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Mercure Queenstown Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Queenstown Resort

2 Restaurants, Frühstück
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Ansicht von oben
2 Restaurants, Frühstück

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Place, Skyline Queenstown
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Kiwi and Birdlife Park (Tierpark)
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Queenstown Gardens
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Queenstown (ZQN)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

9.0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

7.6 von 10
Gut
(15 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Blick auf den See

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

9.0 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.2 von 5, Sehr gut, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 211
inkl. Steuern & Gebühren
9. Jan.–10. Jan. 2026
Holiday Inn Queenstown Frankton Road by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Queenstown Resort

Hotel mit 2 Restaurants: Skispaß für die ganze Familie
Mercure Queenstown Resort ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Genieß die herrlichen Pisten, lass in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen und nutz den Außenpool und die Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Queenstown Resort besitzt 148 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Queenstown bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Queenstown Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mt Crichton Loop Track innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei South Eatery Restaurant ein, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Lake Wakatipu und nur wenige Minuten von Kiwi and Birdlife Park (Tierpark) entfernt
  • Ski-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
Entspanne nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool und tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt zu den Skipisten bringt. Dieses Hotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Skiraum, Kinderbecken und Sauna. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Queenstown mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
South Eatery Restaurant – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Rises Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und Frühstück im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 NZD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 32 NZD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Private Weinguttouren
  • Sauna
  • Skiraum
  • Weinguttouren
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Mini-Kühlschrank
  • Poolzaun
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 304 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 65.0 NZD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 NZD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 NZD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 NZD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 NZD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Queenstown Queenstown
    Mercure Queenstown Resort Hotel
    Mercure Queenstown Resort Queenstown
    Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Queenstown Resort

    8,6

    Hervorragend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit
    480 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    343 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    118 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    41 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    18 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Nadine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Personal freundlich, Betten bequem, Zimmer groß und sauber. Badezimmer renovierungsbedürftig, Garten und Pool schön, die Aussicht auf den See super. Frühstück und Bar waren hervorragend, die Sauna wenig einladend, hier fehlt ein schöner Ruhebereich. Insgesamt empfehlenswert zumal die Innenstadt gut zu Fuß erreichbar ist.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Maria

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Beim Check-In konnte unsere Buchung nicht gefunden werden, obwohl das Hotel uns zuvor eine Mail mit Informationen geschickt hatte. Wir mussten fast eine Stunde warten, bis wir ein Zimmer bekamen. Dieses war groß und hatte Seeblick, aber auch einen schmutzigen Teppich und ein ziemlich altes Bad. Der Aufenthalt war für uns leider nicht zufriedenstellend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vivien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

    8/10 – Gut

    Flacko

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Unglaublicher Ausblick. Die Lage ist ebenfalls hervorragend. Rund 5-7 min Auto Bzw Busfahrt zur Innenstadt. Ein Großteil des Personals war sehr nett und zuvorkommend. Leider gibt es überall schwarze Schafe - wir wurden gezwungen uns für das Vorteils-/Memberprogramm einzuschreiben um z.B. WLAN Zugang zu erhalten (obwohl mit kostenlosem WLAN geworben wurde). Andererseits hätte es 10$ pro Tag gekostet.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    gutes hotel, top service

    Sehr gut. Zimmer gross und ruhig, sehr zu betten, auch für Reisen mit baby gut. und als wir etwas zu beanstanden hatten, wurde sofort reagiert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Großzügige Zimmer - Zentrum in Laufweite

    Gutes Hotel für einen mehrtägigen Aufenthalt in Queenstown - ca 1 km vom Stadtzentrum entfernt / traumhafter Blick auf den See

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Ruhiges und sauberes Hotel

    Hatten ein Zimmer mit Seeblick, sehr ruhige Lage, sehr freundliches Personal und gute Matrazen. Achtung aud Kreditkartenzahlung wird 2% aufgeschlagen.

    10/10 – Hervorragend

    SARAH

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Bernadette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not having a duvet for the bed in winter meant having to have the heating running all time was negative friendly staff, but check in was delayed due to room not being ready late check at at 11 is positive
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    B J

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Disapointing stay

    Place is getting to look dated, needs a good renovation. $15 a night to park is sheer greed.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the space in the rooms and also the sustainability on products to use in the shower. Also good breakfast options in the buffet
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Rochelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely stay, kid friendly
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Fritz

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    When I arrived, they said they upgraded me to a lake view room, which is great. Sadly, as we walked into the room we were surprised by wet upholstery smell from one of the benches and sewage smell in the bathroom. We did tell the front desk about it and they were very apologetic and tried what they can to clean it and even offered us a different room which we had to reluctantly reject. Unfortunately, we have our young infant with us so when we are in the hotel it is likely that he is asleep and moving will most likely disturb his sleep. Tldr: they really need to look into the issue with that room. I commend them on their customer service but if the issue isn't addressed, we certainly won't be the last person complaining about it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Marvin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    just the view of the hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were froemdly and motel was lovley. It is so hard to find a car park, not just at the motel, in all of Queenstown
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Ausstattung
    Very friendly helpful staff. Room was neat and clean.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grant

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    evan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great views of the Lake and mountains
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Annamaria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Fabulous service Beautiful breakfast with stunning view Hotel restaurant was excellent.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lucy

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Harshil Chandani

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Hey It was nice to stay over there but just little bit concern about cleaning staff.. They are doing well but sometimes they forgot some of the stuff . Otherwise aalll good Thank you.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Sharon

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Found the room cold. Only two cups provided when there was four of us. No shower cap provided. Not told there were spa towels by the pool. Waited too long for someone to make coffee so just left. And finally not enough parking and had to pay, which is absolutely ridiculous.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Adecel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Gizelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025