uruguay ansässig bist. Für Aufenthaltsdaten außerhalb dieses Zeitraums wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 2000 UYU pro Haustier, pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serena Hotel
Serena Exclusivo Adultos
Serena Hotel - Exclusivo Adultos Hotel
Serena Hotel - Exclusivo Adultos Punta del Este
Serena Hotel - Exclusivo Adultos Hotel Punta del Este

Bewertungen von Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Bewertungen

8,8

Hervorragend

116 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
68 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Inna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Pauline

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

gutes hotel - direkt am Wasser

sehr gut
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Enjoy the beach on a calm and beautiful place

Excellent location close to the beautiful beach. Lovely and very helpful service - beside the advice how to rent a bicycle: at the beginning of my stay I ask to rent a bicycle, because the hotel is far away from any center and they told me I could rent it in the city of Punta, 4 km's away. Only the last day, while checking out the hotel-manager apologized for the wrong information, because they offer the service to pick the bicycle up in Punta so that you can start from the hotel. Very good breakfast buffet. Very good restaurant, but overpriced. Be careful how to plan visits and catering outside the hotel: it is 4 km away from the centers of Punta as well as of Maldonado! Spa-space is very small, unfortunately without a gym-space.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Direkt an der Beach

Strassenlärm und Lärm der Zimmernachbarn stört ein wenig die Nachtruhe. Dafür besticht das Hotel mit hervorragendem Ambiente, excelente Küche und sehr zuvorkommendem Personal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut, aber auch nicht günstig...

Pizza ist viiiel kleiner als erwartet...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Òscar

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Margarita

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adriano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marta Ines

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luciano

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível, vista sensacional!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

José Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tiago A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Patrick

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

eugenio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria Silvia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020