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Hilton Queretaro

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Queretaro

Un restaurant offrant une vue sur la ville, des tables dressées avec des verres à vin et des couverts, et le nom « ARCO74 » inscrit sur les vitres.
Un hall d’entrée moderne avec un espace salon central, un grand arbre et une vue sur l’extérieur.
2 bars
Un restaurant offrant une vue sur la ville, des tables dressées avec des verres à vin et un coin bar agrémenté de plantes.
Un hall d’entrée moderne avec un espace salon central, un comptoir d’accueil et un bar.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Anillo Vial II Fray Junípero Serra 1500, Colonia Arboledas, Querétaro, QUE, 76140
  • Place, Centre commercial de Plaza Boulevares
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza del Parque
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Université Marista de Querétaro
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Queretaro (QRO)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une table de chevet, d’une commode, d’un siège de fenêtre et offrant une vue sur la ville.

Chambre, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de lambris en bois, d’un téléviseur à écran plat et offrant une vue sur la ville.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil, un bureau et une grande fenêtre.

Chambre, 1 très grand lit (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Un salon moderne comprenant un canapé, deux fauteuils, une table basse et des œuvres d’art abstraites accrochées au mur.

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 110 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur un beau paysage et une petite table.

Chambre, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Executive Room With Two Double Beds

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Executive King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior King Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Holiday Inn Queretaro-Centro Historico by IHG
Centre-ville de Querétaro
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Holiday Inn Queretaro-Centro Historico by IHG

À propos de cet hébergement

Hilton Queretaro

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hilton Queretaro possède 139 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un sèche-cheveux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Queretaro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial de Plaza Boulevares. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Aqueduc de Santiago de Querétaro et à quelques minutes seulement de Centre Commercial Paseo Querétaro
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Queretaro ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 7 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 11176 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Queretaro offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Querétaro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Thandi - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Restaurante Terraza - Ce restaurant familial se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 349 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Restaurante Terraza
  • Thandi

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (11 176 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2010
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par semaine
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 21 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 349 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 400 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Queretaro Hôtel
Crowne Plaza Queretaro
Hotel Diamante Querétaro
Hilton Queretaro Querétaro
Hilton Queretaro Hôtel Querétaro
Crowne Plaza Queretaro, an IHG Hotel

Avis sur l’hébergement Hilton Queretaro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 220 avis sur 356.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 356.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 356.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 356.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 356.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was friendly, the dining was excellent, and the place is beautiful and very clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arlette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge

Water
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place with limited limited transportation options, but good place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lylia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are nice and clean. The access to the Hotel is a little difficult but other than that everything else was great.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful from the start. Very pet friendly ,Max sure appreciated the treats!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is very good place for business trip and sightseeing also. There was a small mistake of Hotel when I check in but the responses and treatments from management was excellent. I hope to visit again soon and recommend all to enjoy the beautiful scene of Queretaro at the hotel Diamante
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jesus

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not a 4.5 star hotel Has two lift on one of them dis not work through all the weekend The AC in the room stoped working in the middle of the night Not enough water in the shower Lot of better options and at a lower price
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anni-Nadja

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room was set up for two people instead of three people. No detachable showerhead, only overhead stream with very poor water pressure. No slippers or robes available. We were asked to sign a bill at breakfast that was included, which seemed to be a way for the waiters to ask for tips. Pool closes at 8PM. This Hilton is not Hilton quality or worth the money. Room and breakfast were ok.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

XAVIER

Les points forts : Services et équipements
The hotel charged for two items that they lost. They concluded that I took them.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are older, but I like that. The staff was nice. Spacious and comfortable. The entrance is not well marked as it is right on a 2 way road and another hotel next door. They could advise that they are under renovations because the entrance in the hall is cut off and they still charge full price.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Edward

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found bed bugs in my bed
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This a very nice hotel and it is in transition with new ownership. Never heard construction noise tho. The rooms are nice and the bed is comfortable. Needed a better, non scratchy bedspread. Biggest disappointment was the pool. It is tiny ( shaped like a pizza slice) and was looking to cool off but the water was hotter than outside. All the staff were great.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Genevieve

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction. LOUD! No warning of construction on Expedia site and hotel site was down. We were promised noise would end at 6 pam and this promise was broken.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WC do not flush well Shower in bad condition Too noisy, without electricity due to remodeling
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victor

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The property is under operator transaction, that is, it is going to become Hilton Hotels, but ALL AREAS are being remodeled, the dust is terrible, it is only fair that I mention that it is being remodeled and the guest decides if they want to take the room with them. risks of discomfort
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I communicated with the hotel about my issues. The individual did not care in the least. He offered no substantial help of any kind. I will make sure to tell everyone I can to never stY there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOSE LUIS

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was'nt any hot water. When asked at lobby they didn't help, give any reasons, just said it is what it is. So terrible, wouldnt recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SERGIO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning and tv doesn’t work
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The rooms are large, clean, and comfortable. The view is spectacular. Neutral: The breakfast was average. No labeling and very few options for people with allergies. Cons: The property was under renovation so the lobby and all common areas were either off limits or full of dust and construction equipment. The noise of the renovations was very loud, lasting until 10:30PM one night. The staff were not apologetic at all. When the renovations are done and Hilton takes over the hotel management, it should be a terrific hotel. Special thanks to Expedia customer service for contacting the property about the renovations and advocating for me as their customer.