Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley

Terrasse/Patio
Suite Studio, 1 grand lit | Coin séjour
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Réception
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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5400 Homewood Banks Dr, Raleigh, NC, 27612
  • Place, Crabtree Valley Mall
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, North Carolina State University
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, PNC Arena
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Raleigh, Caroline du Nord (RDU-AĂ©roport international de Raleigh - Durham)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, non-fumeurs

  • 37 mÂČ
  • 2 chambres
  • 9 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite Studio, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 37 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(39 avis)
  • 37 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Crabtree Valley Mall
Cet hÎtel abrite un centre de fitness, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley possÚde 137 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des canapés-lits. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les chambres ont une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Cet hÎtel de Raleigh offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Crabtree Valley Mall. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de nombreux magasins et la propretĂ© des chambres font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Crabtree Valley Mall et Ă  7 minutes de North Carolina State University
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (3 miles). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley HĂŽtel
Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley Raleigh

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Raleigh - Crabtree Valley

7,8

Bien

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 457 avis sur 1030.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 223 avis sur 1030.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 1030.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 90 avis sur 1030.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 93 avis sur 1030.

Avis

8/10 Bien

Lucie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
UN BEAU SÉJOUR
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa, Litchfield

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Nice layout of property, friendly staff and good options of breakfast and location. Hotel does needs a refresh painting bathroom fans desperately needs cleaning. Cabinet doors mis aligned.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Erin

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Would absolutely never stay here again

This hotel is old and worn down. The doors and walls of the room were very dirty. The headboard had stains. Window sills were dirty as well as couch. The beds were comfortable. The elevator has seen better days. The side door was impossible to open. The pool was very dirty, pool furniture looked 20 years old. The halls smelled. We lost all water pressure at one point during our stay. The gym was located in the creepy basement and all the equipment is old. They had a peloton that did not work.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avoid this hotel

The room was fine but the lobby and the hallways are smelly and not well maintained at all. Breakfast choices were very limited and they were out of even items that were advertised.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Jason

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is very tired and needs a severe update and should not have the Hilton name on it in this condition. The main lobby area was clean, but the carpets in all the halls are severely stained, rooms werent very clean, screens on the windows in the room were ripped, and the pool was dirty. We were supposed to stay three nights, but we checked out after the first night and went to another Hilton close by. The best part about this hotel is the staff. They were excellent!!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is awesome for families , the staff is helpful and friendly the pool area is beautiful. They welcome you fur family. Very nice breakfast. However, the property would benefit from a refresh and them this property would top notch in all areas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rudolph

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Meghan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kraig Alan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was conveniently located near the venue we were attending. Upon arrival, we awaited a lady to check us in. When we arrived at our 4th-floor suite, it was warm, even with the thermostat at 68 degrees! The fan above our bed ticked like crazy all night. We had only three total pillows, and they were very flat. I did not sleep well at all! At breakfast, we had egg pancakes & wedge potatoes. There was no protein (meat). Overall, it was not a very exciting stay. The pool was also filthy. We didn't even bother going down. Not what one would expect from a Hilton-run hotel. Disappointed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cattina

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like it has a kitchen but the fridge didn’t keep things cold and the ice maker didn’t work. The morning I checked out there was a cockroach climbing the walls in the room. Room is very old and outdated. They need to renovate.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was great, we asked for additional pillows and they brought them right up. The bed was very uncomfortable and the room was warm and we could not get it to cool down. The shower head could not be adjusted.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rod

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great weekend stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Jacob

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don’t Stay Here.

Maintenance guy told us the property hasn’t been touched or updated in thirty years and is desperate need of renovation and repair. Worst stay ever. Broken elevator. The one that worked was finicky. We walked up seven flights at one point. No air conditioning in the hallways, only the rooms. Rooms don’t get “hotel cold,” but at least have AC. Saw two roaches on our floor’s hallway. Mattress was a mushy trampoline. Zero support. Ceiling fan was clicking and clanking all night. Pool was filthy. Breakfast sub par. It’s a shame because the bones and grounds are good and was probably a really nice Homewood when it opened. We told the front desk about the lack of AC in the elevator and on our floor and she acted like, “it should be working,” but seemed completely uninterested and said “yeah people said it was up there lol” and when we told someone else they acted like they had no idea what we were taking about yet the very helpful maintenance dude said, “oh we haven’t had AC on the floor for a while now. They discontinued the fluid for the units. This whole place needs so much work.” Oh really? Then you should either be closed, disclosing the truth, or offering severely reduced rates.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Matt

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Melinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Poorly maintained property

Upon checking in front desk personnel where great, but there weren’t any luggage carts to assist with a family of 4s 3 night stay except a broken one that someone tried patch back together with electrical tap, so we made do. After our check in the kids wanted to get in the pool, so off we went to the pool to find a very cloudy pool and trashy looking area, once the kiddos got out thank goodness we brought our beach towels because no one keeps up with that just like the pool. We return to our room that was hot because the AC wasn’t working and the living area floor was wet and squishy 2 feet out from the outside wall, I notified the front desk and the young lady said she would move us to another, so we collected our belongs and made 4 trips form old room to new room to move our belongings. But thank goodness the ac was working in this room and the king size bed slept well, but of course I had to to the front desk aging at 11 pm to ask for bedding for the sofa sleeper where our 2 small grandsons would be sleeping and more towels because they left 2 towels for a room that sleeps 4. Saturday morning we go down stairs to get our breakfast and of course it too was not being kept up with us and had to wait twenty minutes for stuff to be restocked but the coffee was good and off we went to spend time in angier to spend time with family, on Sunday we went to church with family and run a few errands, upon returning took kids to pool it stunk like fish and was cloudy ew and there’s more
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is o where near what they claim online. Doors all falling off showers dont work carpet is disgusting, beds are horrible had to sleep on the floor and had a better sleep that way, had no towels in either bathroom or toilet paper called and they made me come down from the 5th floor to get them myself, will NEVER come to this hotel would rather sleep in my truck or under a bridge.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Totally enjoyed our stay at the Homewood Suites in Raleigh, NC One minor inconvenience was the 2nd elevator was not in service for the weekeend. Would recommend this hotel to anyone staying in the area. The staff was very good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rollymar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We like everything the place had offer. There are any downside about the place everything, from staff to services were amazing. Be back soon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Millie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The buildings facade is filthy. Upon check in the staff were not welcoming or accommodating. The hallways smell like urine. The elevators are not air-conditioned and staff will jam in there with a cart which would be okay if there is room for thr cart. Room was clean enough, only 3 pillows. Bed linens were rough, piling could definitely be refreshed. Mattress is also super lumpyThe fan is appreciated in the room but was loud due to being loose. Outsidr area was lovey. Pool chairs are FILTHY. Pool also needs to be cleaned more often. Power outlets in thr lamp were loose/unstable. I stayed at the double tree across the street last night and switched because this site has a pool. I will go back to my usual non hilton hotel further down Glenwood- cleaper, cleaner, friendlier staff. Also there is a family reunion they are great but the chicken/fish truck could have been in the parking lot. As someone with a severe allergy, i would have preferred to be notified with simple signage so i could have entered/exited from a side door, hopefully the smell dissipates before breakfast and breakfast does not disappoint. I'd like to be contacted to discuss growth points or any possible misunderstandings, I do prefer leaving positive reviews. I would have gone to staff directly but the staff at the desk weren't welcoming.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Ok for a budget stay

Lobby is pretty. Elevator was very warm. Got off in the third floor and the hallway is humid and warm. It also smells like wet dog. Room was humid as well. Carpet in the bedroom has a red stain.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Lynette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely staff and clean room and grounds.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff. One elevator was out of service and the other needed service. Comments i gave front desk were well received and acted on.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025